RP BauelementeBewertungen

Hallo, ja Sie haben recht momentan sind die Lieferzeiten etwas länger. Die Hersteller haben mit der Rohstoffknappheit zu kämpfen - das macht es für uns in der Disposition nicht einfacher. Es sind momentan 25 Werktage vergangen - ich kann Sie aber beruhigen Sie sind nächste Woche Freitag dran. Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen. Nach einer Bestellung über unseren Shop erhalten Sie automatisch und umgehend eine Eingangsbestätigung. Wenn diese Sie nicht erreicht hat ist entweder eine falsche E-Mailadresse hinterlegt oder die Eingangsbestätigung ist im Spam-Ordner Ihrers E-Mail Postfaches gelandet.

Sehr geehrte Damen und Herren, wir wissen um die Problematik. Wir haben das Paket sehr zügig dem Paketdienstleister üebrgeben, wie Sie der Sendungsnummer entnehmen können. Leider ist deren Leistung aufgrund der Auslastung auch für uns nicht akzeptabel. Wir werden diesen erneut kontaktieren und auf eine sofortige Zustellung drängen. Wenn wir an der Stelle nicht weiter kommen werden wir die Ware erneut versenden. Es tut uns leid wir können Ihren Unmut verstehen.

Hallo Herr Hofmann, wir hatten Ihr Muster sofort versendet. Vielleicht liegt der Fehler an der von Ihnen angegebenen Packstation. Gerne senden wir Ihnen die Muster erneut zu. Nehmen Sie doch bitte Kontakt mit uns auf, damit wir gemeinsam die Lieferadresse kontrollieren können. Mit freundlichen Grüßen RP Bauelemente

Ja da haben Sie recht. Wir haben die Ware direkt vom Hersteller versenden lassen. 12,49€ Frachtkosten sind eine hohe Paketpauschale die wir sogar noch subventionieren. Gewohnt ist man weniger. Wir sind auch nicht 100% zufrieden damit. Wir hoffen, dass Sie trotzden zufrieden mit der Ware sind.