Die Lieferung hat doch irgendwie relativ lange gedauert aber die Ware ist super! Jeder Topf kam einzeln verpackt und super gut gepolstert das eigentlich nichts daran passieren kann. Wir sind sehr zufrieden und haben nichts zurück senden müssen!
Waren kommt wesentlich später (mehrere Wochen) als zugesagt. Auf der Homepage war angegeben Ware sofort lieferbar. Das Rechnungsdatum bei Klarna war dann von der Fälligkeit her so gesetzt, dass die Ware kurz nach der Lieferung bezahlt werden sollte. Auf meine Anfrage das Rechnungsdatum entsprechend der Lieferverzögerung anzupassen kam die Antwort: ist uns leider nicht möglich. Angesichts der Preise und Selbstdarstellung des Shops absolut unprofessionell. Die Ware selbst ist angesichts hoher Preise (119 Euro für einen Holzständer) von unterdurchschnittlicher Qualität. Mir scheint hier wird der Kunde green geschröpft und wird nie König. Schade.
Super schöne Pflanztöpfe, perfekt verpackt - vielen Dank! Ich bestelle wieder!!
Bewertung melden
09.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Ware
Netter Kontakt. Versand war einigermaßen flott.
Ware ist tipptopp.
Der Versandkarton war nur viel zu groß für einen winzigen Warenkarton. Das könnt ihr doch bestimmt nachhaltiger ;o)
Bewertung melden
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Töpfe,leider kann man sie nicht mehr vor Ort abholen
Kundenservice ist an dieser Stelle sehr positiv hervorzuheben. Ein Produkt wurde mit der falschen Farbe geliefert - der Umtausch erfolgte zügig und unkompliziert 👍🏼
Allerdings ist die Qualität für den Preis nicht befriedigend. Ich bestellte die Hängepflanzgefäße. Die vorgebohrten Löcher sind bei beiden Gefäßen schief, außerdem gibt es nicht einmal eine Schraubenabdeckung, was das Gesamtbild nicht sehr hochwertig erscheinen lässt. Filzstücken an der Rückseite fehlten auch bei einem der beiden Produkte.
Bewertung melden
Antwort von finestgreen.de
19.12.2023
Hallo Frau Mitzlaff,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht zufrieden waren. Bei Finestgreen achten wir stets darauf, nur hochwertige Produkte in bester Qualität bei uns im Online Shop anzubieten. Dennoch kann es natürlich zu Produktionsfehlern und Mängeln kommen.
Gerne können Sie uns immer kontaktieren, wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind und wir kümmern uns um Ihr Anliegen.
Viele Grüße
Team Finestgreen
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde bis heute nicht zugestellt
Bewertung melden
Antwort von finestgreen.de
19.12.2023
Hallo Frau Stumpf,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns hier noch einmal für die entstandene Lieferverzögerung entschuldigen. Ihre Bestellung wurde laut System am 13.11.2023 zugestellt. Wir hoffen Sie sind dennoch zufrieden mit Ihren erhaltenen Produkten.
Viele Grüße
Team Finestgreen
Tolle, stylische Produkte, hochwertig gefertigt. Schnelle Lieferung in umweltfreundlicher Verpackung. Pflanzen kann ich nicht beurteilen, da nicht bestellt. Ansonsten sehr zufrieden, kann ich empfehlen.
Bewertung melden
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophal- Bestellung ist nach einem Monat immer noch nicht da. Kommunikation ist ein Fremdwort
Bewertung melden
Antwort von finestgreen.de
25.10.2023
Hallo Frau Reiner,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider kommt es derzeit zu massiven Lieferverzögerungen bei StyleGreen Produkten. Wir bitten um Entschuldigung, dass Sie nicht erneut informiert wurden.
Wir senden Ihnen umgehend eine E-Mail bezüglich der Lieferung und hoffen auf Ihr Verständnis.
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, sehr gut und umweltfreundliche Verpackung, Lieferzeit wie angegeben.
Gerne wieder.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.