Verbesserungsvorschlag: Bspw. fände ich es gut, wenn alle Produkte, die sich in Kennlern-/Probierpakete befinden, auch bei LaCigalle zu beziehen wären. Im Olivenöl-Probierpaket befand sich ein Trüffel-Öl, das uns sehr begeisterte, aber leider nicht zu kaufen ist.
Ihre Produkte schätze ich sehr, wäre aber bei den überall stattfindenden Preiserhöhungen nur bis zu bestimmten Grenzen bereit, sie weiter zu beziehen (bspw Artzner-Pasteten-Gläser empfände ich ab 9 oder 10 € nicht mehr verhältnismäßig). Die schreibe ich aus Kundensicht, die Zwänge für Unternehmen und Händler sind mir natürlich bewußt.
Verbesserungsvorschlag: Bspw. fände ich es gut, wenn alle Produkte, die sich in Kennlern-/Probierpakete befinden, auch bei LaCigalle zu beziehen wären. Im Olivenöl-Probierpaket befand sich ein Trüffel-Öl, das uns sehr begeisterte, aber leider nicht zu kaufen ist.
Ihre Produkte schätze ich sehr, wäre aber bei den überall stattfindenden Preiserhöhungen nur bis zu bestimmten Grenzen bereit, sie weiter zu beziehen (bspw Artzner-Pasteten-Gläser empfände ich ab 9 oder 10 € nicht mehr verhältnismäßig). Die schreibe ich aus Kundensicht, die Zwänge für Unternehmen und Händler sind mir natürlich bewußt.
Die von mir bestellten Produkte waren alle sehr gut.
Der Versand war sehr schnell und die Verpackung perfekt.
Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, wenn ich nicht seit Wochen versuchen würde, die Firma telefonisch oder per Mail zu erreichen.
Das in Ihrer Webseite angepriesen Bonusprogramm lässt sich nicht öffnen und eine Bewertung der einzelnen Artikel ist nicht möglich.
Das ist schade und eine Lücke in dem sonst perfekten Kundenservice.
Ihr Sortiment ist bezogen auf das was ich suchte gut, deshalb habe ich auch schon öfter bei Ihnen bestellt. In letzter Zeit komme ich nicht mehr so oft nach Frankreich.
Leider haben Sie sehr häufig einiges was ich suche gerade nicht lieferbar. s. 'Wunschliste und es ist auch telefonisch niemand erreichbar um zu fragen wann denn wieder .... :Crepe dentelle !
Ich bin ja nun schon ein alter Kunde und muß das glaube ich nicht alles wiederholen. Was ich kritikwürdig finde ist die mangelnde Vorratshaltung bei den Gavottes-Produkten. Selten das Alles vorrätig ist was man möchte. Das ergibt unnötige Versandkosten. aber ich glaube das hatten wir auch schon mal ...
Bewertung melden
27.08.2023
Verifizierte Bewertung
Top Laden nur leider hatte ich keine Möglichkeit per Telefon jemanden zu
kontaktieren. An 3 Tagen. Schade.
Email einwandfrei -
Bestellung und Lieferung 5 Sterne . Freitag mittag wurde versand und Samstag
morgen stellte DHL das Packet vor die Tür. Distanz 170 Km.
Bewertung melden
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Das Sortiment wie es angeordnet ist sowie der Kundenservice. Beispiel: Ich hatte Schwierigkeiten mit der Überweisung, da der Automat die Raute nicht angekommen hatte. Da habe ich den Kundenservice angerufen und es hat alles funktioniert auch ohne diese Raute.
Die Seifen schäumen sehr gut, das einzige was ich bemängeln tue, die sind sehr groß, wollte sie mit einem sehr scharfen Messer in 2Stücke schneiden, sind sie zerbröselt😭😭sehr schade, aber sonst bin ich sehr zufrieden, bin ein nächster Kunde...
Bewertung melden
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte; fehlende Rezensionen und Händlernetzwerk
Die Exklusivität der Produkte geben immer den Eindruck eines ganz besonderen Urlaubssouvenirs.
Toll wäre eine bessere Übersicht der Rezensionen zu den Produkten und eine Übersicht von Händlern, da man online die Düfte nicht ausprobieren kann.
Die erste Bestellung war erfreulich. Ich wollte es erstmal ausprobieren. Ich hatte die Hausnummer vergessen, aber es wurde sofort nachgefragt. Das habe ich als sehr guten persönlichen Kundenservice empfunden. Merci. A bientot. Regina
Bewertung melden
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Es handelt sich um ein Geschenk und die…
Es handelt sich um ein Geschenk und die Person war sehr zufrieden mit meiner
Auswahl.Ich wohne in Frankreich und habe deshalb LaCigale gewählt.
Einzelheiten kann ich Ihnen nicht mitteilen.
Bewertung melden
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung Seife
Abwicklung war insgesamt sehr zufriedenstellend, aber die Verpackung der Seifen La Maison du Savon de Marseille könnte besser sein!
z.B. kleine Kartonbox pro Seife
Bin sehr zufrieden, für "mich" war die Zusammenstellung der Waren etwas umständlich. Wie gesagt für mich. Bestellung ist zügig bearbeitet und versandt worden.
Bewertung melden
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Tolles Sortiment und schnelle Lieferung. Leider sind manche Artikel teilweise über einen längeren Zeitraum nicht verfügbar. Das könnte verbessert werden.
Bewertung melden
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gedanken aus der Provence
Ich wohne in Frankreich. Es handelt sich um Geschenke für Freunde in Deutschland.
Es war eine wunderschöne gelungene Weihnachtsfreude.
Bewertung melden
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super, überrascht hat mich die Glasgröße der Tapenaden....
und die schnelle Lieferung hat mich erfreut.
Herzlichst Marion Schmitt
Bewertung melden
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Angebot ist gut. Die Ware in der Metallbox kam sicher an. Die Ware in der Pappbox war - wohl Dank DHL - nur noch Krümel. Schade!!!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.