3PAGEN.de- Logo - Bewertungen

3PAGEN.de
Bewertungen:

4.940 Bewertungen in den letzten 12 Monaten108.116 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
3PAGEN.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine defekten Waren mehr verschicken und keine Waren anpreisen, welche nicht den gewünschten Zweck erfüllen, z.B. Eierköpfer, welche immer vom Ei abrutschen, anstatt es zu öffnen oder defekte Glaskugeln zusenden und die Verpackungen sind auch bei Gestecken und Kränzen meist zu klein und der Inhalt dann total zerknautscht und nur schwer wieder zu richten. Ansonsten bin ich mit der Lieferpünktlichkeit und der Abwicklung sehr zufrieden. Da könnte ich 5 Sterne vergeben. l
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für 3PAGEN.de

 Sortierung  
Relevanz
(290)
(120)
(152)
Zurücksetzen
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
15.04.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich Zeit genommen haben unseren Shop zu bewerten. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist oder etwas genauer auf Ihre Erfahrung eingehen? Sie helfen uns damit, unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern, denn Ideen und Hinweise sind uns immer willkommen. Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an Trustedshops@3pagen.de. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
15.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne erfahren wir ein wenig mehr; was war gut und woran sollten wir arbeiten. Daher freuen wir uns über eine Rückmeldung über trustedshops@3pagen.de Freundliche Grüße Ihr 3PAGEN-Service-Team
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
15.04.2024
Lieber Kunde, schön, dass Sie unseren Shop mit "3 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank im Voraus. Freundlich grüßt Sie Ihre Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
12.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über die 3 Sterne-Bewertung, würden jedoch gerne mehr erfahren, was Ihnen gefallen hat und woran wir noch arbeiten sollten. Senden Sie uns gerne Ihre Informationen per Mail an trustedshops@3pagen.de. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
12.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Über weitere Informationen zu Ihrer letzten Bestellung würden wir uns sehr freuen. Somit helfen Sie uns, unser Sortiment und unseren Service weiter zu verbessern. Senden Sie uns Ihre Informationen und Anregungen gerne per Mail an trustedshops@3pagen.de. Vielen Dank. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
09.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Sie bewerten unseren Shop mit 3 Sterne. Das freut uns, jedoch waren Sie wohl nicht ganz zufrieden mit uns. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist oder etwas genauer auf Ihre Erfahrung eingehen? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an Trustedshops@3pagen.de. Sie helfen uns damit, unseren Service zu verbessern. Freundliche Grüße Ihre Christine vom 3Pagen Service-Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
09.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Möchten Sie uns mitteilen, was passiert ist? Dann senden Sie uns doch eine Nachricht an trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Melanie vom 3PAGEN-Service-Team
IB
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Katastrophale Auftragsabwicklung

Nachdem die Lieferung der bestellten Produkte bereits sehr lange auf sich warten ließ, war eines der bestellten Produkte auch noch kaputt, was mich nicht wunderte, da es sich um eine Glasplatte handelte, die meiner Meinung nach nicht versandgerecht verpackt war. Auf mein Nachfragen beim Kundenservice, warum ich denn nicht, wie sonst von DHL über den Liefertermin informiert worden war, wurde eingeräumt, dass die Benachrichtigung seitens 3Pagen nicht aktiviert worden war.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
03.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 3-5 Tage. Für die Verzögerung von drei Tagen möchten wir uns entschuldigen. Wenn ein Artikel defekt bei Ihnen eintrifft, senden wir Ihnen dieses gerne noch einmal portofrei zu. Wenn Sie dies wünsche, melden Sie sich gerne unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
HS
Heike S.
Mannheim
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Viel, viel zu lange Lieferzeiten! Service ist sehr inkompetent. Wollte einen Tag nach meiner Bestellung noch einen Artikel dazu bestellen, ging nicht da Bestellung bereits in Bearbeitung! Die Bearbeitung dieser Bestellung dauerte scheinbar ewig, denn die Lieferung kam erst 2 Wochen später. Ich bin total sauer und werde so schnell nichts mehr bestellen.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserer Dienstleistung] nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um unsere Leistungen kontinuierlich zu verbessern. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service-Team
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung

