wisch-star.deBewertungen:
564 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.435 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
Der Shop selbst verdient 5Sterne jedoch ein Stern Abzug für die Auswahl des Dienstleisters.
GLS mit Stoppzahlvorankündigung. Der Bote hat weder geklingelt noch eine Karte eingeworfen. Mein Sohn war die ganze Zeit zuhause. Ich habe den Fahrer dennoch taggleich auf der Straße aufgelesen und mein Packet selbst beim Zusteller abgeholt. Sollte ich bei der nächsten Bestellung wieder so einen Problem erleben, werde ich Mieterinnen anderen Shop suchen müssen.
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NG
Naim G.
Duisburg
Relevanteste negative Bewertung
vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Es war gar nicht gut.Bei jeder Bestellung waren die Reinigungsmittel nicht richtig verschloßen und im Paket ausgelaufen.Bei der letzten Bestellung kam die Lieferung erst gar nicht an da der Versandkarton aufgeplatzt ist die Lieferung laut Gls komplett zerstört ist.
Wurde zwar erstattet trotzdem ärgerlich.
Auch das habe ich den Verkäufer mehrmals mitgeteilt einen dickeren Versandkarton zu verwenden.Außer ja ja gebe es weiter kam nichts.Habe nun eine eine andere Firma gefunden und die können es einfach.
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Bewertungen für wisch-star.de
vor 12 Stunden
Verifizierte Bewertung
Es war gar nicht gut.Bei jeder Bestellung waren die Reinigungsmittel nicht richtig verschloßen und im Paket ausgelaufen.Bei der letzten Bestellung kam die Lieferung erst gar nicht an da der Versandkarton aufgeplatzt ist die Lieferung laut Gls komplett zerstört ist.
Wurde zwar erstattet trotzdem ärgerlich.
Auch das habe ich den Verkäufer mehrmals mitgeteilt einen dickeren Versandkarton zu verwenden.Außer ja ja gebe es weiter kam nichts.Habe nun eine eine andere Firma gefunden und die können es einfach.
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19.09.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität
Hallo,
Ich Bestelle jetzt schon einige Jahre immer den Selben Wischmoppbezug,
Leider war ich bei der kürzlichen Bestellung von der Qualität sehr enttäuscht.
Der Preis ist zwar der selbe geblieben die Qualität ist nicht mal annähernt die selbe. Ich würde gern mehr bezahlen wenn ich dafür die Qualität bekäme die es zuvor war.
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Antwort von wisch-star.de
23.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bedauerlicherweise haben Sie sich diesbezüglich nicht mit uns in Verbindung gesetzt.
Bitte teilen Sie uns mit, ob alle Moppbezüge von der Reklamation betroffen sind und lassen Sie uns hierzu gerne aussagekräftige Fotos zukommen.
Es ist möglich, dass es sich um eine fehlerhafte Charge des Herstellers handelt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WischStar-Team
vor 7 Stunden
Verifizierte Bewertung
Keine Ware bekommen
Habe bis jetzt keine Ware bekommen
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wäre nicht neu
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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RL
Rüdiger L.
Hagen
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr minderwertige Schaumstofflippe, nicht reißfest
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Antwort von wisch-star.de
17.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Falls der Artikel nicht Ihren Vorstellungen entspricht, können Sie diesen an uns zurücksenden.
Hierfür wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Freundliche Grüße
Ihr Wisch-Star Team
19.08.2024
Verifizierte Bewertung
.
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Antwort von wisch-star.de
10.09.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es Grund zur Beanstandung bei der Lieferung gibt.
Leider haben wir keinen Einfluss darauf, wie der Paketdienst bzw. der Zusteller mit den Paketen umgeht. Im Falle eines defektes, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, damit Ihnen geholfen werden kann.
Freundliche Grüße
Ihr Wisch-Star Team
AD
Annette D.
Dorsten
27.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswringvorrichtung ist schlapp, davon hab ich mir mehr versprochen. In sich etwas instabil insgesamt…
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21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Kunststoffstützen zu wackelig, mussten durch Holzleisten verstärkt werden
mehr Fächer wären wünschenswert
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17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Leider falschen Artikel geliefert bekommen, nach Rücksendung aber erstattet
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Antwort von wisch-star.de
23.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es ein Problem mit der Lieferung gab, freuen uns aber das alles, bereits zu Ihren Gunsten, geklärt wurde.
