peruecken24.de
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4.270 Bewertungen insgesamt   945 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Kunden schätzen besonders die schnelle und zuverlässige Lieferung, die große und vielfältige Auswahl an Perücken sowie die Möglichkeit, mehrere Modelle zur Ansicht zu bestellen. Auch der freundliche, kompetente und hilfsbereite Kundenservice wird überwiegend positiv bewertet. Die Qualität der Perücken und Produkte erhält viel Lob, ebenso wie das faire Preis-Leistungs-Verhältnis, insbesondere durch Rabatte und die Bestpreisgarantie. Die kompetente und freundliche Beratung sowie das unkomplizierte Rückgabeverfahren werden ebenfalls hervorgehoben. Viele Kunden finden zudem die Farbauswahl und Farbdarstellung sehr passend. Vereinzelt werden jedoch Verzögerungen oder Probleme mit Versanddienstleistern bemängelt. Es gibt gelegentlich Schwierigkeiten bei der telefonischen Erreichbarkeit des Kundenservice sowie Hinweise auf nachlassende Produktqualität oder Unterschiede zwischen den Modellen. Manche Kunden vermissen eine ausführlichere oder professionellere Beratung, vor allem bezüglich Haarfarben und Modellauswahl. Zudem kommt es zu Kritik an Abweichungen zwischen Farbdarstellung und Originalprodukt sowie in Einzelfällen zu Missverständnissen oder Verzögerungen beim Rückgabeverfahren.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenperuecken24.de

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4 Bewertungen
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Toller Onlineshop!

Ich würde alle Sterne für das Team geben! Angefangen bei Bestellung und Ware, die von namhaften Herstellern kommt und sowieso sehr gut, die Abwicklung, die Geschenke und anschließend bei Lieferung (ich hielt meine Bestellung am übernächsten Tag nach dem Bestellen in den Händen), die in einem unscheinbaren Karton (Gottseidank!), aber gut verpackt ankam, alles perfekt gelaufen. Vielen herzlichen Dank!
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5 Bewertungen
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mehr neue und überzeugende Angebote

Ich bin seit vielen Jahren Kundin bei Perücke24.de. Am Anfang war ich sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität. Es lief nicht immer alles reibungslos, aber mit etwas Geduld und einigem Hin und Her konnten Probleme meistens geklärt werden – auch wenn es manchmal zu Verzögerungen kam. In letzter Zeit habe ich jedoch den Eindruck, dass die Qualität der Perücken nachgelassen hat. Sie wirken oft dünner, und selbst identische Modelle unterscheiden sich teilweise leicht voneinander. Ich hoffe sehr, dass sich die Qualität wieder verbessert und dass es künftig mehr neue und überzeugende Angebote geben wird.
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4 Bewertungen
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Das Modell von Ellen Wille, Sound Mono Part, Champagne rooted,habe ich nachbestellt. Geringe Abweichungen, aber absolut hinnehmbar und der Preis war für mich als Übergangslösung, bis eigene Haare nachwachsen, einfach unschlagbar. Außerdem war jeder! In meinem Bekannten und Freundeskreis überrascht, dass es sich um eine Perücke handelt, 30 cm kürzer und etwas weniger gelockt als bisher sind alle von einem umstyling ausgegangen :-) Ohne Unterziehmütze bekomme ich jedoch im Genick, durch die kopfbewegung und one-size-Größe gereizte Stellen und der restliche Kopf juckt etwas durch das grobe Gewebe. Schön wäre auch, Farb-Strähnen zur Auswahl zu bestellen. Denn die Farbe am PC zu wählen ist schwierig.
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2 Bewertungen
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Ich hatte vor meiner Bestellung nachgefragt, wann das gewünschte Haarteil wieder in Schwarz lieferbar sein wird. Damit es aber zum Urlaub bei mir ist, habe ich es in Mocca bestellt. Es wurde dann meine Bestellung storniert und mir das Haarteil automatisch in schwarz geliefert. So etwas habe ich noch nie bei einem Onlineshop erlebt. Einfach nur genial. Vielen lieben Dank dafür. Beatrix Pitzen
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7 Bewertungen
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Die 3 von mir zur Ansicht bestellten Perücken sind so toll, dass ich alle behalte.…

