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Bewertungen:

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir empfehlen Ihnen die Dosierung einmal anzupassen und ggf. erhöhen. Die Dosierung von CBD ist sehr individuell, daher empfehlen wir Ihnen den CBD Rechner auf der Seite: https://www.planet-cbd.de/cbd-rechner-dosierung/ zu nutzen, dieser wird Ihnen anhand einiger Daten eine Dosierungsempfehlung geben. Wir hoffen, das hilft Ihnen weiter. Für eine individuelle Beratung können Sie uns hierzu auch gerne anrufen unter Tel.: +49 30 568 38139 (Mo. - Fri.: 9 - 18 Uhr). Ihr SWISS FX Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass mit unserem Service nicht zufrieden sind. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich diesbezüglich nochmals bei uns melden würden. Ihr SWISS FX Team

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für die Kritik. Es tut uns leid zu hören, dass Sie offenbar mit unserer telefonischen Beratung unzufrieden waren. Gerne würden wir diesbezüglich eine etwas ausführlichere Kritik von Ihnen erfahren, damit wir wissen, wie wir unsere Serviceleistung künftig verbessern können. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie telefonisch unter 030 568 381 39 oder per Email unter support@swissfx.de nochmals melden würden. Gemeinsam finden wir sicher eine gute Lösung! Beste Grüße Ihr Team von SwissFX

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für die Kritik. Gerne würden wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch diesbezüglich nochmals ein paar Tips und Informationen zukommen lassen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie sich nochmals bei uns melden würden. Viele Grüße Ihr Team von SwissFX

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben Ihre Bestellung erhalten. Sie haben die Zahlungsart Vorkasse gewählt. Der Zahlungsstatus Ihrer Bestellung ist in unserem System derzeit noch als offen hinterlegt. Wir versenden unmittelbar nach Geldeingang auf unserem Konto. Bitte überweisen Sie den Kaufbetrag. Bei weiteren Fragen melden Sie sich gern! Ihr SwissFX Team

Hallo liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihre Bestellung in diesem Zustand erhalten haben. Wir werden einen Ersatz für Sie veranlassen. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten. Dein SWISS FX Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie bisher nicht von unseren hochwertigen Ölen profitieren konnten. Eine pauschale Dosierungsempfehlung bei CBD ist problematisch, da diese neben der körperlichen Konstitution (Gewicht, etc.) und der Indikation (Symptomatik) auch vom individuellen Stoffwechsel abhängig ist. Generell empfiehlt es sich daher zunächst im unteren Spektrum anzufangen und sich sodann sukzessive auf Basis eigener Erfahrungen zu steigern. Für eine individuelle Beratung können Sie uns hierzu auch gerne anrufen unter Tel.: +49 30 568 38139 (Mo. - Fri.: 9 - 18 Uhr). Viele Grüße von SwissFX

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Kritik. Offenbar gab es hier ein paar Unklarheiten in der Kommunikation. Bitte melden Sie sich gern nochmal bei uns, damit wir dies entsprechend aufklären können. Vielen Dank und freundliche Grüße! Ihr Team von SwissFX

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Kritik. Es tut uns leid, dass mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Leider ist die Geld-zurück-Garantie nur für die Neukunden. Alle nötigen Infos zu unserer Zufriedenheitsgarantie finden Sie hier: https://swissfx.de/pages/swiss-fx-zufriedenheitsgarantie?_pos=1&_psq=zufriede&_ss=e&_v=1.0 In Ihrem Fall, eine Rückgabe ist bedauerlicherweise nicht möglich. Ihr SWISS FX Team

Liebe Kundin, es tut uns leid zu hören, dass Sie offenbar nicht von unseren hochwertigen Ölen profitieren konnten. Kennen Sie unsere 30-Tage-Geld-zurück-Zufriedenheitsgarantie? Alle nötigen Infos finden Sie hier: https://swissfx.de/pages/swiss-fx-zufriedenheitsgarantie Wir würden uns freuen diesbezüglich von Ihnen zu hören! Viele Grüße Ihr SwissFX Team

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Ihre Erstattung wurde bereist veranlasst. Viele Grüße SWISS FX

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit unserer Lieferung nicht zufrieden sind. Ihre Bestellung haben wir an DHL am 29.11. weitergeleitet. Laut DHL wurde Ihre Sendung Weitertransport vorbereitet. Sofern Sie Reklamationsansprüche ankündigen wollen, rufen Sie uns gerne an unter der +49 30 568 38139 oder schreiben Sie uns eine Mail auf support@swissfx.de. Wir würden uns freuen, wenn Sie diesbezüglich nochmals Kontakt mit uns aufnehmen. Dein SWISS FX Team

Liebe Kundin, es tut uns aufrichtig Leid, dass Sie scheinbar unzufrieden waren und es bei Ihnen zu Verzögerungen kam. Gerne möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich diesbezüglich nochmals bei uns melden würden. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung! Wir würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten. Ihr SWISS FX Team

Hallo Lieber Kunde, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Gerne nehmen wir dieses auf. Bei Vorkassen-Bestellungen werden die Bankdaten direkt bei Kaufabschluss auf der Bestätigungsseite, sowie in der E-Mail inkl. Rechnung danach angezeigt. Wir bei SWISS FX sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten, und schätzen Ihre Anregungen und geben dies intern weiter. Viele Grüße Ihr Team von SwissFX

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und bedauern, dass dies bei Ihnen anscheinend nicht der Fall war. Ihre Bestellung wurde kurz nach Ihrer Bewertung zugestellt. Leider kann es durch die DHL zu leichten Verzögerungen bei der Zustellung kommen. Wir würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten.

Lieber Kunde, es tut uns aufrichtig Leid, dass unser Produkt bei Ihnen noch nicht die gewünschte Wirkung gezeigt hat. Wir würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten. Dein SWISS FX Team

Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Laut DHL ist Ihre Ware heute in Zustellung. Sofern Sie Reklamationsansprüche ankündigen wollen, rufen Sie uns gerne an unter der +49 30 568 38139 oder schreiben Sie uns eine Mail auf support@swissfx.de. Wir würden uns freuen, wenn Sie diesbezüglich nochmals Kontakt mit uns aufnehmen. Dein SWISS FX Team

Lieber Kunde, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Lieferzeit unzufrieden waren. Tatsächlich wurde Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden versendet. Leider kam aus aufgrund des Feiertages zu einer längeren Zulieferzeit seitens der DHL. Bei der Auslieferung sind jedoch unsere Hände gebunden und werden Ihr Feedback direkt an die DHL weiterleiten. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten. Dein SWISS FX Team

Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Eine pauschale Dosierungsempfehlung bei CBD ist problematisch, da diese neben der körperlichen Konstitution (Gewicht, etc.) und der Indikation (Symptomatik) auch vom individuellen Stoffwechsel abhängig ist. Generell empfiehlt es sich daher zunächst im unteren Spektrum anzufangen und sich sodann sukzessive auf Basis eigener Erfahrungen zu steigern. Eine erste Einschätzung können Sie mithilfe des CBD Rechners auf folgender Seite erhalten: https://www.planet-cbd.de/cbd-rechner-dosierung/ Für eine individuelle Beratung können Sie uns hierzu auch gerne anrufen unter Tel.: +49 30 568 38139 (Mo. - Fri.: 9 - 18 Uhr). Viele Grüße Ihr SwissFX Team