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3PAGEN.de - Küchenartikel, Haushaltsartikel, Deko-Artikel
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3PAGEN ist einer der führenden Versandhändler für die „Zielgruppe 50plus“. Unsere Sortimente umfassen Deko-, Haushalt-, Küchen- und Gesundheitsartikel. Unsere Kunden im In- und Ausland schätzen unsere pfiffigen, praktischen und preiswerten Produkte.
Als Teil der Damartex Gruppe nutzen wir die Vorteile des Konzernverbundes und sind gleichzeitig am Standort in Alsdorf als echter Mittelständler mit ca. 550 Mitarbeitern eine komplette und schlagkräftige Einheit.
Grundlegend für unseren Erfolg sind insbesondere unsere Innovationsfähigkeit und Flexibilität. Wir verfolgen bereits seit Ende der 90er-Jahre eine Multi-Channel-Strategie, die mit einer gesunden Mischung aus Katalog- und Onlinegeschäft für stetiges Wachstum sorgt. Als moderner und zukunftsorientierter Arbeitgeber bauen wir auf qualifizierte Mitarbeiter und Nachwuchskräfte.
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3 Pagen Versand und Handelsgesellschaft mit beschränkter Haftung GmbH
St.-Jöris-Str. 16-28
52477 Alsdorf
Deutschland
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Amtsgericht Aachen HRB 999
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Franz Hermanns, Patrick Seghin
Relevanteste positive Bewertung
2020-12-08T12:16:01Z vor 8 Monaten
Zufrieden wie immer. Aber dieses Mal noch einen besonderen Dank und Lob für den tollen Kundendienst. Die Lieferung wurde von der Straße aus mitten aufs Grundstück geworfen und fiel auf einen Steinweg, dabei brachen bei einem Engel die Flügel ab. Ich habe das sofort gemeldet und der Kundendienst hat genauso schnell reagiert. Vielen dank dafür! Leider kommt es jetzt sehr häufig vor das die Lieferdienste die Lieferungen aufs Grundstück werfen, selbst wenn man zu Hause ist, dabei ist es so einfach. Man muss sich nur über den Zaun beugen und das Paket o. ä. auf den Rasen stellen. Aber es wird ja auch mit Corona argumentiert und kontaktloser Zustellung. Ich denke eine Sorgfaltspflicht für eine korrekte Zustellung besteht trotzdem für die Lieferdienste.
Relevanteste kritische Bewertung
2020-08-12T15:43:01Z vor 1 Jahr
Eigentlich war ich bisher immer zufrieden. Aber dieses Mal hatte ich kurzfristig vor einer Reise bestellt und hatte gehofft nach 3 Tagen ist die Bestellung da. Aber es war nicht so. Die Sendung kam erst einen Tag später. Wir Waren 10 Tage nicht zu Hause. Im PC las ich dann am Tag der Ankunft, die Sendung wäre zugestellt. Wir hatten aber im Briefkasten keine Meldung wo sie abgeliefert wurde.Bei uns klappt das sonst immer gut. Ein Nachbar nimmt die Sendung entgegen und wir holen diese dann ab. Aber wie gesagt -keine Nachricht wo. Alle Nachbarn habe ich gefragt. Keiner hatte etwas entgegen genommen. Heute Vormittag (12.8.) lag sie plötzlich vor der Haustür. So dass ich nicht sagen kann wo diese gelandet war. Ich hoffe das nächste Mal klappt es besser. Vor allem das die Benachrichtigung wo abgeliefert, dann im Briefkasten ist.
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Antwort von 3PAGEN.de
vor 1 Jahr
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihren Ärger sehr gut nachvollziehen und bedauern, dass bei der Auslieferung der Sendung durch unseren Kooperationspartner Hermes nicht alles glatt gelaufen ist. Wir hoffen, dass bei der nächsten Bestellung wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Freundliche Grüße Ihr 3PAGEN Service-Team
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2020-12-08T12:16:01Z vor 8 Monaten
Zufrieden wie immer. Aber dieses Mal noch einen besonderen Dank und Lob für den tollen Kundendienst. Die Lieferung wurde von der Straße aus mitten aufs Grundstück geworfen und fiel auf einen Steinweg, dabei brachen bei einem Engel die Flügel ab. Ich habe das sofort gemeldet und der Kundendienst hat genauso schnell reagiert. Vielen dank dafür! Leider kommt es jetzt sehr häufig vor das die Lieferdienste die Lieferungen aufs Grundstück werfen, selbst wenn man zu Hause ist, dabei ist es so einfach. Man muss sich nur über den Zaun beugen und das Paket o. ä. auf den Rasen stellen. Aber es wird ja auch mit Corona argumentiert und kontaktloser Zustellung. Ich denke eine Sorgfaltspflicht für eine korrekte Zustellung besteht trotzdem für die Lieferdienste.
