Ich bin immer noch total begeistert wie perfekt und reibungslos diese Bestellung abgelaufen ist. Vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung sind keine 4 Wochen vergangen. Fenster sind in einem perfekten Zustand bei mir angekommen.
Alleine die Auslieferung verlief einfach nur perfekt. Es klingelte und der Gabelstapler stand mit unserer Ware vor der Tür. Es wurde vorher auch angerufen. 5 Sterne
Wir haben für 25.000€ Holz-Aluminiumfenster bestellt. Keines der Fenster war korrekt zu schliessen, da alle Beschläge an der falschen Stelle montiert wurden, vielen waren bereits nach drei Monaten verrostet.Nach mehr als einem halben Jahr wurden die Mängel notdürftig behoben. Das Ganze hat etwa 30 Emails und 10 telefonate gekostet. Man hat uns dann angeboten 800€ zu erstatten oder ein Techniker repariert die Fenster. D.h. alle Beschläge wurden abgeschraubt und an anderer Stelle neu angebaut... Fensterflügel sind nicht symmetrisch.Fenster mit drei Flügeln haben drei verschiedene Maße, selbst die Flügel selbst sind oben nicht gleich breit wie unten. Finger weg von diesem Anbieter." Die Fenster werden von irgendwoher gekauft und lediglich weitergehandelt. keiner ist letztendlich für die Qualität verantwortlich. Wir werden Fenster nie wieder online kaufen. Bestell-/Rechnungsnummer : 3284897
Service ist sehr gut, ich wüste nicht was Sie verbessern sollten.
Doch eins. Eine Standardmäßige Sendungsverfolgung für den Kunden wäre sehr gut. So kann der Kunde sehen wenn die Ware geliefert wird und muss nicht ewig auf die Anlieferung warten bei Lieferverzug.
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Antwort von fensterversand.com
03.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Service. Wir sind sehr dankbar, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihren Kritikpunkt geben wir zur Verbesserung an die Spedition weiter.
Herzliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
14.04.2024
Verifizierte Bewertung
Abladung
Sie schreiben dass ein Mann zur Abladung erforderlich ist. Ich war vorbereitet, aber die zwei LKW Fahrer ließen sich nicht helfen und luden die Fenster mit dem eigenen Lkw Stapler ab.
Da brauchen sie nicht schreiben, daß jemand zur Abladung erforderlich ist.
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Antwort von fensterversand.com
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen und uns Ihre Meinung zur Abladung mitgeteilt haben. Je nach dem, wie verpackt wurde, oder welche sind die Elemente nicht auf Gestellen verpackt und die Helfer in diesem Moment unabdingbar.
Liebe Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat geklappt, Fenster passt.
Habe keine Mängel festgestellt.
Leider waren sie mit der Schutzfolie etwas sparsam,beim Transport hat es kleine Schrammen gegeben.
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Antwort von fensterversand.com
03.04.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir werden die Info an die Kollegen aus der Qualitätsprüfung zur Verbesserung weitergeben.
Liebe Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer sehr zufrieden, was mir sehr gefällt ist, dass wenn etwas nicht passt man angerufen wird und das Problem bespricht damit es passt.
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Antwort von fensterversand.com
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen. Es ist unsere oberste Priorität sicherzustellen, dass alle unsere Kunden mit ihrem Kauf zufrieden sind. Wir freuen uns daher sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Vielen Dank nochmals!
Liebe Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller und unkomplizierter Service, Top Preis. Schnelle Lieferung.
Sehr zu loben die beiden Fahrer sehr nett und hilfsbereit.
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Antwort von fensterversand.com
vor 11 Tagen
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr positives Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Lieferfahrer zu kommentieren. Vielen Dank, dass Sie uns helfen, unseren hohen Standard zu halten.
Liebe Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
Habe Bereits zum zweiten Mal bestellt und war wieder alles bestens besonders die Lieferung ist positiv
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Antwort von fensterversand.com
08.04.2024
Wie schön! Lieben Dank für Ihre lobenden Worte und Ihre beständige Treue. Das macht uns froh!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Tolle Fenster zum fairen Preis
Der Bestellvorgang war super einfach und man kann die Fenster so zusammenstellen wie man sie braucht. Die Lieferzeit war genau 6 Wochen, wobei die Spedition ohne Vorankündigung bei uns vor der Tür stand. Zum Glück war jemand zu Hause. Das muss man besser organisieren! Insgesamt sind wir sehr zufrieden. Die Qualität stimmt und der Preis auch.
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Antwort von fensterversand.com
vor 6 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass der Bestellvorgang einfach war und dass Sie Ihre Fenster nach Ihren Wünschen anpassen konnten. Wir verstehen die Unannehmlichkeiten der unangekündigten Lieferung und entschuldigen uns für die Verwirrung, da gewöhnlich ein Zeitfenster angegeben wird. Wir werden diese Info zur Verbesserung an die Spedition weiterleiten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
Der Rollladen ist in hoher Qualität gefertigt und ich bin sehr zufrieden
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Antwort von fensterversand.com
vor 11 Tagen
Wie schön! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Qualität unserer Rollläden zufrieden sind. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. 1000 Dank dafür.
Herzliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
Sehr guter Preis, Fenster sind in einem exelenten Zustand angekommen
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Antwort von fensterversand.com
08.04.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Zustand unserer Fenster zufrieden waren und danken Ihnen für Ihr Feedback.
Herzliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
Pünktliche Lieferung, TOP Qualität zu fairem Preis!!! Gerne wieder
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Antwort von fensterversand.com
vor 11 Tagen
Klasse! Vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen und uns ein dickes Lob dagelassen haben.
Wir freuen uns sehr darüber.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles war sehr gut. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
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Antwort von fensterversand.com
09.04.2024
Wie schön! Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns riesig darüber.
Liebe Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung erfolgte zuverlässig, wie vereinbart.
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Antwort von fensterversand.com
vor 11 Tagen
Wir bedanken uns ganz herzlich für die tolle Bewertung und für die Vergabe von 5 wertvollen Sternen.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Toll alles nach maß, und sehr nette Kundenservice.
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Antwort von fensterversand.com
05.04.2024
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns allen hier zu teilen. Wir freuen uns sehr!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, unkompliziert,so wie es sein soll.
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Antwort von fensterversand.com
vor 11 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir Sie von uns überzeugen konnten.
Liebe Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich bin Mit allem voll zufrieden hat alles supergeklappt, empfehlenswerter Kundendienst gerne werde ich bei fenster Versand wieder bestellen. Mit freundlichen Grüßen Andreas Gispert
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sektionaltor
Von der Konfiguration des Sektionaltores bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Einbau hat dank Einbauanleitung und ausführlichen Video ebenfalls gut funktioniert.
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Antwort von fensterversand.com
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir freuen uns zu hören, dass die Konfiguration unseres Sektionaltors und die Lieferung reibungslos verlaufen sind. Dass die Installation mit Hilfe unserer Installationsanleitung und des Videos erfolgreich war, ist eine gute Nachricht. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback.
Herzliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute Zusammenarbeit alles hat gepasst hervorragende Lieferung
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Antwort von fensterversand.com
vor 6 Tagen
Wie schön! Lieben Dank für Ihre lobenden Worte und Vergabe von 5 wertvollen Sternen.
Liebe Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Geliefert wie bestellt,alles bestens..
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Antwort von fensterversand.com
vor 6 Tagen
Klasse! So soll es sein. Lieben Dank, dass Sie sich Zeit für uns genommen haben.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert alles super
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Antwort von fensterversand.com
03.04.2024
Lieben Dank für die lobenden Worte und dass Sie sich die Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr darüber.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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