Die 3 von mir zur Ansicht bestellten Perücken sind so schön, dass ich diese alle behalte ! Bei einer Perücke ist mir die Farbe etwas suspekt da man die gewählte Farbe leider nicht als Großbild mit der gesamten Perücke sehen kann. Daher mein Vorschlag: Wenn die persönlich gewählte Haarfarbe von der Haarfarbe der im Netz dargestellten Perücke abweicht, sollte man dies dann auch im Großformat darstellten. Das wäre absolut super und würde das Bestellen einer Perücke sehr erleichtern.
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3 Bewertungen
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Die von mir bestellten Perücken waren alle drei so schön, dass mir die Entscheidung schwer gefallen ist. Ein großes Plus ist die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Bestellung und dass ich mich nicht selbst mit meiner Krankenkasse auseinandersetzen muss. Nochmals vielen Dank und ich werde sehr gerne wieder bei Ihnen bestellen. Mit freundlichen Grüßen Dagmar König
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4 Bewertungen
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Sobald die Perücke einen Haarschnitt nach meinen Wünschen hat, kann ich auch ein Foto senden.

Die Lieferung top Die Farbe top Schnitt sollte noch gemacht werden, aber ich bin nicht in der Lage, eine vorgegebene Filiale zu finden, die sich zurückmeldet. Ich habe in Dortmund angerufen und in Essen, jedes Mal ging der Anrufbeantworter und bisher noch keine Rückmeldung. Schade ich hätte so gerne die Perücke angezogen mit einem vernünftigen Schnitt.
A L
Andreas L.
4 Bewertungen
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Schnelle Lieferung und schöne Produkte, obwohl der Anlass und das Benötigen der "Ersatzhaare" für uns leider sehr, sehr traurig ist. Ihr seit perfekt! Macht weiter so! Wir hatten 2018 bei der ersten Chemo meiner Frau schon sehr gute Erfahrungen mit Euren "Produkten"! Vielen Dank dafür!
C B
Cornelia B.
9 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, gute und diskrete Verpackung, Inhalt entspricht der Bestellung

Es ist oft schwierig, anhand der Bilder den vermutlichen Sitz der Perücke, die Qualität und vor allem die Farbe richtig zu beurteilen. Nach mehreren Jahrzehnten Erfahrung mit Perücken gelingt mir das heute recht gut. Wenn man einmal "seine Perücke" gefunden hat, ist es einfach bequem, dieses Modell immer wieder nachzubestellen und das funktioniert bei Peruecken24 sehr gut. Leider werden Modelle immer wieder aus dem Sortiment genommen, sodass irgendwann die Sucherei wieder los geht. Professionelle Beratung gibt es kaum. Man muss schon selber mal eine Perücke getragen haben, um adäquat beraten zu können.
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1 Bewertungen
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Schneller Versand; gute Kaufabwicklung!👍

Bei mir lief nach dem Erhalt meiner Perücken alles super! 👍 Über die Telefonhotline habe ich niemand erreicht, aber die Mail mit der Bitte um Rückruf war ja dann super. Vielleicht könnte man kommunizieren, dass man erst eine Mail an den Kundenservice schreiben soll, wenn man Fragen hat, so erspart man sich die Zeit wo man, wie ich zuerst vor der Bestellung, mehrmals vergebens angerufen hatte, nach längerem Klingeln wurde dann immer gesagt, dass alle Leitungen besetzt sind und die Aufforderung: Versuchen sie es später wieder und der Anruf wurde beendet. Das könnte man verbessern, indem man mehr Mitarbeiter für die Hotline hat.
S D
Silvia D.
9 Bewertungen
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Ehrlich gesagt ...

