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Bewertungen:

133 Bewertungen in den letzten 12 Monaten820 Bewertungen insgesamt  

4,03
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.10.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wirklich super! Habe Hängetöpfe bestellt, sehen super aus, kamen schnell, super Qualität und sogar das Verpackungsmaterial hat mich positiv überrascht: Es ist ganz natürlich aus Mais oder Erbsen hergestellt und kann sogar als Dünger ins Gieswasser! Also kein fürchterlicher Plastikmüll. Sowas begeistert mich. Werde wieder dort bestellen!

Relevanteste negative Bewertung

22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich keine gute Erfahrung nit Finestgreen gemacht. Sehr lange Lieferzeit von fast 4 Wochen, obwohl der bestellte und bezahlte Pflanzentopf laut Webseite innerhalb von wenigen Tagen lieferbar sein sollte und dann wurde mir das Produkt in der falschen Größe zugesandt. Das Produkt als Solches machte einen hochwertigen Eindruck, hilft einem aber nichts, wenn es das Falsche ist. Sehr schade.
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Bewertungen für finestgreen.de

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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kommt meine Bestellung nicht an. Auf Nachfrage habe ich bislang keine Rückmeldung erhalten. Sehr lästig solche Bestellungen.
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Antwort von finestgreen.de
19.12.2023
Hallo Frau Besel, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns hier auch noch einmal für die Lieferverzögerung entschuldigen. Einer der bestellten Artikel hatte leider einen Lieferengpass. Auf Ihren Wunsch haben wir die Bestellung storniert. Wir hoffen, Sie geben uns in Zukunft vielleicht nochmal eine Chance und wünschen eine schöne Weihnachtszeit. Viele Grüße Team Finestgreen
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht versendet. Obwohl Versand vor 1 Woche versprochen war. Muss jetzt sehen wie ich mein Geld zurück bekomme.
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Antwort von finestgreen.de
23.05.2024
Hallo Frau Grad, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Entschuldigung, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen kam. Wir arbeiten stetig daran, unseren Kundenservice zu verbessern und bedauern, dass Sie keine gute Erfahrung gemacht haben. Ihre Sendung war nur wenige Stunden nach Ihrer Bewertung unterwegs zu Ihnen und Sie haben die Ware am 25.04. erhalten. Mit freundlichen Grüßen Team Finestgreen
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Auf Rückzahlung wartet man ewig-keine Empfehlung. Extra vor den Feiertagen noch nicht abf´gewickelt...Ware ist o.k.,hatte teilweise andere Maße und ging deshalb zum Teil zurück
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Antwort von finestgreen.de
30.01.2024
Hallo Frau Staskiewicz, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Entschuldigung, dass die Rückerstattung in Ihrem Fall etwas länger gedauert hat. Unser Support war zu dieser Zeit im Urlaub und erst am 28.12. wieder da. An diesem Tag haben wir auch direkt Ihre Rückerstattung abgewickelt. Viele Grüße Team Finestgreen
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung

DPD - Lieferdienst arbeitet nicht gut

DPD - Lieferdienst war anscheinend zu bequem das Paket an der Haustür abzugeben! Hat es einfach in den Carport gestellt. DAS geht nicht !!!
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Antwort von finestgreen.de
30.01.2024
Hallo Frau Thomas, wir bedauern, dass es hier zu einem Problem bei der Zustellung kam. Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Mitarbeiter von DPD haben und diese nicht unser Unternehmen widerspiegeln. Viele Grüße Team Finestgreen
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Datenschutz ungenügend. In meinem Paket befand sich die Adresse und Name eines anderen Kunden. Problematisch, sollte nicht vorkommen.
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Antwort von finestgreen.de
05.03.2024
Hallo Frau Popp, vielen Dank für Ihr Feedback. Dies sollte natürlich nicht passieren und entspricht nicht unserer Norm. Hier ist scheinbar ein Fehler im Lager passiert, wir bitten dies zu entschuldigen.
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war leider nicht richtig kontrolliert worden
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Antwort von finestgreen.de
30.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten nochmals um Entschuldigung, dass die Bestellung nicht richtig gepackt wurde. Wir nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen. Wir hoffen, Sie sind dennoch zufrieden mit Ihrem Produkt, nachdem auch der richtige Holzfuß nachgeliefert wurde. Viele Grüße Team Finestgreen
06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde bis heute nicht zugestellt
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Antwort von finestgreen.de
19.12.2023
Hallo Frau Stumpf, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns hier noch einmal für die entstandene Lieferverzögerung entschuldigen. Ihre Bestellung wurde laut System am 13.11.2023 zugestellt. Wir hoffen Sie sind dennoch zufrieden mit Ihren erhaltenen Produkten. Viele Grüße Team Finestgreen
CS
Christin S.
Leonberg
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine kommu

Keine Kommunikation
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Antwort von finestgreen.de
30.01.2024
Hallo Frau Schwahn, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir arbeiten stetig daran, unsere Kommunikation und unseren Service zu verbessern und nehmen uns Ihr Feedback zu Herzen. Viele Grüße Team Finestgreen
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe beschädigte Ware erhalten und auf die Reklamation keine Antwort
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Antwort von finestgreen.de
11.04.2024
Hallo Herr Posch, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bitten um Entschuldigung, dass die Bearbeitung Ihrer Reklamation etwas länger gedauert hat. Wir haben Ihnen bereits mitgeteilt, dass wir Ihnen einen kostenfreien Austausch zukommen lassen und hoffen, dass Sie Ihre Bewertung nochmal überdenken. Viele Grüße Team Finestgreen
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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06.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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