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3PAGEN.de
Bewertungen:

5.049 Bewertungen in den letzten 12 Monaten108.225 Bewertungen insgesamt  

4,42
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.02.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
3PAGEN.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

21.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Onlineshop sind die Produkte hervorragend beschrieben, der Preis ist optimal, sehr schnelle Lieferung und hervorragende Kommunikation. Die Solarleuchten sind gut verarbeitet, ich bin begeistert. TOP

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine defekten Waren mehr verschicken und keine Waren anpreisen, welche nicht den gewünschten Zweck erfüllen, z.B. Eierköpfer, welche immer vom Ei abrutschen, anstatt es zu öffnen oder defekte Glaskugeln zusenden und die Verpackungen sind auch bei Gestecken und Kränzen meist zu klein und der Inhalt dann total zerknautscht und nur schwer wieder zu richten. Ansonsten bin ich mit der Lieferpünktlichkeit und der Abwicklung sehr zufrieden. Da könnte ich 5 Sterne vergeben. l
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für 3PAGEN.de

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Neueste zuerst
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von 3PAGEN.de
06.12.2023
Liebe Kundin, schön, dass Sie unseren Shop mit "2 Sterne" bewertet haben. Leider haben Sie keinen Kommentar hinterlassen, so dass wir nicht Ihre Beweggründe kennen. Kritik ist wichtig und gut. Denn diese gibt uns Ansporn, noch besser zu werden und unsere Prozesse im Sinne unserer Kundschaft zu verbessern. Deshalb teilen Sie doch Ihre Erfahrung mit. Senden Sie doch eine E-Mail an trustedshops@3pagen.de. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von 3PAGEN.de
06.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie zu Ihrer Lieferung eine Reklamation oder Fragen? Gab es Schwierigkeiten bei der Zustellung? Wir möchten unseren Service stetig verbessern und sind für ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden dankbar. Gerne können Sie uns kontaktieren unter trustedshops@3pagen.de. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
RL
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Gratis Geschenk

Die Vestellung wurde schnell geliefert, nur das angekündigte Geschenk war nicht dabei. Steppjacke für 10 Euro.
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Antwort von 3PAGEN.de
06.12.2023
Liebe Kundin, wir bedauern, dass Ihre Bestellung unvollständig zugestellt wurde. Wir werden uns per Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Gerne lassen wir Ihnen die Steppjacke, Verfügbarkeit vorausgesetzt, noch zukommen. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team.
PF
Petra F.
Coswig
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr schlechte Kommunikation, sehr lange Lieferzeit
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Antwort von 3PAGEN.de
05.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Um unseren Service stetig zu verbessern sind wir sehr daran interessiert zu erfahren, warum Sie uns nur mit 2 Sternen bewertet haben. Was war gut und woran sollten wir arbeiten? Bitte senden Sie Ihre Nachricht an trustedshops@3pagen.de. Sicherlich können wir Ihr Anliegen zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider viel zu lange Lieferzeit. Ich werde hier nicht mehr bestellen
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Antwort von 3PAGEN.de
05.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Aufgrund der Vielzahl an vorweihnachtlichen Bestellungen beträgt unsere aktuelle Lieferzeit 5-10 Tage. Auch kann sich die Lieferzeit aufgrund nicht vorrätiger Artikel verzögern. In Zusammenarbeit mit unserem Versandpartner DHL sind wir bemüht, alle Bestellungen schnellstmöglich zu liefern. Wir bedauern, dass wir Sie hier leider nicht zufriedenstellen konnten. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

