3PAGEN.deBewertungen:
4.984 Bewertungen in den letzten 12 Monaten108.160 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP
Weiterlesen
Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Keine defekten Waren mehr verschicken und keine Waren anpreisen, welche nicht den gewünschten Zweck erfüllen, z.B. Eierköpfer, welche immer vom Ei abrutschen, anstatt es zu öffnen oder defekte Glaskugeln zusenden und die Verpackungen sind auch bei Gestecken und Kränzen meist zu klein und der Inhalt dann total zerknautscht und nur schwer wieder zu richten. Ansonsten bin ich mit der Lieferpünktlichkeit und der Abwicklung sehr zufrieden. Da könnte ich 5 Sterne vergeben.
l
Weiterlesen
Bewertungen für 3PAGEN.de
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich werde nichts mehr bestellen.
Die Bettwäsche war „ausverkauft“. Das habe ich mehrmals erlebt, dass reduzierte Ware nicht vorhanden war, obwohl kräftig dafür geworben wird. Die „Kätzchenmatte“ wölbt sich, so dass ich mehrmals darüber gestolpert bin.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 14 Stunden
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden sind. Bitte beachten Sie, dass Sie auf alle Artikel ein kostenloses Rückgaberecht haben. Die Retoure über unseren Vertragspartner DHL bleibt kostenlos für Sie. Leider läuft manchmal nicht alles nach Plan. Wir haben uns bemüht den Artikel für Sie nachzubestellen, leider vergebens. Aktuell ist eine weitere Nachlieferung nicht absehbar, daher wurde der Auftrag geschlossen. Wir hoffen, dass Sie uns doch noch einmal eine Chance geben, damit wir Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder vollständig überzeugen können.
Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
MF
M. F.
Lobbach
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wie hatten zwei Tischdecken geordert …
Wie hatten zwei Tischdecken geordert. Beide gingen jedoch zurück❗️
Gründe:
Bei der ersten Tischdecke, wurde eine völlig andere Farbe als im Netz abgebildet geliefert, die uns überhaupt nicht zusagte.
Bei der zweiten Tischdecke war die Qualität unzureichend.
Schade - wir hatte uns so darauf gefreut.
Außerdem wurde uns noch, bei der Rücküberweisung des Kaufbetrages, ca. 2,30 € weniger zurückgezahlt!
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 14 Stunden
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass wir Sie diesmal mit unseren Produkten nicht begeistern konnten. Nur dank Rückmeldungen wie der Ihren ist es uns möglich, unseren Service zu verbessern und an die Bedürfnisse unserer Kunden anzupassen. Ihre Anmerkung leiten wir umgehend an unsere Fachabteilung weiter. Sie haben sich bei Ihrer Lieferung entschieden, die komplette Sendung an unser Haus zurückzuschicken. Die Retourenpauschale für Deutschland beträgt 2,95€. Einen Hinweis darauf finden Sie in unseren AGB sowie auf dem Rücksendebeleg. Ausgenommen hiervon sind weiterhin defekte oder falsch gelieferte Artikel. Auch bei einer Retoure entstehen Kosten für Versand und Verpackung sowie Aufbereitung. 3Pagen übernimmt weiterhin den größeren Anteil dieser anfallenden Kosten. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
GK
Gisela K.
Steinau an der Straße
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider musste ich alle Produkte zurücksenden, die Qualität gefiel mir nicht. Da gebe ich lieber etwas mehr Geld aus.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 14 Stunden
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie diesmal nicht von unserer Qualität überzeugen konnten. Selbstverständlich durchlaufen unsere Artikel jegliche Qualitätsprüfungen. Natürlich bestellen Sie Ihre Artikel zunächst zur Ansicht und haben ein 14tägiges Rückgaberecht. Die Retoure ist mit unserem Retourenlabel über DHL kostenlos für Sie. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen-Service-Team
GF
Günter F.
Marburg
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Ware so zu beschreiben, wie sie ankommt!
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 14 Stunden
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um mögliche Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können.
Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider nicht gut, da nicht alles richtig erkennen ist.
Vorallem weil der Rüchversand nicht wie bei fast allen anderen kostenfrei ist.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 13 Stunden
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Im Lieferumfang unserer Sendungen befinden sich immer Rücksendeunterlagen für den kostenfreien Rückversand über unseren Vertragspartner DHL. Die Abgabe ist in jedem DHL-Shop in Ihrer Wohnnähe möglich. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ist nicht, wie ich es mir vorstellte.
Würde es am liebsten zurückschicke.
