Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP
Keine defekten Waren mehr verschicken und keine Waren anpreisen, welche nicht den gewünschten Zweck erfüllen, z.B. Eierköpfer, welche immer vom Ei abrutschen, anstatt es zu öffnen oder defekte Glaskugeln zusenden und die Verpackungen sind auch bei Gestecken und Kränzen meist zu klein und der Inhalt dann total zerknautscht und nur schwer wieder zu richten. Ansonsten bin ich mit der Lieferpünktlichkeit und der Abwicklung sehr zufrieden. Da könnte ich 5 Sterne vergeben.
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Liebe Kundin, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „2 Sterne“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
Liebe Kundin, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
Die Ware ist gut , aber die Versprechungen nicht. Schade
Die Ware, die wir bis jetzt bestellt haben ist bis jetzt immer gut gewesen.
Aber....die ganzen Gewinnversprechen werden nicht ein gehalten. Im Herbst letzten Jahre bekam eine Gewinnbestätigung, das ich einen großen Sony Fernseher gewinnen würde, wenn ich eine bestimmte 3 stellige Ziffer hätte. Hatte ich. Anfang der Jahres bekam ich eine Mail, ich sollte 3 Kennzeichen, um meinen Geldgewinn zu bekommen. Nur leere Versprechungen u. Ausreden .
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Antwort von 3PAGEN.de
20.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es zu Missverständnissen in Verbindung mit unseren Gewinn-Aktionen gekommen ist. Mit unseren Präsentationsunterlagen zu Aktionen erhalten Sie auch immer eine Teilnahmebedingung. Möchten Sie mehr erfahren, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an trustedshops@3Pagen.de. Freundliche Grüße Ihre Christine vom 3Pagen Service-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Preise im Angebotskatalog sind niedriger als bei der Bestellung . Das ist die letzte Male öfter vorgekommen und ich habe deshalb nix bestellt.
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass eine Reduzierung des Kaufpreises nach abgewickelter Bestellung nicht möglich ist. Grundsätzlich gelten die bei Vertragsabschluss ersichtlichen Kaufpreise. Hier bitten wir um Ihr Verständnis und sind bei weiteren Anfragen gerne für Sie da. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Es wird ständig mit Gewinnen gelockt - am Ende sind es mal 3,00 €.
Das ist keine gute Verkaufsstrategie, man fühlt sich als Kunde vera .....
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Antwort von 3PAGEN.de
14.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Missverständnissen in Verbindung mit unseren Gewinn-Aktionen gekommen ist. Mit unseren Präsentationsunterlagen zu Aktionen erhalten Sie auch immer eine Teilnahmebedingung. Möchten Sie mehr erfahren, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an trustedshops@3Pagen.de. Freundliche Grüße Ihre Christine vom 3Pagen Service-Team
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wurde mit Gratis nur für Sie gelockt
Wurde mit Gratis nur für Sie beworben..per Email... hab ich was bestellt... das versprochene Geschenk war leider ausverkauft , nicht mal Alternativ Geschenk..
Sehr enttäuscht... fand ich nicht in Ordnung, so wie .... leere Versprechen..
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Antwort von 3PAGEN.de
01.03.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir uns um Ihr Anliegen kümmern. Bitte lassen Sie uns unter trustedshop@3pagen.de eine Nachricht zukommen und teilen uns mit, welches Geschenk Sie vermissen. Sicherlich finden wir eine Lösung. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das ist jetzt mehrfach passiert, dass bestellte Ware kaputt/zerbrochen bei mir angekommen ist. Die Pakete waren von außen nicht ! beschädigt. Ziemlich ärgerlich und zeitaufwendig zu reklamieren.
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware beschädigt bei Ihnen ankam. Bitte senden Sie eine E-Mail an trustedshops@3Pagen.de um eine Klärung mit Ihnen zu erzielen. Viele Grüße, Melanie vom 3Pagen Service-Team
Kunststoffaufbewahrungsboxen bestellt die in einem Plastikbeutel versendet worden sind. Dass da die Ware angeliefert worden ist und Ecken abgeplatzt sind ist ja nur logisch. Sehr schade.
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Antwort von 3PAGEN.de
20.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit der gegenwärtigen Verpackung verärgert haben. Dies war nicht unsere Absicht! Bitte seien Sie versichert – 3PAGEN testet im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Strapazierfähigkeit die verschiedensten umweltfreundlichen Verpackungen für die Lieferung. Selbstverständlich können Sie uns die beschädigte Ware kostenfrei zurücksenden. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder vollständig überzeugen zu können und würden uns freuen, wenn Sie uns dazu Gelegenheit geben.
Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
Hört bitte auf, die Kunden mit leeren Versprechungen zu locken, garantiert 3000€ gewonnen. Wo ist der Gewinn? Da freut man sich, einmal etwas gewonnen zu haben und wird verarscht.
