peruecken24.de
Erfahrungen:

4.152 Bewertungen insgesamt   930 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor. Die Perücken und Haarteile werden für ihre hohe Qualität gelobt und die große Auswahl begeistert zahlreiche Käufer. Auch der Kundenservice wird meist als freundlich, kompetent und hilfsbereit wahrgenommen. Die Bestell- und Rückgabeprozesse verlaufen größtenteils unkompliziert und reibungslos, zudem wird das Rückgaberecht sowie die Rückerstattung überwiegend positiv bewertet. Einige Kunden wünschen sich jedoch mehr Transparenz oder Flexibilität bei der Lieferung. Es gibt vereinzelt Kritik an Verfilzungen oder der Passform der Produkte. Trotz der großen Auswahl besteht der Wunsch nach noch mehr Varianten und einer besseren Darstellung, insbesondere hinsichtlich der Farbauswahl und realistischeren Produktbildern. Der telefonische Kundenservice ist gelegentlich schwer erreichbar und die Rückabwicklung von Retouren wird teilweise als umständlich empfunden.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenperuecken24.de

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4 Bewertungen
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Das Modell von Ellen Wille, Sound Mono Part, Champagne rooted,habe ich nachbestellt. Geringe Abweichungen, aber absolut hinnehmbar und der Preis war für mich als Übergangslösung, bis eigene Haare nachwachsen, einfach unschlagbar. Außerdem war jeder! In meinem Bekannten und Freundeskreis überrascht, dass es sich um eine Perücke handelt, 30 cm kürzer und etwas weniger gelockt als bisher sind alle von einem umstyling ausgegangen :-) Ohne Unterziehmütze bekomme ich jedoch im Genick, durch die kopfbewegung und one-size-Größe gereizte Stellen und der restliche Kopf juckt etwas durch das grobe Gewebe. Schön wäre auch, Farb-Strähnen zur Auswahl zu bestellen. Denn die Farbe am PC zu wählen ist schwierig.
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2 Bewertungen
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Ich hatte vor meiner Bestellung nachgefragt, wann das gewünschte Haarteil wieder in Schwarz lieferbar sein wird. Damit es aber zum Urlaub bei mir ist, habe ich es in Mocca bestellt. Es wurde dann meine Bestellung storniert und mir das Haarteil automatisch in schwarz geliefert. So etwas habe ich noch nie bei einem Onlineshop erlebt. Einfach nur genial. Vielen lieben Dank dafür. Beatrix Pitzen
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7 Bewertungen
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Die 3 von mir zur Ansicht bestellten Perücken sind so toll, dass ich alle behalte.…

Die 3 von mir zur Ansicht bestellten Perücken sind so schön, dass ich diese alle behalte ! Bei einer Perücke ist mir die Farbe etwas suspekt da man die gewählte Farbe leider nicht als Großbild mit der gesamten Perücke sehen kann. Daher mein Vorschlag: Wenn die persönlich gewählte Haarfarbe von der Haarfarbe der im Netz dargestellten Perücke abweicht, sollte man dies dann auch im Großformat darstellten. Das wäre absolut super und würde das Bestellen einer Perücke sehr erleichtern.
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3 Bewertungen
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Die von mir bestellten Perücken waren alle drei so schön, dass mir die Entscheidung schwer gefallen ist. Ein großes Plus ist die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner Bestellung und dass ich mich nicht selbst mit meiner Krankenkasse auseinandersetzen muss. Nochmals vielen Dank und ich werde sehr gerne wieder bei Ihnen bestellen. Mit freundlichen Grüßen Dagmar König
C B
Cornelia B.
8 Bewertungen
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Schnelle Lieferung, gute und diskrete Verpackung, Inhalt entspricht der Bestellung

Es ist oft schwierig, anhand der Bilder den vermutlichen Sitz der Perücke, die Qualität und vor allem die Farbe richtig zu beurteilen. Nach mehreren Jahrzehnten Erfahrung mit Perücken gelingt mir das heute recht gut. Wenn man einmal "seine Perücke" gefunden hat, ist es einfach bequem, dieses Modell immer wieder nachzubestellen und das funktioniert bei Peruecken24 sehr gut. Leider werden Modelle immer wieder aus dem Sortiment genommen, sodass irgendwann die Sucherei wieder los geht. Professionelle Beratung gibt es kaum. Man muss schon selber mal eine Perücke getragen haben, um adäquat beraten zu können.
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1 Bewertungen
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Schneller Versand; gute Kaufabwicklung!👍

Bei mir lief nach dem Erhalt meiner Perücken alles super! 👍 Über die Telefonhotline habe ich niemand erreicht, aber die Mail mit der Bitte um Rückruf war ja dann super. Vielleicht könnte man kommunizieren, dass man erst eine Mail an den Kundenservice schreiben soll, wenn man Fragen hat, so erspart man sich die Zeit wo man, wie ich zuerst vor der Bestellung, mehrmals vergebens angerufen hatte, nach längerem Klingeln wurde dann immer gesagt, dass alle Leitungen besetzt sind und die Aufforderung: Versuchen sie es später wieder und der Anruf wurde beendet. Das könnte man verbessern, indem man mehr Mitarbeiter für die Hotline hat.
S D
Silvia D.
10 Bewertungen
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Ehrlich gesagt ...