2020-08-12T15:43:01Z vor 1 Jahr
Eigentlich war ich bisher immer zufrieden. Aber dieses Mal hatte ich kurzfristig vor einer Reise bestellt und hatte gehofft nach 3 Tagen ist die Bestellung da. Aber es war nicht so. Die Sendung kam erst einen Tag später. Wir Waren 10 Tage nicht zu Hause. Im PC las ich dann am Tag der Ankunft, die Sendung wäre zugestellt. Wir hatten aber im Briefkasten keine Meldung wo sie abgeliefert wurde.Bei uns klappt das sonst immer gut. Ein Nachbar nimmt die Sendung entgegen und wir holen diese dann ab. Aber wie gesagt -keine Nachricht wo. Alle Nachbarn habe ich gefragt. Keiner hatte etwas entgegen genommen. Heute Vormittag (12.8.) lag sie plötzlich vor der Haustür. So dass ich nicht sagen kann wo diese gelandet war. Ich hoffe das nächste Mal klappt es besser. Vor allem das die Benachrichtigung wo abgeliefert, dann im Briefkasten ist.
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vor 1 Jahr
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir können Ihren Ärger sehr gut nachvollziehen und bedauern, dass bei der Auslieferung der Sendung durch unseren Kooperationspartner Hermes nicht alles glatt gelaufen ist. Wir hoffen, dass bei der nächsten Bestellung wieder alles zu Ihrer Zufriedenheit verläuft und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Freundliche Grüße Ihr 3PAGEN Service-Team
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2021-07-23T07:52:13Z vor 9 Tagen
Guten Morgen, nach einer Bestellung bekomme ich von Ihnen zu späte Informationen! Von anderen Lieferanten bin ich gewohnt spätestens am nächsten Tag Informationen zu bekommen. Z. B. Bestätigung einzelner Positionen, Liefertermin! Man wird wohl überschüttet von newsletter!
Es ist verwirrend!
Die armen Zusteller von HERMES sind zu bedauern, HERMES ist eine moderne
Sklaverei.ich würde mir dann lieber die Artikel in ALSDORF, Rathausstraße oder in
Höngen abholen!
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vor 9 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Feedback. Gerne möchten wir auf Ihre Anregungen eingehen und werden uns schriftlich mit Ihnen in Verbindung setzten. Freundliche Grüße Ihr 3Pagen-Service-Team
2021-07-13T08:37:09Z vor 19 Tagen
Praktische Helfer für den Haushalt habe ich mir bestellt. Deckel für Fischdosen, Cocktail-Spieße, Emaille-Reparaturstift. Alles okay. Die Spanner für Bettlaken waren nicht wirklich sinnvoll. Ein bisschen gezogen, und schon war die Plaste gebrochen, etwas umständlich auch die "strumpfhalterähnlichen" Verschlüsse. Sind nach dem Spannen schlecht einzuhaken. Kommt leider ungenutzt weg. Schade ums Geld!
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2021-07-17T10:40:35Z vor 15 Tagen
Ich mußte meine Bestellung 3 malm aufgeben, da sie zwei mal einfach storniert wurd. Außerdem wurden versprochene Geschenke, die per Gutscheincode der Sendung beigelegt werden sollten, was abver nicht geschah, da angeblich der Gutscheinvode nicht mehr gültig gewesen sei, obwohl er ja dem zugesandten Katalg beigefügt war. Daher keine Bestellung mehr und Koto abgemeldet.
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Antwort von 3PAGEN.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass bei Ihrer Bestellung nicht alles glatt gelaufen ist. Wir hoffen, Sie geben uns bei Gelegenheit noch einmal die Möglichkeit, Sie mit unserem Service zu begeistern. Freundliche Grüße Ihr 3PAGEN-Service-Team
2021-07-25T08:26:47Z vor 7 Tagen
Hallo,
alles ist schön . Sehr spannend finde ich ihre Sonderangebote also das was dann immer neu ist . Traurig ist nur das neue Heft kommt an man will Bestellen und o schreck schon wieder nicht lieferbar . Beispiel der wunder schöne Maulwurf Pauli . Das macht mich dann traurig . Aber im groben und ganzen ist es immer wieder schön . Weiter so . LG Fam, Hein
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2021-07-13T05:27:25Z vor 19 Tagen
Ich habe die Kieselsteinfliesen zur Umrandung für unseren Wintergarten bestellt.
Von der Bestellung bis zur schnellen Lieferung alles prima, Bezahlung auf Rechnung finde ich toll, da bei evtl. Rücksendung keine weiteren Schritte unternommen werden müssen. Die Rechnung wurde sofort bezahlt, da die Fliesen wirklich toll aussehen. Dankeschön und weiter so.
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2021-07-15T17:59:14Z vor 16 Tagen
Gut hat mir gefallen, dass alle bestellten Artikel zusammen in einem Paket geliefert wurden - keine 6 Einzelkartons (umweltfreundlich) und ich wurde netterweise informiert, dass das Paket einen Tag später als erwartet angeliefert wird.
Die Waren sind qualitativ in Ordnung und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt.
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2021-07-29T07:27:28Z vor 3 Tagen
Die Bestellung bei 3 Pagen ist 100%, aber der Abholdienst von
Hermes bekommt von mir in letzter Zeit eine dicke 6. Warum:
es kann nicht sein, dass dort ein Paket auf die Abholung durch Hermes
6 Tage liegen bleibt bevor es abgeholt wird. Ist in letzter Zeit öfter Passiert.
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2021-07-21T07:22:55Z vor 11 Tagen
Schnelle Lieferung, super Qualität. Schade, dass einige Artikel immer viel zu schnell ausverkauft sind und eine Nachbestellung dann nicht mehr möglich sind. Vielen Dank an die fleißigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in dieser nicht gerade leichten Zeit.
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2021-07-05T11:10:48Z vor 1 Monat
ich war nicht so zufrieden mit den paketzusteller von hermes ich muste zwei tage nach mein paket suchen bei meiner nachbar wo er es abgeben hat er hatte keine nachricht hinterlassen es its besser wenn sie einen anderen paketzusteller nehmen würden
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2021-07-02T08:12:20Z vor 1 Monat
Diesmal musste ich nicht wochenlang auf die Lieferung warten. Besonders der Tischventilator gefällt mir in seiner handlichen und praktischen Form. Auch die Wespenfallen werde ich im Sommer in meinem Garten gut gebrauchen können.
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2021-07-26T07:59:52Z vor 6 Tagen
Habe eine Shirtjacke in M und L bestellt und 2 unterschiedliche Artikel bekommen. Zudem war M größer als L. Für die Rücksendung muss man 2,95 Porto bezahlen, dass habe ich auch noch bei keinem Versandhaus erlebt.
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vor 5 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie erhalten in Kürze eine Rückmeldung von unserer Fachabteilung. Freundliche Grüße 3Pagen-Service-Team
2021-07-20T13:58:14Z vor 11 Tagen
Besser machen können sie den Kundenservice in dem man einfach klare Ansagen macht.Entwerder Rechnung ja oder eben nicht dieses hin und her nerft ein wenig.Aber ist in den letzten Tagen sehr viel besser geworden
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2021-07-23T07:40:31Z vor 9 Tagen
Ich persönlich bin sehr zufrieden mit Einkauf immer noch ist möglich wen nicht gefällt retournieren und das finde wunderbar das immer ist retoureschein dabei
den sind bei vielen Probleme mit zurücksenden!
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2021-07-18T08:13:14Z vor 14 Tagen
Ich bin mit der Abwicklung meiner Bestellung sehr zufrieden. Das Regal ist leicht, schnell aufbaubar und erfüllt voll seinen Zweck. Die Ablagen bestehen aus einer Art Wachstuch und sind leicht zu reinigen.
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2021-07-12T15:21:50Z vor 19 Tagen
Ich finde viele Dinge die ich gut gebrauchen kann bei 3 Pagen! Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt, was will man mehr?? Ich bin schon lange Stammkundin bei 3 Pagen und werde es auch bleiben.
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2021-07-12T14:07:09Z vor 19 Tagen
Ware ist im Internet Bestellbar. Bei Lieferung ist Artikel nicht Lieferbar. Erneut im Internet Bestellbar. Wieder nicht Lieferbar. Der Artikel war auch danach noch nicht aus dem Internet.
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Antwort von 3PAGEN.de
vor 13 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass bei Ihrer Bestellung nicht alles glatt gelaufen ist. Leider kann sich die Verfügbarkeit, bei beliebten Artikel schnell überschneiden. Freundliche Grüße Ihr 3PAGEN-Service-Team
2021-07-08T13:28:57Z vor 23 Tagen
Hallo. Zustellung dauerte, aus welchen Gründen auch immer zu lange und war trotz Ankündigung nicht nachverfolgbar. Mit den Produkten bin ich zufrieden: keine Mängel und gute Qualität.
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2021-07-25T08:50:51Z vor 7 Tagen
Ich bin sehr zufrieden mit dem Versand und alle Artikel die ich gekauft habe sind in Ordnung ich würde mich sehr freuen an einen Gewinn auch etwas zu gewinnen dankeschön weiter so
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2021-07-25T12:02:51Z vor 7 Tagen
Die bestellten Dinge kamen schnell und gut an. Da ich für andere mitbestelle,
und die Dinge bei mir abgeholt wurden kann ich sagen, dass jeder begeistert
war und sich gefreut hat.
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2021-07-23T08:05:48Z vor 9 Tagen
3Pagen liefert pünktlich und bemüht sich die bestellten Waren auch zu liefern. Wenn es mal Probleme mit der Zahlung gibt bemühen sich die Mitarbeiter stets eine Lösung zu finden.
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