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schuhhaus-strauch.de
Bewertungen:

784 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.284 Bewertungen insgesamt  

4,94
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 11.02.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
schuhhaus-strauch.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Abwicklung ist wirklich super, vorbildlich. Man bekommt jede Aktualisierung über den Sendungsstatus per Mail. Sehr schnell versendet und sehr schnell angekommen.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

02.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Qualitätssicherung vor Versand, ob die Ware in Ordnung ist, hat offensichtlich nicht stattgefunden. Der Reißverschluss der Schuhe war sichtbar beschädigt. Die mit der Rücksendung für Kunden und Verkäufer verbundene Arbeit wäre vermeidbar gewesen. Ein Stern, weil zumindest eine schnelle Reaktion auf die Beschwerde kam.
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für schuhhaus-strauch.de

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EC
vor 13 Tagen
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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CD
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung guter Service
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Keine Qualitätssicherung vor Versand an Kunden

Eine Qualitätssicherung vor Versand, ob die Ware in Ordnung ist, hat offensichtlich nicht stattgefunden. Der Reißverschluss der Schuhe war sichtbar beschädigt. Die mit der Rücksendung für Kunden und Verkäufer verbundene Arbeit wäre vermeidbar gewesen. Ein Stern, weil zumindest eine schnelle Reaktion auf die Beschwerde kam.
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Antwort von schuhhaus-strauch.de
07.02.2024
Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung Wir bedauern sehr, dass Ihre Bestellung nicht in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankam. Es handelte sich hierbei um einen versteckten Mangel, der durch eine reine Sichtprüfung nur sehr schwer erkennbar ist - wir hätten den Schuh anziehen müssen um den Fehler festzustellen. Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen Sie bald erneut als Shop- Kundin begrüßen zu können. Ihr Team vom Schuhhaus Strauch
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Größe geliefert. 38 statt 40.
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Antwort von schuhhaus-strauch.de
11.03.2024
Liebe Kundin, uns ist hier tatsächlich ein Versandfehler unterlaufen. Dafür möchten wir uns vielmals entschuldigen. Versandfehler sind auch für uns immer unschön und wir arbeiten stets an unseren Versandprozessen um die Fehlerquote möglichst geringe zu halten. Fehler sind aber auch menschlich. Wichtig wäre daher doch auch zu erwähnen, dass wir Ihre zweite Bestellung korrekt und zügig abgewickelt haben und Sie somit zeitnah zu Ihrem Artikel gekommen sind. Leider haben Ihnen die UGG´s nicht gefallen und die Retouren wurden zügig und fristgerecht abgewickelt. Schade ist, dass dieser Teil einer Bestellung immer nur wenig Berücksichtigung bei einer Bewertung findet. Beste Grüße Ihr Team vom schuhhaus strauch
31.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die bestellten Schuhe kamen pünktlich an. Sie waren bestens verpackt und ich konnte sie sofort anprobieren. Leider liegt es an meinem Fuß. der ein leichtes Ödem aufweist durch eine Erkrankung. Deshalb war das Tragegefühl nicht konfortabel. Ich möchte betonen, dass es nicht an den Schuhen gelegen hat, dass ich sie wieder zurücksenden musste.
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AC
Anca C.
München
20.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Schnell und gut!

Schnelle Abwicklung, Lieferung, problemlose Rücksendung und Erstattung. Die Farben der Artikel könnten genauer abgebildet oder beschrieben werden.
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09.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware kam schnell, gut verpackt und wies alle Eigenschaften auf die beschrieben wurden. Die Schuhe 👟 sind sehr bequem und stylisch.
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KB
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
So bin ich zufrieden, das Samstags und Montags nicht geliefert wird, finde ich nicht gut, gerade bei teurer Expresslieferung.
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundliche Auskunft und Hilfe am Telefon, leider waren die Schuhe nicht in meiner Größe verfügbar. Gerne wieder!
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25.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Perfekt

Schnelle, problemlose Abwicklung. Montag abend bestellt, Mittwoch schon die Schuhe getragen.
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UB
Ursula B.
Krefeld
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Ohne Bedenken kann man bei Ihnen bestellen.

Die Schuhe kamen später als gedacht. Wohl nicht ihr Problem, alles okay.
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PM
Peter M.
Rottweil
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die ecco-Schuhe passen sehr gut und geben prima Halt.
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22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und gute Abwicklung mit Retouren
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WH
19.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Problemlos, schnelle Lieferung. Alles gut !!
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18.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Unversehrt Und

Unversehrt Und Schnell Kam Lieferung Die
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