Ich habe diese Sterneanzahl nur vergeben weil der Versand wohl zeitnah erfolgte. Ich habe bisher noch keine Lieferung erhalten, da es DHL die Sendung "scheinbar" in eine Abholstation geliefert hat. Ich war am angegebenen Zustelltag ganztätgig zuhause, keine Lieferung kam. Wenn ich nicht zufällig auf die Sendeverfolgung gegangen wäre würde ich heute noch warten. Also, was ich damit sagen möchte ist ich DHL nicht empfehlen kann. Das gilt nicht nur für Ihre Sendungen!
Recyclingprogramm : Meine Rücksendung leerer Depots datiert jetzt auf Anfang Juni, 10 Wochen mit Standardantworten auf meine Nachfragen bei Lynden/ ExSmokers liegen hinter mir. Ohne dass ich Austauschdepots erhalten hätte. Leider auch bei normalen Bestellungen bei ExSmokers laaaaange Lieferzeiten und Standardantworten ohne Lösungsinteresse. Kreditkartenbelastung funktioniert aber sofort...
Nach anfänglichen Anlaufschwierigkeiten bezgl. der Erreichbarkeit, wurde ich jetzt doch positiv überrascht. Nachdem mein heutiger Versuch den Telefonsupport zu kontaktieren erfolglos war, erfolgte kurz darauf ein Rückruf von der Fa. Exsmokers. Es konnten in einem netten Gespräch alle Fragen zu meiner vollsten Zufriedenheit geklärt werden. Für diesen Service gibt es dann auch volle Punktzahl.
Der Kundenservice ist klasse, die Ware ist toll, ich hatte neulich mit einem neuen Gerät Probleme, und prompt ist mir mit einem Aufklärungsvideo geholfen worden, ich kann und werde exsmokers sehr gerne weiter empfehlen, was ich übrigens schon bei Arbeitskollegen, zB, getan,..macht weiter so, liebes exsmokers-Team, Ihr seid spitze, LG und Frohe Festtage Euch allen, H. Bonnes
Ich bin sehr zufrieden mit exsmokers, weil jetzt der Bestellvorgang vereinfacht wurde,..immer tolle Angebote, das Sortiment ist gross und spannend, spannend, weil ich nun mit meiner nächsten Bestellung etwas Neues ausprobieren möchte,..auch der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit , LG H. Bonnes
Schöner geht Einkaufen wirklich nicht.
Beim kleinsten Problemchen, was tatsächlich äußerst!!! selten vorkommt, steht ein kompetenter Telefonsupport zur Verfügung, und das auch zeitnah.
Es ist zu erwähnen, die "Problemchen" passieren meist von meiner Seite.
Die Internetseite ist nicht ganz einfach.
Sehr schnelle Abwicklung und schnelle Lieferung. Erster Versuch ist auch schon erfolgt, jetzt bleibt nur noch die Hoffnung das es das Verlangen auf eine Zigarette komplett vergessen lässt. Erster Eindruck ist vielversprechend.
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bearbeitungen der Bestellungen…
Nach meiner kleine Reklamation der Bearbeitungszeit meiner letzten Bestellung, nahm der Shop Kontakt mit mir auf und entschuldigte sich mit einem kleinen "Dankeschön"!
Also Service und Support funktionieren. Daumen hoch....
Der Original Tabak, ist einer der besten , aber mein Favorit ist Mint X. Bloß schade das manchmal alles ausverkauft ist.
200-300 Züge kann ich auch nicht bestätigen. Ansonsten alles top. Super schnelle Lieferung.
Ich bin total begeistert von dem Gerät, sowie auch von den Liquids,..es ist eine sehr gute Entscheidung,..den Vaporesso Luxe Q2 SE zu kaufen, für Einsteiger bestens geeignet..tolle Dampfentwicklung...LG H.Bonnes
ich bin sehr zufrieden, sowohl mit dem Bestellablauf sowie mit ihrem Versand.Gerne immer wieder.Sollte es einmal ein Problem geben,werde ich es Ihnen mitteilen.Also beide Daumen hoch!
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24.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super Shop
Die Auswahl an Zubehör ist riesig und sehr vielfältig. Die Lieferung ging sehr schnell und die Artikel waren sauber verpackt. Ich werde dort auf jeden Fall wieder bestellen.
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16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Lieferung, wenn Ware verfügbar, Paketgröße optimal an Inhalt angepasst, keine Verschwendung durch riesige und zu große Kartons. Alles top.
Ich bin mit der Qualität der Depots absolut zufrieden. Auch der Bestellvorgang ist sehr übersichtlich und einfach.
Auch in Zukunft werde ich bei Ihnen bestellen.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hervorragende Vapes
Diese Vapes sind einfach nur klasse.
Sehr aromatisch zu einem tollen Preis.
Sie halten auch was sie versprechen.
Immer gerne wieder
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10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach super. Heute bestellt und morgen geliefert. Der Preis ist sensationell. Man kann nichts mehr verbessern. Immer wieder gerne.
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22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bitte Tabak Original depo6ml Nikotin…
Bitte Tabak Original Depot 6ml Nikotin immer auf Lager haben. Ansonsten ist alles super ! Schnelle Lieferung! Danke an das Team