Hallo, bei der Bestellung war alles lieferbar. Dann kommt die Versandbestätigung und danach Stornierung und Rückerstattung. Finde ich ,das geht garnicht. Da es Ostergeschenke waren. Und so kurz vor Ostern sehr schlecht. Über das Gratisgeschenk ,nette Geste aber defekt. Sorry Mfg Margitta Lettenmaier
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
15.04.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind, dies ist sicher nicht unsere Absicht. Wir würden gern einen näheren Blick darauf werfen, melden Sie sich dazu einfach per Mail mit Ihren Daten an trustedshops@3pagen.de bei uns. Liebe Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wir haben länger als 9 Tage auf eine Nachricht gewartet. Erst als ich eine Mail gesendet habe, wurde reagiert. Die Lieferung dauerte fast 14 Tage. Wäre an sich nicht schlimm gewesen, wenn man eine Nachricht zum Status bekommen hätte.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 4 Tagen
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Sorry, dass die Lieferung so lange gedauert hat - dies können wir entschieden besser! Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine zweite Chance geben würden! Auch haben wir Ihre Anregung sofort an unsere Fachabteilung weitergeleitet. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
AW
Anita W.
Baunatal
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich Teelichter mit Batterien gekauft, die überhaupt nicht funktionieren, Solarlampe funktioniert auch nicht, und einige andere Artikel sind schlechtester Qualität. Mit freundlichen Grüßen Anita Wolff
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 10 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie nicht von unseren Produkten überzeugen konnten. Natürlich haben Sie ein Recht darauf, die Artikel innerhalb der Frist zu retournieren. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder begeistern zu können. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
GB
Gerhard B.
Ruhstorf
15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bemängeln möchte ich, dass so manche Artikel nicht lieferbar sind und das letzte Mal sogar die Gratisgeschenke vergriffen waren. Das ist keine Werbung für Ihr Versandhaus. Gerhard Bscheidl Kunden-Nr. 075839150
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
16.04.2024
Lieber Kunde, danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben für die ausführliche Bewertung. Wir leben in bewegten Zeiten. Viele Veränderungen, Ereignisse und Unsicherheiten belasten unser Leben und stellen uns vor großen Herausforderungen. Leider wirken sich diese auch bei uns aus und wir stellen unsere Kundinnen und Kunden das eine oder andere Mal vor eine Geduldsprobe. Denn die weltweite Liefer- und Transportsituation ist nach wie vor schlecht. Das bedeutet, dass einige unser Partner Liefertermine nicht exakt einhalten. Wir setzen alles daran, Ihre Wünsche wieder wie gewohnt erfüllen zu können und hoffen, dass Sie uns dazu Gelegenheit geben. Herzliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe einen Artikel bestellt. Weil dieser auf einmal nicht mehr lieferbar war, wurde mir einfach ein snderes Produkt geliefert. Leider habe ich nicht kontrolliert bei der Lieferung und habe bezahlt.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
19.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass man versäumt hat sie zu informieren, dass statt Ihres Wunschartikels ein Ersatzartikel verschickt wird. Selbstverständlich können Sie den Artikel zurücksenden. Der Warenwert wird dann dem Auftrag gutgeschrieben. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit....ein Teil fehlte bei…

Lange Lieferzeit....ein Teil fehlte bei Lieferung, obwohl es auf Lieferschein stand....Paket war ausgerissen. Reklamation beim Kundenservice keine Hilfe....ich solle mich bei DHL beschweren.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
15.04.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind, dies ist sicher nicht unsere Absicht. Wir schauen uns das gerne einmal näher an. Schicken Sie uns dazu doch bitte einmal eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de mit Ihren Daten. Schöne Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellung und Lieferung klappten perfekt. Leider entsprach die Ware so gar nicht den Abbildungen im Katalog. Sah dort wesentlich grösser und voluminöser aus. Sehr schade.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 11 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Für die Enttäuschung möchten wir uns entschuldigen. Es kann immer zu Abweichungen zwischen den Fotos und den Artikeln kommen. Sollte Ihnen die Artikel nicht zusagen, haben Sie natürlich die Möglichkeit die Artikel innerhalb der Frist zurück zu senden. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder begeistern zu können. Herzliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
RF
Rene F.
Leipzig
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Sehr sehr schleppende Abwicklung

Freitag bestellt und per Paypal bezahlt, am folgenden Donnerstag erst verarbeitet und versendet. Kommunikation gleich null. Kundenfreundlichkeit schau anders aus.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
vor 7 Tagen
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Schade, dass die Lieferung solange gedauert hat - dies können wir definitiv besser! Möchten Sie uns Ihre Erfahrung zu Ihrem Eintrag "Kommunikation gleich null" näher erläutern, denn unser Kundendienst ist telefonisch unter der bekannten Telefonnummer oder aber per unter kontakt@3pagen.de zu erreichen. Die Philosophie von 3Pagen ist, dass wir stets sofort auf die Belange unserer verehrten Kundschaft antworten. Wir würden daher gerne mehr über Ihre Erfahrungen erfahren, um mögliche Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, damit wir Ihr Anliegen genauer besprechen können. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es grüßt Sie, Christine vom 3Pagen Service- Team
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Könnte immer Bestellen Nun nur noch Ärger.Habe nie Rechnungen offen gehabt.Egal es gibt andere Versandhäuser. War immer zufrieden hier.
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
10.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. es tut uns leid, dass Sie verärgert sind, dies ist sicher nicht unsere Absicht. Sicherlich können wir das klären. Bitte teilen Sie uns Ihre vollständigen Daten in einer E-Mail an trustedshops@3pagen.de mit. Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören. Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung

falscher Artikel geliefert

Hallo, leider wurde uns ein falscher Artikel geliefert. Ich hoffe das die neue Bestellung richtig geliefert wird. mfG M. Warner
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
09.04.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie verärgert sind, dies ist sicher nicht unsere Absicht. Wir würden gern einen näheren Blick darauf werfen, melden Sie sich dazu einfach mit Ihren Daten per Mail an trustedshops@3pagen.de bei uns. Liebe Grüße, Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
US
ute s.
Geesthacht
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
DIE MEISTE WARE FÄLLT SCHLECHT AUS BIN FAST IMMER ENTÄUSCHT WENN ICH DAS PAKET BEKOMME UND DAFÜR IST DER PREIS VIEL ZU HOCH
Bewertung melden
Antwort von 3PAGEN.de
17.04.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie diesmal nicht von unserer Qualität überzeugen konnten. Selbstverständlich bestellen Sie Ihre Artikel zunächst zur Ansicht und haben ein 14tägiges Rückgaberecht. Die Retoure ist mit unserem Retourenlabel über DHL kostenfrei für Sie. . Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder begeistern zu können. Freundliche Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team