Besser geht es wirklich nicht. Super Ware, perfekte Auswahl und schneller Versand. Selbst bei Transportschaden, sofort unkomplizierter Ersatz. Uneingeschränkt zu empfehlen!!
Die Lieferung ging schnell, das ist absolut super.
Allerdings befanden sich im Paket nicht die bestellten Teile.
Genauer, ich bestellte Dessertschalen und Salatteller von Villeroy und Boch aus der Serie petite fleur. Stattdessen bekam ich Teile der Firma Thomas.
Ich habe den Rücksendeschein ordnungsgemäß ausgefüllt und um Tausch der Bestellung gebeten.
Am gleichen Tag schickte die Retoure zurück. Lt. Sendungsverfolgung wurde das Paket am Mittwoch, 03.01.24 zugestellt. Bis heute hab ich weder eine Stellungnahme noch eine Nachricht, dass meine Bestellung unterwegs ist. Es ist noch nicht einmal eine Eingangsbestätigung getätigt worden.
Sorry, aber das ist nicht okay und kein Service.
Schade!!
Ich habe die Ware bereits bezahlt, ansonsten würde ich hier einfach nichts mehr kaufen und gut ist.
Ich erwarte meine Bestellung in der kommenden Woche und hoffe, dass ich mir keinen juristischen Beistand nehmen muss.
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung! Viele Grüße sendet Ihnen Ihr Porzellantreff-Team
27.06.2023
Verifizierte Bewertung
Musste eine Teekanne und eine Tasse ersetzen. Artikel finden war super einfach. Preis war erstaunlich niedrig. Lieferung erfolgte kurzfristig. Ware ist in perfektem Zustand angekommen, war sehr gut verpackt.
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Antwort von porzellantreff.de
27.06.2023
Lieber Kunde,
besten Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre fünf Sterne! Und ein großes Dankeschön für Ihr ausführliches Extra-Lob. Sehr gerne würden wir Sie als Kunde auch in unserem Online-Shop unter www.porzellantreff.de begrüßen. Hier finden Sie eine sehr große Auswahl an Porzellan, Besteck und Glas der Top-Markenhersteller. Bis hoffentlich bald und herzliche Grüße aus dem Fichtelgebirge
Sehr gute Geschirr Qualität, keine B-Ware. Sehr sichere Verpackung. Weiter so bin sehr zufrieden.
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Antwort von porzellantreff.de
27.06.2023
Liebe Sabine,
wir freuen uns sehr über Ihre Bestnoten-Bewertung mit fünf Sternen! Dafür sagen wir herzlichen Dank, wie auch für Ihr zusätzliches Lob zur sicheren Verpackung. Wir können Ihnen versichern, dass Sie bei uns im Porzellantreff ausschließlich Ware bester Qualität bekommen. Viel Freude mit Ihrem neuen Porzellan der Marke Friesland und hoffentlich bis bald wieder bei uns im Online-Shop. Mit sonnigen Grüßen aus Röslau
24.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von porzellantreff.de
26.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
besten Dank für Ihre Top-Bewertung mit fünf Sternen! Herzliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Porzellantreff
Schnelle, gute Lieferung. Immer guter Kundendienst. Das letze Mal sind einige teller zerbrochen angekommen. Sofort eine kostenlose Ersatzlieferung. Ich kann die Firma nur empfehlen.
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Antwort von porzellantreff.de
22.06.2023
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung mit Bestnote, auch wenn es unterwegs auf dem Transportweg leider Probleme gab. Obwohl wir die ausgehende Ware sorgfältig verpacken, kommt es vor, dass auf dem Versandweg Teile zu Bruch gehen. Wir freuen uns, dass wir Ihre Bestellung bei uns durch die rasche Ersatzlieferung zu einem rundum positiven Erlebnis machen konnten. Sehr gerne begrüßen wir Sie bald wieder bei uns im Shop! Mit sommerlichen Grüßen von Ihrem Porzellantreff-Team
Sehr geehrter Kunde,
Ihr Porzellantreff-Team bedankt sich für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung! Schön, wenn Sie mit Ihrem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Thomas Porzellan und begrüßen Sie sehr gerne wieder bei uns im Shop. Sommerliche Grüße aus Röslau
Schnelle und sehr gut verpackte Lieferung.
Außerdem war es für meine Frau eine persönliche Überraschung und diese hat dann auch voll eingeschlagen.
