Zertifikat für fensterversand.com

No. X2E2F08C1843129103C878FCA422A4403
 

Zertifiziert seit
26.03.2009
Gültig bis
25.03.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fensterversand.com



Sehr gut

4.75/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 838 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 3.822 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Lieferung und kosten gut
Leider keine Produkt unterlagen und Einbauanleitung
Online Preis nicht Richtig
Falsche Angaben beim ersten tel. kontakt
4.00
Gut

fensterversand.com antwortet: 21.08.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Produktunterlagen finden Sie unter: https://www.fensterversand.com/fenster/kunststoff/aluplast-ideal-4000.php Die Einbauanleitung ist ebenfalls online verfügbar: https://www.fensterversand.com/info/anleitungen.php#fenstermontage

Bin mit den Fenstern sehr zufrieden. Sehr gute Qualität ,problemlose Kaufabwicklung und schnelle Lieferung. Danke
5.00
Sehr gut

Sehr kompetente Beratung am Telefon. Kundenberater ging auf besonderen Wunsch ein indem er zusätzliche Infos per Mail darstellte.
Bestellung, Lieferung und Qualität alles stimmt.
5.00
Sehr gut

Ware dauert noch - ist auf dem Weg nach Neuseeland
5.00
Sehr gut

Kann ich weiter empfehlen, alles i.O.
5.00
Sehr gut

wieder gute Ware erhalten
5.00
Sehr gut

Bestellung problemlos online, Qualität der Ware einwandfrei, Beratung und Hilfestellung kann ich nur mit gut bewerten und weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Die Ware war wie beschrieben und geliefert wurde in der vorgegebenen Zeit.
5.00
Sehr gut

supi
5.00
Sehr gut

Wäre nett gewesen, wenn ich zuvor Bescheid gewusst hätte, wann die Lieferung eintrifft.
Die Ware war schon, da als diese Information erhielt.
Mit freundlichen Grüßen
W. Glaser
4.33
Gut

Habe erstmals bei Fensterversand.com bestellt und war begeistert. Sehr gute und freundliche Kommunikation. Hatte leider bei einem Fenster Pech und musste dies reklamieren. Auch da war Fensterversand sehr kulant und unbürokratisch. Rasch bekam ich ein neues geliefert. Selbst Nachbestellungen von Rolladenführungsschienen sin ohne weiteres möglich. TOP
5.00
Sehr gut

Ein Stern für die Liefermethode und nicht für den Fahrer(5 Sterne).Es kann nicht sein dass kleine Lieferungen mit ein riesen LKW geliefert werden.Für Bestellungen unter 1000 Euro werden 49 Euro verlangt und man braucht zusätzlich jemand der die Ware vom LKW nach Hause transportiert,weil der LKW kleinere und engere Strassen nicht anfahren kann.Steht leider bei der Bestellung nicht dabei.
2.33
Ausreichend

Alles super gelaufen, Danke
5.00
Sehr gut

top Versandhandel ... immer wieder gerne .....
5.00
Sehr gut

Nur bei der Bestellung wurde, zuerst, ein Punkt nicht beachtet. Daraus resultierte ein kurzer Schriftwechsel bis Änderung durchgeführt wurd.
Das Fenster hat eine gute Qualität für diesen Preis. Lieferung pünktlich, sehr netter Fahrer. Einbau war problemlos.
4.67
Sehr gut

Sehr hilfsbereiter Fahrer
4.33
Gut

Sind mit, Service, gelieferten Produkten und Lieferung sehr zufrieden. Wir werden sie weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Perfekte Abwicklung und sehr gute Qualität, jederzeit wieder.
Gruß Hausbau
5.00
Sehr gut

Es wurde laufend der Bestellstatus geändert,mein Artikel war von der Rücknahme innerhalb 14tage ausgeschlossen, Kommunikation mit
Fensterversand war kaum vorhanden.(So geht man mit Kunden nicht um)
1.67
Ausreichend

fensterversand.com antwortet: 15.08.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie nicht zufrieden waren. Ihr Artikel war von der Rücknahme ausgeschlossen, da er auf Ihre Bedürfnisse hin zugeschnitten wurde §5(2) unserer AGB's. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.