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Antwort von 3PAGEN.de
21.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Missverständnissen in Verbindung mit unseren Gewinn-Aktionen gekommen ist. Mit unseren Präsentationsunterlagen zu Aktionen erhalten Sie auch immer eine Teilnahmebedingung. Möchten Sie mehr erfahren, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an trustedshops@3Pagen.de. Freundliche Grüße Ihre Christine vom 3Pagen Service-Team
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gewinnespiele sind Betrug, es soll nur noch mehr bestellt werden
Es werden bei den Gewinnspielen riesen Gewinne vorgegaukelt, statt des versprochenen Geschirrsets habe ich Milch- und Zuckerkännchen in billigster China Qualität erhalten.
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Antwort von 3PAGEN.de
06.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Missverständnissen in Verbindung mit unseren Gewinn-Aktionen gekommen ist. Mit unseren Präsentationsunterlagen zu Aktionen erhalten Sie auch immer eine Teilnahmebedingung. Möchten Sie mehr erfahren, dann wenden Sie sich bitte per E-Mail an trustedshops@3Pagen.de. Freundliche Grüße Ihre Christine vom 3Pagen Service-Team
12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bei jahrelangem Bestandskunden ohne jeden Anlass Zahlungsmethode geändert. Ist zwar kein Problem hinterlässt aber ein Geschmäckle. Sonst wie immer schnelle Lieferung.
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der vorgegebenen Zahlungsmethoden in unserem Webshop. Die Entscheidung, welche Zahlungsmethoden angeboten werden, basiert auf maschinell angepassten Faktoren. Unsere Systeme bewerten diese Kriterien und treffen dann die entsprechende Entscheidung. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir auf diese Faktoren keinen Einfluss haben. Bei weiteren Fragen rund um die Erfassung Ihrer Bestellwünsche kontaktieren Sie uns gerne. Sicherlich finden wir gemeinsam eine Lösung! Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
Funktioniert nicht. Die Autoscheiben sind nicht trocken. Das Teil ist sehr flach. Fehlt hier die nötige Füllung?
Für den Preis sehr enttäuschend. Schade!
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Antwort von 3PAGEN.de
21.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für die Bewertung. Ihre Bedenken und Anmerkung zu unserem Artikel haben wir an unsere Fachabteilung weitergereicht. Ihr Hinweis wird hier große Beachtung finden.
Selbstverständlich haben Sie Rückgaberecht und können den Artikel kostenfrei mit den Ihnen vorliegenden Rücksendeunterlagen an uns retournieren. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder begeistern zu können. Ihr 3Pagen Service-Team
Die letzte Lieferung war leider unzureichend. Bei einem Artikel (siehe Foto) lässt sich der Deckel auf keinem der Einsätze schließen.
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13.02.2024
Lieber Kunde, das hört sich nicht so an wie es eigentlich sein sollte und unserem Serviceversprechen Ihnen gegenüber nachkommt. Wir schauen uns das gerne einmal näher an. Schicken Sie uns dazu doch bitte einmal eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Schöne Grüße, Melanie vom 3Pagen Service-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
keine defekten Geraete versenden
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13.02.2024
Lieber Kunde, das hört sich nicht so an wie es eigentlich sein sollte und unserem Serviceversprechen Ihnen gegenüber nachkommt. Wir schauen uns das gerne einmal näher an. Schicken Sie uns dazu doch bitte einmal eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Schöne Grüße, Melanie vom 3Pagen Service-Team
15.02.2024
Verifizierte Bewertung
NIcht so aufdringlich sein
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Antwort von 3PAGEN.de
16.02.2024
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie dies so empfinden. In jedem Katalog werden Angebote oder Aktionen enthalten sein. Besteht kein Interesse? Dann bitten wir Sie das Beiwerk nicht zu beachten und selbstständig zu entfernen. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Rechnung wurde komplett bezahlt. Eine Rücksendung ist noch nicht zurückverwiesen worden.
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Antwort von 3PAGEN.de
26.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir gezielter auf Ihre Nachricht eingehen. Bei Bedarf senden Sie uns eine E-Mail an trustedshops@3Pagen.de. Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN Service-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
SCHUHE
LEIDER WAREN DIE SCHUHE MIR ZU ENG UND ICH MUSSTE SIE ZURÜCK SCHICKEN:
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Antwort von 3PAGEN.de
13.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Gerne können Sie die Schuhe in einer größeren Größe neu bestellen. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit eine Woche! War früher schon kürzer.
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Antwort von 3PAGEN.de
22.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Unsere reguläre Lieferzeit, Verfügbarkeit vorausgesetzt, beträgt 3-5 Werktage. Schön zu sehen, dass Ihre Bestellung inzwischen bei Ihnen eingetroffen ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Wunschartikeln. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
07.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung ist ok. Ware ist minderwertig.
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Antwort von 3PAGEN.de
08.02.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie diesmal nicht von unserer Qualität überzeugen konnten. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, uns die Artikel innerhalb der 14tägigen Rückgabefrist
retour zu senden. Herzliche Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität lässt nach was ware angeht.
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Antwort von 3PAGEN.de
09.02.2024
Lieber Kunde, das hört sich nicht so an wie es eigentlich sein sollte und unserem Serviceversprechen Ihnen gegenüber nachkommt. Wir schauen uns das gerne einmal näher an. Schicken Sie uns dazu doch bitte einmal eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Schöne Grüße, Melanie vom 3Pagen Service-Team
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