kaputte geräte

Versenden defekte und kaputte geräte
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Antwort von 3PAGEN.de
28.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie, dass wir Sie diesmal nicht von unserer Qualität überzeugen konnten. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit der kostenfreien Rücksendung. Die Artikel werden wir anschließend zur Begutachtung an die entsprechende Stelle weiterleiten. Wir hoffen, Sie zukünftig wieder von uns begeistern zu können. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 3Dinge erworben, Jacke Meran, 2Schultertaschen für meinen Menne und Fernglaskamera, ebenfalls für ihn. Durch den Schultergurt der Taschen passt niemals ein normal gebauter Mann von 1,80m. Die Kamera am Fernglas war defekt. Zu allem Überfluss kommt die Ware in einem Beutel, Rücksendung nur im Karton bei DHL. Insgesamt enttäuschend.
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Antwort von 3PAGEN.de
27.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass es eine Grund zur Beanstandung gibt. Wir werden Ihren Hinweis bezüglich der Tasche an die entsprechende Abteilung weiterleiten. Auch für die defekte Kamera möchten wir uns entschuldigen. Selbstverständlich haben die Möglichkeit der Rücksendung in der Originalverpackung. Wünschen Sie eine Ersatzlieferung teilen Sie uns dies bitte unter trustedshops@3pagen.de mit. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
GU
Gudrun U.
Dresden
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe 3 Gläser erhalten, eins davon kaputt, müßte man besser verpacken,einen stöpsel mit Hand, war nicht verhanden,was mich geärgert hat,ein einfacher war das,schade
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Antwort von 3PAGEN.de
27.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback und Ihren Hinweis auf unsere Verpackung. Wir bedauern, dass es einen Grund zur Beanstandung gegeben hat. Bezüglich des defekten Glases setzen Sie sich bitte mit unserem Kundenservice unter trustedshops@3pagen.de in Verbindung. Gerne bieten wir Ihnen einen Preisnachlass an. Wir weisen auch auf unser 14tägiges Rückgaberecht hin. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder von uns begeistern zu können. Liebe Grüße Nicole vom 3Pagen Service-Team
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferungen waren ein Geschenk für die Enkel. Obwohl bei der Bestellung eine andere Rechnungsadresse als die Lieferadresse eingegeben werden konnte, ist die Rechnung nicht an diese Adresse geschickt worden und auch nicht an die Bestelldaten (web Adresse) sondern lag im Paket mit bei. Nicht erwünscht und auch peinlich, denn der Beschenkte sollte keine Rechnung erhalten.
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Antwort von 3PAGEN.de
24.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Es ist logistisch nicht möglich, die Ware von der Rechnung zu trennen, diese liegt immer mit im Paket. Wir bedauern, dass es hier zu Unstimmigkeiten kam. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team.
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von 3PAGEN.de
21.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir uns Ihrem Anliegen oder Ihrer Reklamation an. Bitte kontaktieren Sie uns unter trustedshops@3pagen.de Freundliche Grüße Nicole vom 3PAGEN-Service-Team
MJ
Mona J.
Handewitt-Weding
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich bewerte mit 2 Sterne weil der Versandart mir nicht gefällt. Meine Bestellung wurde in eine Plasticktüte verschickt,( ich hätte liebe ein Papkarton) ich hatte bedenken es im Empfang zu nehmen, da ich nicht wusste ob etwas kaputt wäre, es war nichts kaputt, wenn was Kaput wäre, auch wenn die Tüte heil wäre, wie hätte ich es reklamieren können? Die bestellten Artikeln waren in Ordnung, bloss in China hergestellt.
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Antwort von 3PAGEN.de
20.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte seien Sie versichert – 3PAGEN testet im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Strapazierfähigkeit die verschiedensten Verpackungen für die Lieferung. Wenn mal etwas defekt sein sollte, kontaktieren Sie einfach unseren Kundenservice. Viele Grüße, Melanie vom 3Pagen Service-Team
14.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Vielleicht , sorgsamer mit Glas oder Plastig bei dem Versand sein. Meine Weihnachtskugel LED kam schon kaputt an. Ein Karton Mit Steruporund danach in einer Tüte , das geht noch nicht oder? Wilma Lennemann aus Bochum
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Antwort von 3PAGEN.de
15.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit der gegenwärtigen Verpackung verärgert haben. Dies war nicht unsere Absicht! Unser Ziel ist es, die bestellte Ware sicher auf dem Versandweg zu bringen. Bitte senden Sie uns die beschädigte Ware kostenfrei durch den DHL-Versand zurück. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist, schreiben wir Ihnen den Retourenbetrag gut. Können wir Ihnen dennoch mit einer Ersatzlieferung eine Freude machen, dann senden Sie uns eine Nachricht an Trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3Pagen Service-Team
13.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie sollten die Gewinne wo sie Garantieren auch zusenden
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Antwort von 3PAGEN.de
14.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. In unseren Aktionsunterlagen finden Sie immer die Teilnahmebedingungen. Dort finden Sie wichtige Informationen. Haben Sie gezielte Fragen, können Sie uns gerne unter trustedshops@3pagen.de kontaktieren. Freundliche Grüße, Salvina vom 3Pagen Service-Team
10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir wurde 100%tig ein "Riesen-Gewinn versprochen. Hab ja nicht nur einmal bei 3Pagen bestellt, sondern schon des öfteren! Das ist sehr ärgerlich wenn man so verarscht wird. So etwas bin ich nicht gewöhnt! Man sollte schon ehrlich bleiben!.
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Antwort von 3PAGEN.de
10.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für die ehrliche Rückmeldung. Schade, dass es in Verbindung mit unseren Gewinn Aktionen zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Haben Sie die Teilnahmebedingungen gelesen? Dort erklären wir alles ganz genau. Bei weiteren Fragen schreiben Sie uns: trustedshops@3pagen.de. Viele Grüße Anke vom 3Pagen Service-Team
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
habe am 17,10.23 2bestellungen getätigt und 170,00€ vorausgezahlt, doch biss heute keine lieferung erhalten was soll das? werner u.maria lauer
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Antwort von 3PAGEN.de
07.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Das hört sich nicht so schön an. Manchmal kann es zu Verzögerungen aufgrund verschiedener Umstände kommen. Sollte es aber zu lange dauern, dann können wir auch immer nochmal einen Blick drüber werfen. Dazu benötigen wir nur eine E-Mail mit Ihrer Kundennummer an trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Christine vom 3PAGEN-ServiceTeam
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider war nicht zu sehen das der schneemann nur eine Vorderseite hat. 50€ sind völlig überzogen. Ging zurück.
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Antwort von 3PAGEN.de
06.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Unser LED-Schneemann wird mit der Vorderseite geliefert, um ihn Optisch und dekorativ besser darstellen zu können. Natürlich haben Sie die Möglichkeit, uns den Artikel, bei nicht gefallen, über unseren Versandpartner DHL zurückzusenden. Freundliche Grüße, Salvina vom 3Pagen Service-Team
MK
Meike K.
Wolfenbüttel
05.11.2023
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Antwort von 3PAGEN.de
06.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Haben Sie zu Ihrer Lieferung eine Reklamation oder Fragen? Gab es Schwierigkeiten bei der Zustellung? Wir möchten unseren Service stetig verbessern und sind für ehrliche Rückmeldungen unserer Kunden dankbar. Gerne können Sie uns kontaktieren unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße, Salvina vom 3PAGEN Service-Team
MH
Marion H.
Münster
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung besser verpacken damit sie nicht kaputt sind wenn sie ankommen
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Antwort von 3PAGEN.de
06.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Sie mit der gegenwärtigen Verpackung verärgert haben. Dies war nicht unsere Absicht! Bitte seien Sie versichert – 3PAGEN testet im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Strapazierfähigkeit die verschiedensten umweltfreundlichen Verpackungen für die Katalogversendung und Lieferverpackung. Freundliche Grüße, Salvina vom 3Pagen Service-Team
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Reklamationen laufen zwar problemlos aber defekte Lieferungen sind sicher