Freundliche Grüße
Ihr Wisch-Star Team
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles soweit gut nur mit dem Versand war mies.
Lg
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08.08.2024
Verifizierte Bewertung
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30.07.2024
Verifizierte Bewertung
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe mein Produkt immer noch nicht erhalten. Es dauert lange.
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Antwort von wisch-star.de
24.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie haben die Bestellung am 03.06.2024 bei uns aufgegeben. Die Ware wurde noch am selben Tag mit GLS an Sie verschickt.
Nachdem Sie die Bestellung wieder an uns retourniert haben, wurde bereits am 11.06.2024 eine Rückerstattung des Kaufpreises veranlasst. Da Sie die negative Bewertung erst am 19.06.2024 verfasst haben, bitten wir um Klärung und Kontaktaufnahme per Mail an info@wisch-star.de. Vielen Dank im Voraus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WischStar-Team
24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Urinoir pellets
Nog niets ontvangen !!
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Antwort von wisch-star.de
25.06.2024
Guten Tag,
bedauerlicherweise konnten wir noch keinen Zahlungseingang feststellen, weshalb die Ware noch nicht versendet wurde.
Sobald der Zahlungseingang verbucht wurde, wird die Ware umgehend an Sie versendet.
Wir bitten um Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr Wisch-Star Team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht erhalten. Wurde in einem Shop abgegeben, obwohl ich die Sendung zu mir bezahlt habe. Der Versender w.ar nicht bei mir. Kommunikation mit dem Verkäufermangelhaft. Bis dato keine Rückerstattung.
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Antwort von wisch-star.de
22.05.2024
Guten Tag,
wie wir Ihnen bereits per Mail mitgeteilt haben, besteht das "Risiko" bei Onlineshopping, dass die Ware bei nicht Zustellung, in einem Paketshop Zwischengelagert wird und dort abgeholt werden muss.
Das Paket wird nach einer gewissen Zeit an uns retourniert. Sobald die Retourenprüfung abgeschlossen ist, wird die Gutschrift erstellt und die Rückzahlung erledigt.
Wir bitten um Verständnis.
Freundliche Grüße
Ihr Wisch-Star
JT
Jürgen T.
Altusried
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Den Kalkentferner habe ich pur auf den Duschbod3n gesprüht und 5 Stunden einwirken lassen.
Hat überhaupt nicht funktioniert.
Man hätte genauso Wasser nehmen können.
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Antwort von wisch-star.de
23.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Wir bedauern, dass es Grund zur Beanstandung gibt.
Bei sehr hartnäckigen Kalkflecken empfehlen wir die Verwendung von Sanipur oder SW flüssig.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WischStar-Team
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist sehr sehr dünne Konzentrat. Wohl kein Konzetrat. Man muss 10 mal mehr in das Spülwasser geben. Das Lohnt nicht zu kaufen. 30 Liter Spülmittel.
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Antwort von wisch-star.de
22.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Bei der von Ihnen bestellten Ware handelt es sich um ein gebrauchsfertiges Spülmittel und kein Konzentrat.
Bitte beachten Sie die Anwendungshinweise auf dem Etikett und geben Sie die empfohlene Menge an Spülmittel in das Wasser.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WischStar-Team
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Versand sehr schlecht
Paket wurde einfach hinter dem Ladenlokal abgestellt und stand über drei Tage im Regen ohne eine Benachrichtigung seitens des Paketdienstleister
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Antwort von wisch-star.de
22.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Im Normalfall erhalten Sie eine Versandbenachrichtigung per Mail mit der entsprechende Tracking-ID.
Über diese können Sie sich jederzeit über den Status Ihrer Sendung informieren.
Zudem erhalten Sie eine Statusänderung per Mail, beispielsweise bei Zustellung, per Mail.
Wir bitten um Verständnis, dass die Zustellung nicht in unseren Händen liegt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WischStar-Team
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Lieferung war die Verpackung beschädigt und das Produkt trat in geringen Mengen aus.
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Antwort von wisch-star.de
16.05.2024
Guten Tag,
wir bedauern sehr, dass die angelieferte Ware nicht einwandfrei bei Ihnen eingetroffen ist.
Wir werden uns per Mail mit Ihnen in Verbindung setzten, damit wir eine Lösung finden können.
Ihr Wisch-Star Team