finestgreen.deBewertungen:
174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten777 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat doch irgendwie relativ lange gedauert aber die Ware ist super! Jeder Topf kam einzeln verpackt und super gut gepolstert das eigentlich nichts daran passieren kann. Wir sind sehr zufrieden und haben nichts zurück senden müssen!
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Relevanteste negative Bewertung
04.04.2024
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Waren kommt wesentlich später (mehrere Wochen) als zugesagt. Auf der Homepage war angegeben Ware sofort lieferbar. Das Rechnungsdatum bei Klarna war dann von der Fälligkeit her so gesetzt, dass die Ware kurz nach der Lieferung bezahlt werden sollte. Auf meine Anfrage das Rechnungsdatum entsprechend der Lieferverzögerung anzupassen kam die Antwort: ist uns leider nicht möglich. Angesichts der Preise und Selbstdarstellung des Shops absolut unprofessionell. Die Ware selbst ist angesichts hoher Preise (119 Euro für einen Holzständer) von unterdurchschnittlicher Qualität. Mir scheint hier wird der Kunde green geschröpft und wird nie König. Schade.
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Bewertungen für finestgreen.de
vor 13 Tagen
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Gute Qualität, sehr pedantisch, erwarten Farben, sicher gepackt.
Besser sein können: Lieferungszeit ,besprochene Maßase .
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10.04.2024
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Verpackung top - Lieferung etwas verzögert
Artikel waren sehr sicher verpackt. Lieferung hätte etwas schneller sein können
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, aber Produkt ist gut
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hanging Wally Matt, sieht gut aus, könnte aber besser verarbeitet können.
Das Produkt von Außen sieht gut aus. Die verarbeiten innen könnte besser sein. Ich hatte Zweifel ob deswegen zurück schicke. Es wäre auch gut, 2 Kappen für die Schrauben, damit Mann nicht sieht. Die Fein arbeit mach immer die Unterschied.
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22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Töpfe sind sehr hübsch. Die Holzbeinchen passen recht gut, allerdings staune ich sehr, wo der Preis sitzen soll. Es handelt sich um kleine Holzfüße, die auch nicht gerade aus hochwertigem Holz sind...meiner Meinung nach stimmt hier das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht!
Der Versand erfolgte zügig, die Ware kam sicher verpackt an.
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MJ
Maren J.
Berlin
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware, Service verbesserungswürdig
Die Übertöpfe sind wirklich schön, auch wenn sie teuer sind. Daher habe ich schon das 2.Mal bestellt. Der Service ist verbesserungswürdig, zähe Kommunikation bzgl. Nachfrage der genauen Lieferzeit (überschritten). Daher 1 Stern Abzug.
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08.02.2024
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Super tolle Produkte. Nur leider ein packfehler und es wurde 1 Kübel zu wenig geliefert.
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06.02.2024
Verifizierte Bewertung
Datenschutz ungenügend. In meinem Paket befand sich die Adresse und Name eines anderen Kunden. Problematisch, sollte nicht vorkommen.
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Antwort von finestgreen.de
05.03.2024
Hallo Frau Popp,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Dies sollte natürlich nicht passieren und entspricht nicht unserer Norm. Hier ist scheinbar ein Fehler im Lager passiert, wir bitten dies zu entschuldigen.
29.01.2024
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Sehr schönes Teil. Die Struktur gefällt mir besonders.
Leider habe ich nach 5 Tagen nach dem Stand der Lieferung fragen müssen, weil keine Benachrichtigung kam.
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31.12.2023
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Sehr schöne Ware, Verpackung aber Katastrophe (viel zu großer Karton voller Plastikmüll, vom Prinzip der Nachhaltigkeit scheint man bei finestgreen noch nichts gehört zu haben…). Nach der Lieferung war meine frisch geleerte gelbe Tonne halb voll mit diesen Styroporteilen.
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30.12.2023
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Gute Kommunikation! Kulanz
Gute und erheblich verbesserte Kommunikation! Kulanz bei Verspätung in der Lieferung. Gute Produktqualität , viele Auswahl. Mit Sicherheit gerne wieder.
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Top Ware
Lieferung dauert etwas länger als gewöhnlich.
Aber top Ware.
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23.12.2023
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23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Rückzahlung wartet man ewig-keine Empfehlung. Extra vor den Feiertagen noch nicht abf´gewickelt...Ware ist o.k.,hatte teilweise andere Maße und ging deshalb zum Teil zurück
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Antwort von finestgreen.de
30.01.2024
Hallo Frau Staskiewicz,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bitten um Entschuldigung, dass die Rückerstattung in Ihrem Fall etwas länger gedauert hat.
Unser Support war zu dieser Zeit im Urlaub und erst am 28.12. wieder da. An diesem Tag haben wir auch direkt Ihre Rückerstattung abgewickelt.
Viele Grüße
Team Finestgreen
12.12.2023
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DPD - Lieferdienst arbeitet nicht gut
DPD - Lieferdienst war anscheinend zu bequem das Paket an der Haustür abzugeben!
Hat es einfach in den Carport gestellt.
DAS geht nicht !!!
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Antwort von finestgreen.de
30.01.2024
Hallo Frau Thomas,
wir bedauern, dass es hier zu einem Problem bei der Zustellung kam.
Wir bitten jedoch um Verständnis, dass wir keinen Einfluss auf die Mitarbeiter von DPD haben und diese nicht unser Unternehmen widerspiegeln.
Viele Grüße
Team Finestgreen
13.11.2023
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Produkt gut. Versand zu langsam. Bestelle gerne wieder, einfach mehr Zeit einplanen.
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09.11.2023
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Tolle Ware
Netter Kontakt. Versand war einigermaßen flott.
Ware ist tipptopp.
Der Versandkarton war nur viel zu groß für einen winzigen Warenkarton. Das könnt ihr doch bestimmt nachhaltiger ;o)
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HP
Henri P.
Osburg
07.11.2023
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13.10.2023
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Schöne Ware leider ausverkauft für nachbestellen
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25.09.2023
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Die Hängetöpfe sehen hochwertig und wie beschrieben aus. Nur die Länge der Aufhänger sind nicht ganz gleich lang, sodass ich etwas nachbessern musste, damit die Pflanze nicht schief hängt.
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