Hab aber leider schon benutzt
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin, ein großes Dankeschön für Ihre Bewertung! . Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit [Produkt/Dienstleistung] nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie geben uns noch einmal die Gelegenheit, Sie mit unseren Produkten begeistern zu dürfen. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen-Service-Team
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 2 Tagen
Liebe Kundin, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank im Voraus. Freundlich grüßt Sie Ihre Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bei der letzten Bestellung habe ich ein defektes Produkt erhalten. 3 Beutel zur Aufbewahrung von Kleidung waren zerrissen.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das hört sich wirklich nicht so an wie es eigentlich sein sollte. Wir schauen uns das gerne einmal näher an. Schicken Sie uns dazu doch bitte einmal eine E-Mail mit Ihren Daten und Ihrem Anliegen an trustedshops@3pagen.de. Schöne Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wir haben länger als 9 Tage auf eine Nachricht gewartet. Erst als ich eine Mail gesendet habe, wurde reagiert. Die Lieferung dauerte fast 14 Tage. Wäre an sich nicht schlimm gewesen, wenn man eine Nachricht zum Status bekommen hätte.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Sorry, dass die Lieferung so lange gedauert hat - dies können wir entschieden besser! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben würden! Auch haben wir Ihre Anregung sofort an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
HS
Heike S.
Mannheim
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Viel, viel zu lange Lieferzeiten! Service ist sehr inkompetent. Wollte einen Tag nach meiner Bestellung noch einen Artikel dazu bestellen, ging nicht da Bestellung bereits in Bearbeitung! Die Bearbeitung dieser Bestellung dauerte scheinbar ewig, denn die Lieferung kam erst 2 Wochen später. Ich bin total sauer und werde so schnell nichts mehr bestellen.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Dienstleistung] nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service-Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank im Voraus. Freundlich grüßt Sie, Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Dazu erhielten Sie von mir bereits einen Brief. Nochmals meine Aufforderung: löschen Sie mich als Kundin.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 5 Tagen
Liebe Kundin, wir bedauern sehr, dass es Grund für Sie zur Beanstandung gibt. Gerne prüfen wir Ihr Anliegen genauer. Bitte wenden Sie sich hier an unseren Kundenservice mit Ihren Daten unter folgender E-Mail-Adresse: trustedshops@3pagen.de. Schöne Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
KK
Karl K.
Celle
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
als ich die Bestellung aufgegeben habe stand da Portofrei dieas war am Ende nicht so
schade°°
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Die Vorteile, darunter zählt auch eine versandkostenfreie Warenlieferung, werden immer mit einer Vorteilsnummer aktiviert. Fehlt diese Vorteilsnummer so greift leider der Vorteil nicht. Damit wir das Anliegen besser nachvollziehen können, melden Sie sich doch bitte bei uns direkt per Mail an trustedshops@3pagen.de mit Ihren Daten. Liebe Grüße und bis gleich, Christine vom 3Pagen Service-Team
HH
heiny dieter h.
Bramsche
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 5 Tagen
Lieber Kunde, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank im Voraus. Freundlich grüßt Sie Ihre Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
RF
Rene F.
Leipzig
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr sehr schleppende Abwicklung
Freitag bestellt und per Paypal bezahlt, am folgenden Donnerstag erst verarbeitet und versendet. Kommunikation gleich null.
Kundenfreundlichkeit schau anders aus.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 8 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass die Lieferung solange gedauert hat - dies können wir definitiv besser! Möchten Sie uns Ihre Erfahrung zu Ihrem Eintrag "Kommunikation gleich null" näher erläutern, denn unser Kundendienst ist telefonisch unter der bekannten Telefonnummer oder aber per unter kontakt@3pagen.de zu erreichen. Die Philosophie von 3Pagen ist, dass wir stets sofort auf die Belange unserer verehrten Kundschaft antworten. Wir würden daher gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um mögliche Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 9 Tagen
Liebe Kundin, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „1 Stern“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße Ihre Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Paket ist bei mir nicht angekommen.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Gerne möchten wir gezielter auf Ihre Nachricht eingehen. Bei Bedarf senden Sie uns eine E-Mail an trustedshops@3Pagen.de Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN Service-Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, um unseren Service ständig zu verbessern, benötigen wir Ihre Hilfe. Geben Sie uns ein kurzes Feedback, aus welchem Grund, „kein Kommentar“ hinterlassen wurde und Sie unseren Shop mit „1 Stern“ bewertet haben? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de Vielen Dank im Voraus. Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bestellung nie erhalten. Kundenservice ewig auf Antwort gewartet.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 11 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Das hört sich wirklich nicht so an wie es eigentlich sein sollte. Ihre Verärgerung können wir verstehen und nachvollziehen. Sicherlich können wir das klären. Bitte teilen Sie uns Ihre vollständigen Daten in einer E-Mail an trustedshops@3pagen.de mit. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 11 Tagen
Liebe Kundin, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank im Voraus. Freundlich grüßt Sie Ihre Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam