Die Abwicklung ist wirklich super, vorbildlich. Man bekommt jede Aktualisierung über den Sendungsstatus per Mail. Sehr schnell versendet und sehr schnell angekommen.
Das Schuhhaus sandte mir ein Paar in falscher Farbe zu. Ich schickte zum Nachweis ein Foto der Schuhe, bat um Zusendung in der bestellten Farbe und fragte nach einem Rabatt für das Paar in der falschen Farbe für den Fall, dass ich es trotzdem behalten würde. Man ging auf keines meiner Anliegen ein, sondern bat um ein Foto der Aufkleber am Schuhkarton. Auf mein geäußerten Unverständnis meinte man, ich hätte ja gar keine Ahnung, was man in 20 Jahren Versandhandel alles so erlebt hätte und ich könne die Schuhe ja auch retournieren. Genau das habe ich auch getan. Kundendienst geht anders!
Die Bestellung wurde sofort geliefert.
Sehr zuverlässig.
War auch nichts beschädigt, und auch gut verpackt.
Bin in höchsten Maße sehr zufrieden.
Vielen Dank
schuhhaus-strauch.de Kunde
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kann ich leider noch nicht beantworten, weil ich die Ware
zurück schicken musste, da die Schuhgröße nicht passte.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.