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Bewertungen:

Guten Tag lieber Kunde, es ist etwas schade, dass wir keine Anmerkung zur 3-Sterne-Bewertung erhalten haben. Wir hätten schon gerne gewusst, wenn etwas nicht mit der Lieferung in Ordnung gewesen sein sollte. Dann wüssten wir vielleicht wo wir uns verbessern können. Vielleicht kontaktieren Sie uns dazu noch einmal. Beste Grüße vom schuhhaus-strauch Team

Liebe Kundin, uns ist hier tatsächlich ein Versandfehler unterlaufen. Dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Versandfehler sind auch für uns immer unschön und wir arbeiten stets an unseren Versandprozessen um die Fehlerquote möglichst geringe zu halten. Fehler sind aber auch menschlich. Wichtig wäre daher doch auch zu erwähnen, dass wir Ihre zweite Bestellung korrekt und zügig abgewickelt haben und Sie somit zeitnah zu Ihrem Artikel gekommen sind. Leider haben Ihnen die UGG´s nicht gefallen und die Retouren wurden zügig und fristgerecht abgewickelt. Schade ist, dass dieser Teil einer Bestellung immer nur wenig Berücksichtigung bei einer Bewertung findet. Beste Grüße Ihr Team vom schuhhaus strauch

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankam. Es handelte sich hierbei um einen versteckten Mangel, der durch eine reine Sichtprüfung nur sehr schwer erkennbar ist - wir hätten den Schuh anziehen müssen um den Fehler festzustellen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als Shop- Kundin begrüßen zu können. Ihr Team vom Schuhhaus Strauch