Auch in Mann kann seine Frau positiv überraschen, aber nur Dank Ihrer Qualität!.
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Antwort von porzellantreff.de
13.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre fünf Sterne! Und danke auch für Ihr Lob zur sicheren Verpackung und der schnellen Lieferung. Schön zu hören, dass die Überraschung für Ihre Frau so große Freude ausgelöst hat!
Sehr gerne würden wir Sie als Kunde demnächst auch in unserem Online-Shop unter www.porzellantreff.de begrüßen. Hier finden Sie eine sehr große Auswahl an Porzellan, Besteck und Glas der Top-Markenhersteller. Bis hoffentlich bald & sonnige Grüße aus dem Fichtelgebirge
11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Top schnelle Bestätigung und Lieferung
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Antwort von porzellantreff.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns für Ihre hervorragende Top-Bewertung sowie für Ihr Lob zur schnellen Lieferung! Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Porzellantreff. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Thomas Geschirr und grüßen Sie herzlich aus Röslau
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von porzellantreff.de
12.06.2023
Liebe Kundin,
besten Dank für Ihre Fünf-Sterne-Bewertung! Freundliche Grüße sendet Ihnen das Team vom Porzellantreff
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Anstandslose und super schnelle Ersatzlieferung bei Glasbruch.
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Antwort von porzellantreff.de
12.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung mit Bestnote, auch wenn es auf dem Versandweg Ihrer Bestellung leider Probleme gab. Obwohl wir die ausgehende Ware sorgfältig verpacken, kommt es vor, dass unterwegs beim Transport Teile zu Bruch gehen. Wir freuen uns, dass wir Ihren Einkauf bei uns durch die schnelle Ersatzlieferung zu einem rundum positiven Erlebnis machen konnten. Sehr gerne würden wir Sie bald wieder bei uns im Shop begrüßen! Herzliche Grüße aus dem Fichtelgebirge
07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Das erste mal bei porzellantreff gekauft, sehr schnelle korrekte Lieferung, das ist Super!
Darüber habe ich mich wirklich gefreut, Danke!
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Antwort von porzellantreff.de
07.06.2023
Liebe Kundin,
herzlich willkommen im Porzellantreff und besten Dank für Ihre klasse Fünf-Sterne-Bewertung! Und danke auch für Ihre positive Resonanz zur Abwicklung und der schnellen Lieferung. Schön, wenn alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Thomas Porzellan und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Online-Shop begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße - Ihr Team vom Porzellantreff
06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität, Ware super verpackt, schnelle Lieferung, gutes Preis- Leistungsverhältnis. Selbst wenn es mal etwas zu beanstanden gibt, immer prima Service und umgehende Reaktion.
Weiter so.
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Antwort von porzellantreff.de
06.06.2023
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihre fünf Sterne und Ihr Extra-Lob zu unserem Service, zum Preis-/ Leistungsverhältnis, zur Qualität und schnellen Lieferung. Besuchen Sie uns gerne wieder im Porzellantreff! Viel Freude an Ihrem neuen Porzellan der Marke like. by Villeroy & Boch und freundliche Grüße aus Röslau
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Everything was perfect
1.We recieved exactly what we ordered in perfect condition
2.The time in wich the order came to Greece was extraordinary fast
3.Even the fact that one plate has been brocken they refund the price of the plate in 2!!! days
4.I think that this site is more reliable than Amazon!!!
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Antwort von porzellantreff.de
06.06.2023
Dear customer,
Thank you very much for your detailed top rating. We are very pleased with your five star appraisal and your kind praise for the quality and fast delivery. Please feel free to visit us again at Porzellantreff! We hope you enjoy your new Villeroy & Boch porcelain and we send our best regards from Northern Bavaria to Greece
05.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Preise, schnelle Lieferung, super freundlicher Service.
Super schnelle Lieferung.
Das Geschirr war sehr gut verpackt. Trotzdem waren Teile beschädigt. Die Reklamation und Kommunikation verliefen völlig unproblematisch und die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich.
Das Beste bei Porzellantreff sind allerdings die super Preise. Ich habe mein neues Geschirr „Artesano” von Villeroy & Boch fast zum 1/2 Preis bekommen.
Ich kann Porzellantreff sehr empfehlen.