Ehrlich gesagt, sieht die Perücke anders aus, als auf dem Bild im Shop. Darum habe ich nur 3 Sternchen vergeben. Interessanterweise sieht sie auf meinem Foto tatsächlich auch besser aus, als in echt. Vielleicht muss ich sie auch erst zurecht bürsten. Wie auch immer, ich werde sie behalten und versuchen, mich mit ihr anzufreunden :-). Der Bestellprozess war angenehm. Die Lieferung war in Ordnung. Der Preis ist es auch (sie war ja reduziert). Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, denn ich habe mich gar nicht mit ihm in Verbindung gesetzt. Darum gibt´s hier zum Ausgleich die volle Punktzahl :-)
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3 Bewertungen
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Seriös und zuverlässig würde ich den Kontakt mit Ihnen auf den Punkt bringen. Leider wird die Bewertung in meinen Augen viel zu kurzfristig eingefordert. Auch fallen die Haarteile trotz gleicher Bezeichnung recht unterschiedlich aus. Allerdings bleibt die Farbe konstant und wohl auch die Qualität. Da ich von KK und Beihilfe nur alle zwei Jahre die Kosten zum Teil ersetzt kriege, hatte ich schon eine Weile auf eine Aktion von Ihnen gehofft. Diesmal (das 4. Haarteil) hatte ich leider kein Glück und empfinde deshalb das beigefügte Rabattangebot "55 % bis zum 30.03.26" um so mehr sehr unpassend.
B M
Bettina M.
4 Bewertungen
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Als Geschenk eine Perücke bekommen. Nur Versandkosten. Ist eine einfache Kunsthaar Perücke. Der Haarschnitt ist sehr gut. Tragbar nur für zu Hause. Bin sehr zufrieden mit Perücken24. Echthaar und formbares Kunsthaar kann ich nur empfehlen wenn man angewiesen ist auf eine Perücke.
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1 Bewertungen
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Bin seit über zehn Jahre Kunde.Hat jedes Mal perfekt geklappt, sei es die Abrechnung mit der Krankenkasse oder der Rückversand wenn ich drei Perücken zur Ansicht bestellt habe.Perücken sind sehr hochwertig .Bin froh dass ich euch gefunden habe
A K
A. K.
14 Bewertungen
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Gute Qualität und die Preise stimmen auch. Ich finde es auch sehr wichtig, dass man 3 Modelle zur Auswahl bestellen kann. Das ist wichtig, weil man Sitz, Farbe und Schnitt erst beim Anprobieren beurteilen kann. Dankeschön dafür!
B M
Bettina M.
4 Bewertungen
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Perücke Ellen Wille "Novell Deluxe" darksand rooted

Drei Perücken auf Rezept zur Ansicht bestellt. Waren alle sehr gut. Eine behalten. Kundenservice war ausgezeichnet. Fragen wurden kompetent und sehr freundlich beantwortet. Bestelle schon sehr viele Jahre bei Perücke24. Bin immer wieder höchst zufrieden. Sehr gute Qualität. Danke an das gesamte Team
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Seit knapp 20 Jahren zufriedene Kundin. Da gibt es nichts zu meckern. Bin mit meiner Aloe pezia universalis froh, dass man so unkompliziert online bestellen kann und ich nicht jedesmal in ein Perücken Geschäft muss..
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Je betaalt over het algemeen minder voor een zelfde haarwerk dan bij andere online aanbieders. Toch blijf ik vergelijken. Want in de sale bij een concurrent kan een haarwerk zo toch nog dertig tot veertig euro goedkoper zijn. Snelle verzending. Groot aanbod, veel keuze. Iets meer hittebestendige haarwerken in het aanbod zou mooi zijn en een wat duidelijker overzicht (puntsgewijs) van wat het haarwerk te bieden heeft in plaats van een ellenlang verhaal.
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Sehr gut, absolut tragbar und natürlich.

Ich verlor durch meine Schilddrüse meine langen blonden Haare. War total unglücklich. Diese Perücke ist natürlich und hat mir mein altes Lebensgefühl wiedergegeben. Danke ich werde mir noch eine kaufen, in dieser super Qualität.🙏🙏🙏🙏❤️
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Stressfreies Aussuchen

Die Auswahl wird einem, durch die Möglichkeit, der Zusendung von 3 Perücken, sehr erleichtert. Auch dieses Mal war eine der 3 ein Volltreffer. Vielen Dank und mal abwarten ob es auch mit der gratis Perücke klappt. ;-)

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