Produkt hatte zu lange Lieferzeit was ich übersehen hatte. Auftrag problemlos storniert bekommen und sofort evtl. in Frage kommende Ersatzprodukte per Mail mit link erhalten. Ein besserer Service der Mitarbeiterin kann man nicht bieten. Einfach top. Danke Uwe kähny
Das Unternehmen (Website: https://vivol.de/) hatte uns eine umgehende Bestellbestätigung gesendet (28.4.2023). Seitdem haben wir keine weiteren Aktivitäten feststellen können. Weder erhalten wir die Ware, noch können wir unter der angegebenen Telefonnummer jemanden erreichen (T. +49 (0)2157-13 699 01 ), noch wird auf unsere Nachfrage epr E-Mail reagiert (Anfrage per E-Mail am 12.5.2023).
Wir werden jetzt einen Widerruif für unsere Bestellung formulioeren und absenden.
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MfG
Frank Rimkus
Toller Kundendienst, erreichbar, freundlich und kompetent (obwohl meine Werkstatt doch etwas geflucht hat beim Anbau *g*).
Sehr schnelle Lieferung und top Qualität. Ich werde bei Bedarf sehr gern wieder bestellen.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Top!
Es hat alles bestens geklappt. Frage per email wurde schnell und kompetent beantwortet. Lieferung schnell und problemlos.
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