Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die schnelle, pünktliche und zuverlässige Lieferung sowie die sehr hohe, stabile und professionelle Produktqualität hervor. Der Service wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Auch der Online-Bestellprozess und die Konfiguration werden als einfach, übersichtlich und kundenfreundlich wahrgenommen. Die Montage und der Einbau gelten meist als unkompliziert und gut. Zudem wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut und das Preisniveau als angemessen für die gebotene Qualität bewertet. Vereinzelt gibt es Kritik an der Terminankündigung und Koordination der Lieferung sowie an der Informationspolitik bei Lieferterminen und Nachfragen. Einzelne Kunden berichten zudem von längeren Reaktionszeiten im Service und gelegentlichen Problemen bei der Problemlösung. Bei der Montage werden fehlende Teile oder unklare Anleitungen bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfensterversand.com
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Verifiziert
Wie immer hat alles geklappt von dem Angebot bis zur Lieferung, und die Qualität und Verarbeitung wie immer sehr gut 👍
Nur ein kleiner übler Nachgeschmack ist geblieben wollten das Fenster am nächsten Tag einbauen und beim vorbereiten habe ich festgestellt das keine befestungschrauben für die Rolladenführung dabei sind , nach einem Anruf bei ihnen hat mann mir gesagt das Befestigung und Zubehör nicht im Lieferumfang sind ich sollte doch in ein Baumarkt fahren und mir welche holen, wir mussten den Einbau verschieben da ich keine passenden Schrauben bekommen habe , und laut ihrer Internetseite werden die Schrauben doch mitgeschickt.
Mit freundlichen Grüßen
Jürgen Hagenbücher
Verifiziert
Sehr zufrieden mit dem Garagentor! Die Qualität ist wirklich sehr gut, alles wirkt stabil und sauber verarbeitet. Auch die Montage ist gut durchdacht.
Besonders positiv hervorheben möchte ich den Service: Die benötigten Ersatzteile wurden extrem schnell geliefert. So konnte ich direkt weiterarbeiten und musste das Projekt nicht lange unterbrechen.
Insgesamt eine klare Empfehlung – gutes Produkt und schneller, zuverlässiger Service!
Verifiziert
Haben eine Fensterjallousie gekauft, super Qualität und einfacher
Einbau.
Leider klappte es mit der Lieferung nicht so perfekt, hätten uns gern eine Sendungsankündigung
gewünscht, aber die Spedition stand schon vor der Tür.
Würden auf jeden Fall wieder bestellen und kann das Unternehmen nur weiterempfehlen.
Antwort von fensterversand.com
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität Ihrer Fensterjalousie und der einfachen Montage zufrieden sind. Ihren Hinweis zur fehlenden Sendungsankündigung nehmen wir gerne auf.
Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team
Verifiziert
Proplemlose Bestellung per Internet. Markise war genau so,wie wir uns das vorgstellt haben.Liefertermin war zwar etwas später, was aber nicht schlimm war, da ich selber montiert habe.Montageanleitung einfach zu verstehen.Vielen Dank an das Team von Fensterversand.
Weiterempfehlung 100%.
Antwort von fensterversand.com
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön zu hören, dass Ihre Markise genau Ihren Vorstellungen entspricht. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Bestellprozess, der Montage und dem gesamten Ablauf zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team
Verifiziert
Fenster nach Maß
Wenn man Fenster auf Maß benötigt, ist das eine gute Adresse. Liefertermine werden eingehalten, Verpackung in ok, freundliche , hilfsbereite Fahrer. Benachrichtigung per Mail zum Liefertag super.
Antwort von fensterversand.com
Vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der termingerechten Lieferung und der freundlichen Unterstützung zufrieden sind.
Ihr fensterversand-Team
Verifiziert
große Auswahl an Produkten, gute Internetpräsenz
Die bestellte Ware wurde auf zwei Lieferungen aufgeteilt (Rollladen - Fenster)
Die Lieferungen beider Pakete wurde per Mail angekündigt incl. eine "Androhung" einer Strafgebühr, falls niemand zuhause sein sollte.
Die erste Lieferung(Rollladen) kam eine Woche früher als angekündigt ohne nochmals den Liefertermin zu aktualisieren. Zum Glück war gerade jemand zuhause der die Ware in Empfang nehmen konnte.
Beim zweiten Teil der Lieferung war die Kommunikation deutlich besser.
Antwort von fensterversand.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Produktvielfalt sowie der verbesserten Kommunikation Ihrer zweiten Lieferung zufrieden sind. Ihre Hinweise helfen uns, unseren Service stetig zu optimieren.