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Antwort von porzellantreff.de
07.06.2023
Liebe Kundin,
Ihr Porzellantreff-Team bedankt sich herzlich dafür, dass Sie uns empfehlen und mit Bestnote bewerten, auch wenn die Zustellung Ihres Porzellans nicht ganz reibungslos verlief. Obwohl wir die Ware sorgfältig verpacken, kommt es leider vor, dass auf dem Versandweg Teile zu Bruch gehen. Wir freuen uns, dass wir Ihren Einkauf durch die Ersatzlieferung zu einem rundum positiven Erlebnis machen konnten. Und sehr gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Shop! Sonnige Grüße aus dem Fichtelgebirge
Sehr geehrter Kunde,
wir bedanken uns herzlich für Ihre hervorragende Fünf-Sterne-Bewertung sowie für Ihr Lob zu unseren Angeboten und der sicheren Verpackung! Gerne begrüßen wir Sie wieder bei uns im Porzellantreff. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Villeroy & Boch Geschirr und senden beste Grüße aus dem Fichtelgebirge
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre fünf Sterne! Und ein großes Dankeschön für Ihr Lob zur Qualität und der schnellen Lieferung. Sehr gerne würden wir Sie als Kunde auch in unserem Online-Shop unter www.porzellantreff.de begrüßen. Hier finden Sie eine sehr große Auswahl an Porzellan, Besteck und Glas der Top-Markenhersteller. Bis hoffentlich bald & sonnige Grüße aus Röslau
Mir hat nichts besonders gefallen und ihr könnt auch nichts besser machen. Es war, wie immer, sehr gut. Das Paket kam sehr schnell an. Alles war so verpackt, daß nichts beschädigt war. Es ist immer eine große Freude mit ihnen Geschäft zu machen.
Ich bedanke mich recht herzlich und freue mich aufs nächste mal.
B.F.
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Antwort von porzellantreff.de
05.06.2023
Liebe Birgit,
besten Dank für Ihre Fünf Sterne und die klasse Bewertung! Und danke für Ihre sehr positive Resonanz zur Abwicklung, zur sicheren Verpackung und der schnellen Lieferung. Schön, wenn alles zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Gefallen an Ihrem neuen Villeroy & Boch Porzellan und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Online-Shop. Liebe Grüße von Ihrem Porzellantreff-Team
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Service, schnelle Lieferung, Ware Top.
Kann ich sehr empfehlen.
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Antwort von porzellantreff.de
02.06.2023
Liebe Kundin,
Ihr Porzellantreff-Team bedankt sich für Ihre tolle Fünf-Sterne-Bewertung! Danke auch für Ihr Extra-Lob zu unserem Service, zur schnellen Lieferung und für Ihre Weiterempfehlung. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Seltmann Weiden Porzellan und begrüßen Sie sehr gerne wieder bei uns im Shop. Herzliche Grüße aus Röslau
Bestellt, mit Paypal bezahlt, prompt geliefert. Alles prima, aber besonders hervorheben möchte ich, dass ich beim Bestellen ein kleines Detail vergessen hatte, welches ich dann einen Tag später per email der Firma per email mitteilte. Dies wurde problemlos erledigt und ich erhielt die perfekte Ware. Vielen Dank.
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Antwort von porzellantreff.de
02.06.2023
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Top-Bewertung mit fünf Sternen! Und danke für Ihr zusätzliches Lob zu unserem aufmerksamen Service. Schön, wenn alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Friesland Porzellan. Besuchen Sie uns gerne bald wieder im Online-Shop. Mit den besten Grüßen von Ihrem Porzellantreff-Team
27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Konkurrenzlos breites Angebot, attraktive Preise, schneller Versand und hervorragender Kundenservice - das sind meine Erfahrungen nach diversen Bestellungen bei PorzellanTreff.
Daher kann ich Porzellantreff als OnlineShop vorbehaltlos jederzeit empfehlen.
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Antwort von porzellantreff.de
30.05.2023
Liebe Kundin,
Ihr Porzellantreff-Team sagt besten Dank für Ihre hervorragende Bewertung und Ihre fünf Sterne! Danke schön auch für Ihr Extra-Lob zum Sortiment, den attraktiven Preisen und für unseren Service. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrem neuen Seltmann Weiden Porzellan und begrüßen Sie sehr gerne wieder bei uns im Shop. Frühlingshafte Grüße aus dem Fichtelgebirge
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