Verbesserungsvorschlag: Bspw. fände ich es gut, wenn alle Produkte, die sich in Kennlern-/Probierpakete befinden, auch bei LaCigalle zu beziehen wären. Im Olivenöl-Probierpaket befand sich ein Trüffel-Öl, das uns sehr begeisterte, aber leider nicht zu kaufen ist.
Ihre Produkte schätze ich sehr, wäre aber bei den überall stattfindenden Preiserhöhungen nur bis zu bestimmten Grenzen bereit, sie weiter zu beziehen (bspw Artzner-Pasteten-Gläser empfände ich ab 9 oder 10 € nicht mehr verhältnismäßig). Die schreibe ich aus Kundensicht, die Zwänge für Unternehmen und Händler sind mir natürlich bewußt.
Die Lieferung der Proben entsprach nicht den Abbildungen auf der
Internetseite. Sie hatten auch keinen Sprüher !
Bewertung melden
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rückendungen
Ich habe über Amazon zwei Flaschen Flüssigseife bestellt. diese waren jedoch nicht die Richtigen. Das habe ich zu spät bemerkt.
Ich habe dann direkt bei Ihrem Shop zwei richtige bestellt und die Lieferung kam superschnell und pünktlich.
Was jetzt schade ist, ist, dass Amazon die Rücksendung der beiden falsch bestellten Seifenflachen ( 500ml Flaschen ) nicht zurücknimmt, und ich jetzt auf diesen sitzen bleibe.
Ich versuche nun seit ein paar tagen, sie zu erreichen, per Mail und Telefon, bekomme aber weder eine Antwort und kann sie nicht erreichen. Das ist sehr schade!!
Was ich auch nicht verstehe, ist, dass Amazon, bei denen ich noch nie eine Bestellung NICHT zurücksenden konnte, die Rücksendung Ihrer Produkte ablehnt.
Könne Sie mir da nicht weiterhelfen???!!
Lieferung und Ware immer schnell und schön verpackt, ich hatte auch immer 5 Punkte gegeben. habe aber schon mehrfach mal eine Frage per mail gesendet und NIE eine Antwort erhalten. das ist sehr schade, sonst alles Bestens
Bewertung melden
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nach über einer Woche keine Informationen über den Verbleib der Sendung
Unmittelbar nach der Bestellaufgabe hat Cigale die Sendung zur Auslieferung bei DHL angemeldet - seither ist nichts passiert. Das war am 29.06.23. Heute ist der 06.07.23.
Bewertung melden
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Miserable Verpackung, Glasbruch
Das Produkt ist in Ordnung. Aber ein Glas ging zu Bruch, wegen unglaublich schlechter Verpackung! Im Paket war keinerlei Füllmaterial! Die Gläser nur mit einer Lage Pappe umwickelt! Ein Wunder, dass nicht mehr zu Bruch gegangen ist.
Zusätzlich überhaupt kein Hinweis auf dem Paket, dass hier Glas transportiert wird. Habe kein Interesse mehr an diesem Produkt, wenn es als Sosse ankommt.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Kekse in der Lieferung 🧐
By the way: weniger Duft an die Kartons bringen.
Die Verpackungen der Lebensmittel nehmen das an.
Aber sonst alles gut.
Grüße
Bewertung melden
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mindesthaltbarkeitsdatum bereits überschritten
Von den drei gelieferten Senfgläsern war eines bereits seit August abgelaufen.
Das Servicetelefon war nie besetzt, ein Rückruf erfolgte nicht.
Bewertung melden
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Flüssigseife "Fleur d' oranger" fad
Die Flüssigseife "Fleur d' oranger" riecht leider nach nichts.
Die Abwicklung der Bestellung war schnell und zuverlässig.
Bewertung melden
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis her noch nicht die Bestellung erhalten
Bewertung melden
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Duft
Der gelieferte Duft entspricht nicht der angegebenen Beschreibung, schade!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.