fensterversand.com

Bewertungen:

Bestellung, Lieferung und die Qualität der Fenster alles optimal. Leider war die Möglichkeit mit Rechnung zu bezahlen trotz mehrerer Versuche nicht möglich, müßte im Voraus bezahlen, deswegen nur ein "Gut".

Guter Kundenservice und Beratung vor der Bestellung. Lieferung hat länger gedauert, als erwartet. Aber der Lieferant war sehr nett und hilfsbereit und hat die Fenster bis in die Garage gebracht!

Von der Konfiguration des Sektionaltores bis zur Lieferung hat alles bestens geklappt. Einbau hat dank Einbauanleitung und ausführlichen Video ebenfalls gut funktioniert.

Ich habe nach einer Haustür nun mehrere Fenster/Bolkontür Aluplast-energeto® 8000 ED bei fensterversand bestellt. Alles war in sehr guter Qualität und sehr gut verpackt. Auch die gesamte Abwicklung verlief ohne Probleme. Der genaue Liefertermin wird zwar nicht gleich bekanntgegebenen, aber war genau im prognostizierten Zeitraum. Es kommt dann kurz vorher eine Mail und der Fahrer der Spedition meldet sich. Also ich bin 100% zufrieden und kann eine Empfehlung aussprechen.

Die Beratung war sehr gut und hilfreich - auf einem Gebiet von dem man bisher kaum eine Ahnung hatte! Versand: Das Gestell, in dem das Fenster angeliefert wurde, wartet auf das Zerlegen! Nachdem ich die dabei verwendeten Verbindungen gesehen habe, bleibt mir nur der Einsatz meiner Kettensäge!!! Das Fenster macht - ohne es öffnen zu können -einen handwerklich spitzenmäßigen Eindruck - vor allem im Vergleich mit dem Vorgänger aus dem Jahr 1986! Das heute mitgelieferte Flügelabdeckprofil hätte einst in meinem Fall das Verrotten verhindert! Hätte aber auch zu keinem Auftrag für Sie geführt!

Die bestellten Fensterbretter sind wunderschön und von sehr guter Qualität. Es war nur komisch, dass ich eine Mail bekommen habe, als die Fensterbretter in Produktion gegangen sind, jedoch stand kein Zeitraum, wann sie ungefähr fertig sind, nur dass ich benachrichtigt werden würde, wenn sie versandt werden. Nach einer Woche habe ich dann nachgefragt. Die Antwort war ziemlich präzise. Mail habe ich dann keine bekommen, als die Bestellung versandt wurde, aber sie kam überpünktlich.

Die Konfiguration war wie immer sehr leicht, die Fenster sind Top Verarbeitet. Der Kundenservice ist ebenfalls super, Das einzige Manko was ich habe ist die Lieferung, bei meiner ersten Bestellung wurde sie von Fahrer mit dem Hubwagen Sauber von LKW herunter geholt und Abgestellt, dieses mal mussten ich die Fenster selber von Hand vom LKW Abladen, was ziemlich Anstrengend war. Da besteht noch Nachbesserung in puncto frei Bordsteinkante. Alles in allem ist es super gelaufen

Da ich gerade erst beim Fenstereinbau bin, kann ich noch kein abschließendes Urteil abgeben. Die Kommunikation mit der Firma die Bestellung war klar und zielführend, gestört hat mich nur die konstante Anrede als Herr Heine im Schriftverkehr. Bei der Anlieferung ist alles gut gegangen, obwohl der Termin nicht wie verabredet eingehalten wurde und die extra von mir auf Wunsch der Firma bestellten Helfer damit abgesagt werden mussten.

Negative aufgefallen ist mir 1. ,das die Aluprofile der Fenster stumpf aufeinander gesetzt waren . Bei meiner letzten Lieferung wurden die Aluprofile noch auf Gehrung geschnitten. Das ist zwar aufwendiger aber optisch viel anspruchsvoller und qualitativ wertvoller. Schade das hier die Produktion vereinfacht (Kostenminimierung) wurde . 2. Der Fensttergriff ist nicht mittig angeordnet

Es hat alles sehr gut funktioniert. Die Fenster passen sehr genau und wurden auch korrekt ausgeliefert. Einziger kleiner Kritikpunkt ist die Lieferung. Hier wurde relativ kurzfristig ein Termin vorgegeben. Ansonsten ist alles bestens. Auch bei Rückruf war jemand erreichbar und hat sich des Problems bzw. der Rückfrage angenommen. Vielen Dank und ich würde wieder dort bestellen.

Daumen hoch von mir. Es hat alles sehr gut funktioniert. Die Fenster passen sehr genau und wurden auch korrekt ausgeliefert. Die Terminvergabe der Fensterauslieferung war etwas kurzfristig. Ansonsten ist alles bestens. Auch bei Rückruf war jemand erreichbar und hat sich des Problems bzw. der Rückfrage angenommen. Vielen Dank und ich würde wieder dort bestellen.