Ihr fensterversand.com TEAM
Verifiziert
Alles hat sehr gut geklappt
Die Bestellung war einfach, der Onlinekonfigurator ist sehr hilfreich. Alle Zusagen wurden eingehalten, Lieferung und Qualität waren zuverlässig und Termine eingehalten.
Verifiziert
Kellerfenster
Alles toll gelaufen von der Bestellung bis zur Auslieferung der Fenster!
Kleiner Verbesserungsvorschlag:
Es wäre schön, wenn der Kunde ca. 5/10 Minuten vorher angerufen würde,
dass der LKW nun kommt.
Dann hätte man noch Zeit - wenn man in einer zentralen Lage in einer Stadt wohnt - Autos umzuparken, die man vorher so hingestellt hat, dass der über 16 Meter lange LKW gut anhalten kann für die Auslieferung der Fenster.
Antwort von fensterversand.com
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre konstruktive Anregung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf von der Bestellung bis zur Auslieferung zufrieden waren. Ihr Vorschlag zu einer Ankündigung vor der Lieferung nehmen wir gerne auf, da uns die Zufriedenheit und der Komfort unserer Kunden sehr am Herzen liegen.
Wir schätzen Ihre Hinweise, die uns helfen, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Kundenservice-Team
Verifiziert
Die Bestellung war super unkompliziert. Der Preis ist echt super und die Lieferung war auch perfekt. Die Fenster lassen sich sehr gut einbauen und machen qualitativ eine sehr guten Eindruck
Antwort von fensterversand.com
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Schön zu hören, dass von der Bestellung bis zur Lieferung alles reibungslos geklappt hat. Wir freuen uns, dass Sie auch mit der Qualität und der Montage Ihrer Fenster zufrieden sind.
Viele Grüße
Ihr fensterversand-Team
Verifiziert
Beste Wahl
Einfach gestalteter Shop. Top Preise, die Ware kommt wie besprochen und die Qualität ist hervorragend.
Ich werde weiterhin hier bestellen
Verifiziert
Top Qualität, sehr gut verpackt und hohe Termintreue, bei Rückfragen stets Ansprechpartner vorhanden und Beratung passt.
Verifiziert
Ich habe durch die 89 Tür meine Harley nicht durch bekomme und beschlossen eine 120 er Tür zu kaufen, dabei bin ich auf diese Firma gestoßen, habe dort die Tür bestellt und festgestellt, das war die richtige Entscheidung !
Ich kann diese Firma bestens empfehlen, Ich habe Tür bestellt, die super leicht einzubauen war, einwandfrei für den Versand verpackt, qualitativ sehr Hochwertig und alles inklusive, Schloss, Drückergarnitur und das alles zu einem angemessen Preis.
Mein einziger Kritik Punkt, etwas mehr Info zum Fertigstellungstermin und schnellere Angaben zur Lieferzeit und nicht erst ein Tag vorher und nur auf nach Nachfrage.
Ansonsten alles Perfekt !
Antwort von fensterversand.com
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem Service zufrieden sind und nehmen Ihren Hinweis zur Lieferinformation gerne auf.
Ihr fensterversand.com TEAM
Verifiziert
Sektionaltor
Alles bestens. Bestellt! Geliefert! Eingebaut!
Die Montageanleitung, gerade in Bezug auf die Motorkonfiguration, hätte ausführlicher ausfallen können.
Verifiziert
Lieferung Preis und Kommunikation waren in Ordnung. Was ich nicht verstanden habe ist dass man drei Personen vorhalten soll. Zu was. Die Anlieferung erfolgt mit Stabler auf Palette.
Verifiziert
Perfekte Qualität sehr netter und kompetenter Kontakt absolut zuverlässig
Gerne wieder 👍
Verifiziert
Preis/Leistung wie immer sehr gut. Freundliche Mitarbeiter die sich bei Rückfragen mal mehr mal weniger schnell zurückmelden aber trotzdem immer versuchen eine Lösung zu finden. Avisierung der Lieferung funktioniert immer sehr gut. Leider sprechen die Fahrer kein bis sehr wenig Deutsch. Rückfragen also am besten immer über die freundliche Servicehotline.
Antwort von fensterversand.com
Wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback und freuen uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind und uns weiterempfehlen.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
Verifiziert
Lieferung hat sehr gut geklappt, und das Produkt ist genauso wie bestellt
Verifiziert
Super schöne und gut verarbeitete Türe.Immer wieder gerne.9
Verifiziert
Kurze Lieferzeit, gute Kommunikation, sehr empfehlenswert!
Verifiziert
Top Service
Top Qualität
Super Preise
Top Zustellung