Reklamationen laufen zwar problemlos, aber das ist auch nicht das Problem. Die Ware wird in Plastiktüten verpackt, auch wenn Glasware bestellt wurde. Man bekommt ganz sicher defekte Ware geliefert und das ist etwas was mich in der heutigen Zeit nachdenklich stimmt. Zum einen sind Pakete, ein wenig gepolstert, sicherer als ungepolsterte Tütenverpackung und auch umweltfreundlicher. Ich habe es jetzt ofter als 2 mal probiert, denn alle guten Dinge sind 3 - werde es aber künftig vermeiden dort zu bestellen aus o.g. Gründen. Ich hätte gerne Bilder beigefügt, beim hochladen werden jedoch wiederholt Fehler angezeigt.
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Antwort von 3PAGEN.de
30.10.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass wir Sie mit der gegenwärtigen Verpackung verärgert haben. Dies war nicht unsere Absicht! Bitte seien Sie versichert – 3PAGEN testet im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Strapazierfähigkeit die verschiedensten umweltfreundlichen Verpackungen für die Lieferung. Wir hoffen, Sie mit einer zukünftigen Bestellung wieder vollständig überzeugen zu können und würden uns freuen, wenn Sie uns dazu Gelegenheit geben. Viele Grüße, Christine vom 3Pagen Service-Team
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von 3PAGEN.de
27.10.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Senden Sie uns bitte weitere Informationen an trustedshops@3pagen.de. Gerne sehen wir uns Ihren Fall an und klären eventuelle Fragen für Sie. Herzliche Grüße, Andrea vom 3PAGEN Service-Team