Ich habe im Angebot, minus 40% vom ursprünglichen Kaufpreis mit Zahlung über PayPal ein Haarteil gekauft.
Bei Umtausch des gleichen Artikels in eine andere Farbe, sollte ich aber wieder den normalen Preis bezahlen.
Da mir diese Verkaufs Logik sehr seltsam erscheint, habe ich dieses Haarteil jetzt vor Ort, zum gleichen reduzierten Preis, mir von einem Perückengeschäft bestellen lassen und auch gekauft.
Dabei hatte ich auch noch den Vorteil, dass mein Haarteil entsprechend meiner Frisur kostenlos geschnitten wurde.
Ich habe zwar die Clubmitgliedschaft bei Perücken 24, da ich aber immer den gleichen Preis im Fachgeschäft bekomme, inklusive Service, werde ich nur noch dort kaufen.
Freundliche Grüße
Beate Czabon
Ich habe im Angebot, minus 40% vom ursprünglichen Kaufpreis mit Zahlung über PayPal ein Haarteil gekauft.
Bei Umtausch des gleichen Artikels in eine andere Farbe, sollte ich aber wieder den normalen Preis bezahlen.
Da mir diese Verkaufs Logik sehr seltsam erscheint, habe ich dieses Haarteil jetzt vor Ort, zum gleichen reduzierten Preis, mir von einem Perückengeschäft bestellen lassen und auch gekauft.
Dabei hatte ich auch noch den Vorteil, dass mein Haarteil entsprechend meiner Frisur kostenlos geschnitten wurde.
Ich habe zwar die Clubmitgliedschaft bei Perücken 24, da ich aber immer den gleichen Preis im Fachgeschäft bekomme, inklusive Service, werde ich nur noch dort kaufen.
Freundliche Grüße
Beate Czabon
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
bis 2022 war ich sehr zufrieden. ab diesem zeitpunkt haben sich die farb nr.
geändert und keine peruecke ist wie vorher. selbst die jetzigen bilder entsprechen
nicht dem original. muss die zuletzt bestellte peruecke wieder zurückschicken.
Leider verliert die Perücke laufend feine Haare. Ich war immer die ganzen Jahre sehr zufrieden und nun dies. Bin so enttäuscht.
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Antwort von peruecken24.de
17.07.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stark bemüht, jede Kundenerfahrung angenehm zu gestalten, und es tut uns wirklich leid, dass wir Ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir möchten dies gerne so schnell wie möglich klären und eine Lösung finden. Unser Kundenservice wird sich kurzfristig mit Ihnen in Verbindung setzen.
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Perücke war nicht mehr im original Zustand.... Auch war sie nicht richtig verpackt....
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13.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schwankende Qualität und daher Haltbarkeit
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Antwort von peruecken24.de
28.06.2023
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der schwankenden Qualität und Haltbarkeit der Produkte. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Rückmeldung umgehend an den Hersteller weitergeben werden.
Die Qualität der Produkte liegt uns sehr am Herzen, und wir arbeiten kontinuierlich daran, sie zu verbessern. Wir werden Ihre Informationen nutzen, um den Hersteller auf mögliche Probleme hinzuweisen und sicherzustellen, dass Maßnahmen ergriffen werden, um die Qualität und Haltbarkeit der Produkte zu optimieren.
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und möchten Ihnen versichern, dass wir stets bestrebt sind, unseren Kunden qualitativ hochwertige Produkte anzubieten. Ihre Meinung hilft uns dabei, unseren Service zu verbessern und den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.
Sollten Sie weitere Anliegen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Peruecken24
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