Bin sehr zufrieden
Jeder Zeit wieder
5.00
Sehr gut

gern wieder
4.33
Gut

Terrassenfenster/tür kam deutliich früher als avisiert (3 Wochen statt 6). Genau wie bestellt...Qualität//Funktion konnte noch nicht endgültig gecheckt werden, da noch nicht eingebaut, sieht aber top aus.
Der einzige "Fehler": Das Gewicht wurde vom Support auf Nachfrage mit ca. 120 KG angegeben (Kunststoff, 2,15 x 2,10 m, Doppelverglasung), war aber deutlich schwerer.
4.33
Gut

alles schick
5.00
Sehr gut

trotz eines liefermangels,wurde alles kurzfristig von der Firma erledigt
5.00
Sehr gut

Zwei Schrauben für den Griff haben gefehlt. Bei dem Festen Fenster gingen die Rahmenteil nur sehr schwer raus und nach Montage wider rein.
4.67
Sehr gut

Schnell unkompliziert. Top
5.00
Sehr gut

Sehr gute Wahre erstklassiger Service. Danke
5.00
Sehr gut

Alles wunderbar geklappt
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Erste Lieferung terminlich etwas schwierig und beschädigt wegen ungenügender Verpackung. Anstandslose Ersatzlieferung, diesmal in sehr gutem Zustand, aber Verpackung nicht verbessert - hatte da dann wohl Glück.
4.33
Gut

alles perfekt
5.00
Sehr gut

Online-Bestellablauf sehr einfach und problemlos.
Komunikation top.
Anlieferung freundlich und kompetent.
5.00
Sehr gut

Absolut und mehr als zufrieden.
Der Auslieferungsfahrer Hr. R....war hilfsbereit und sehr zuverlässig.
Die Qualität der Fenster und das Preisleistungsverhältnis ist nicht zu top pen. Vielen Dank
Ich habe fensterversa schon meinem Nachbarn sehr empfohlen.
5.00
Sehr gut

Kommunikation sehr gut. Lieferung hat problemlos funktioniert. Die Fenster sind toll verarbeitet - einziges Manko: Die Scheiben waren stark mit Silikon verschmiert. Trotzdem würde ich jederzeit wieder bestellen.
4.67
Sehr gut

Alles super geklappt
5.00
Sehr gut

Sehr schnelle Lieferung.
Auch der Transport zum Einsatzort wurde, trotz schwieriger Situation, durch den Fahrer des Liefersattelzuges super gelöst und durchgeführt.
5.00
Sehr gut

Perfekt
5.00
Sehr gut

Prima Service,
prima Lieferung,
prima Fenster.
5.00
Sehr gut

Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Alles wie gewünscht und besprochen. Jeder Zeit wieder.
5.00
Sehr gut

Alles wunderbar geklappt
5.00
Sehr gut

fensterversand.com Bewertungen

fensterversand.com

Fenster und Türen Online-Shop

fensterversand.com wurde am 26.03.2009 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Fensterversand.com ist nicht nur offizieller Fensterlieferant für die Fernsehsendung "Wohnen nach Wunsch" bei Vox. Auch Sie können sich hier umfassend zu den Themen Fenster, Türen und Rollladen informieren und mit den einfachen Konfiguratoren das für Sie passende Produkt auswählen.

Kontakt
Kronprinzstr. 8
70173 Stuttgart
Deutschland
info@fensterversand.com
fensterversand.com

Anbieter
Neuffer Fenster + Türen GmbH
Kronprinzstr. 8
70173 Stuttgart
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Stuttgart HRB 4339
Vertretungsberechtigter
Philipp Neuffer
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fensterversand.com in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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