Ich kaufe gern im Schuhhaus Strauch ein.Diesmal war es online und ich war beeindruckt von der schnellen Belieferung (1 Tag ) und bin immer glücklich,dass es dort meine kleine Größe in super Auswahl gibt.
Eine Qualitätssicherung vor Versand, ob die Ware in Ordnung ist, hat offensichtlich nicht stattgefunden. Der Reißverschluss der Schuhe war sichtbar beschädigt. Die mit der Rücksendung für Kunden und Verkäufer verbundene Arbeit wäre vermeidbar gewesen. Ein Stern, weil zumindest eine schnelle Reaktion auf die Beschwerde kam.
Schuhhaus-Strauch were courteous and quick to respond to my queries about a shoe which wasn’t in stock in my size to the point of notifying me if they had a return of my size as well as some payment issues due to PayPal errors. In the end, I went half a size lower and I’m extremely pleased with my purchase (service and value for money). I searched far and wide but they were the only retailer who had this in stock. Keep up the good work Schuhhaus-Strauch!
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09.10.2024
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Hallo,ich habe 2013 bei ihnen in Burg , schon einmal Schuhe gekauft, auch Lederschuhe, die waren sehr schön, und jetzt die erst vor ein paar Tagen geliefert worden sind, sind sehr schön, leicht,und von der Farbe auch sehr schön, liebe Grüße von Christina Kuhl
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02.10.2024
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Prompter, schneller Service,. Leider haben die Schuhe nicht gepasst und gingen retour. Der Service am Telefon war freundlich und zuvorkommend. Danke.
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07.10.2024
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Ich finde es sehr gut das im Paket ein Retourenaufkleber war.
Oft muss man ein QR Code anfordern.
Kostet unnötig viel Zeit.
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vor 2 Tagen
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Schneller Versand einer Auswahlbestelllung und schnelle, komplikationslose Abwicklung der zurück gesendeten Ware.