Ehrlich gesagt, sieht die Perücke anders aus, als auf dem Bild im Shop. Darum habe ich nur 3 Sternchen vergeben. Interessanterweise sieht sie auf meinem Foto tatsächlich auch besser aus, als in echt. Vielleicht muss ich sie auch erst zurecht bürsten. Wie auch immer, ich werde sie behalten und versuchen, mich mit ihr anzufreunden :-). Der Bestellprozess war angenehm. Die Lieferung war in Ordnung. Der Preis ist es auch (sie war ja reduziert). Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, denn ich habe mich gar nicht mit ihm in Verbindung gesetzt. Darum gibt´s hier zum Ausgleich die volle Punktzahl :-)
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3 Bewertungen
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Seriös und zuverlässig würde ich den Kontakt mit Ihnen auf den Punkt bringen. Leider wird die Bewertung in meinen Augen viel zu kurzfristig eingefordert. Auch fallen die Haarteile trotz gleicher Bezeichnung recht unterschiedlich aus. Allerdings bleibt die Farbe konstant und wohl auch die Qualität. Da ich von KK und Beihilfe nur alle zwei Jahre die Kosten zum Teil ersetzt kriege, hatte ich schon eine Weile auf eine Aktion von Ihnen gehofft. Diesmal (das 4. Haarteil) hatte ich leider kein Glück und empfinde deshalb das beigefügte Rabattangebot "55 % bis zum 30.03.26" um so mehr sehr unpassend.
B M
Bettina M.
4 Bewertungen
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Als Geschenk eine Perücke bekommen. Nur Versandkosten. Ist eine einfache Kunsthaar Perücke. Der Haarschnitt ist sehr gut. Tragbar nur für zu Hause. Bin sehr zufrieden mit Perücken24. Echthaar und formbares Kunsthaar kann ich nur empfehlen wenn man angewiesen ist auf eine Perücke.
B M
Bettina M.
4 Bewertungen
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Perücke Ellen Wille "Novell Deluxe" darksand rooted

Drei Perücken auf Rezept zur Ansicht bestellt. Waren alle sehr gut. Eine behalten. Kundenservice war ausgezeichnet. Fragen wurden kompetent und sehr freundlich beantwortet. Bestelle schon sehr viele Jahre bei Perücke24. Bin immer wieder höchst zufrieden. Sehr gute Qualität. Danke an das gesamte Team
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2 Bewertungen
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Je betaalt over het algemeen minder voor een zelfde haarwerk dan bij andere online aanbieders. Toch blijf ik vergelijken. Want in de sale bij een concurrent kan een haarwerk zo toch nog dertig tot veertig euro goedkoper zijn. Snelle verzending. Groot aanbod, veel keuze. Iets meer hittebestendige haarwerken in het aanbod zou mooi zijn en een wat duidelijker overzicht (puntsgewijs) van wat het haarwerk te bieden heeft in plaats van een ellenlang verhaal.
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5 Bewertungen
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Sehr gut, absolut tragbar und natürlich.

Ich verlor durch meine Schilddrüse meine langen blonden Haare. War total unglücklich. Diese Perücke ist natürlich und hat mir mein altes Lebensgefühl wiedergegeben. Danke ich werde mir noch eine kaufen, in dieser super Qualität.🙏🙏🙏🙏❤️
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1 Bewertungen
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Stressfreies Aussuchen

Die Auswahl wird einem, durch die Möglichkeit, der Zusendung von 3 Perücken, sehr erleichtert. Auch dieses Mal war eine der 3 ein Volltreffer. Vielen Dank und mal abwarten ob es auch mit der gratis Perücke klappt. ;-)
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2 Bewertungen
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Sehr freundlich Mitarbeiter, sehr kompetent. Unkompliziert schnelle Lieferung und nicht zu vergessen ein super Angebot. An dieser Stelle ein großes Dankeschön. Das ist meine vierte Perücke die ich von euch habe und jedesmal bin ich wieder ich.
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2 Bewertungen
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Supertoller Kundenservice und tolle Auswahl

Supertoller Kundenservice, schnelle tolle Lieferung und unterstützender telefonischer Kontakt. Dann die drei Perücken zur Auswahl in einer anstrengenden krankheitsbedingten Situation. Vielen Dank! 🙂✨
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2 Bewertungen
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Farbkennzeichnung

Schöne Haarteile zu fairen Preis und gute Abwicklung Versand & Retouren. Teilweise wurden von Marke Ellen Wille, gleiche Farben unterschiedlich ausgezeichnet. Könnte mir vorstellen dass dies bei Kundenretouren passiert und werkseitig nicht noch einmal kontrolliert wird.
S P
Sigrid P.
6 Bewertungen
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Sehr guter Service, hatte meine Pflegemittel auf der Durchreise (innerhalb Deutschlands) im Hotel vergessen. Mein Anruf bei Perücken 24, wurde sehr freundlich entgegengenommen und die Artikel zum Hotel am Zielort geschickt. Ich bedanke mich für den guten Service.
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Perücken zur Auswahl

Wenn Sie 3 Perücken zur Auswahl haben, können Sie in Ruhe vergleichen, was am besten zu Ihnen passt, sich natürlich anfühlt und Ihrem Stil entspricht. Welche Perücke gefällt ihnen im Spiegel am besten, oft ist das Bauchgefühl richtig Das ist eine wunderbare Ausgangslage, dass man die Perücken zur Auswahl bekommt.
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Preisleistungsverhältnis war sehr gut. Versand dauerte länger, hier war allerdings DHL schuld, die mein Paket wegen Arbeitsbelastung nicht rechtzeitig zustellen konnten und das Paket mehrere Tage rumgefahren haben laut Sendungsverfolgung.
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1 Bewertungen
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Ich habe mir schon einige Perücken bestellt, aber leider ist noch nichts dabei, was mir gefällt. Ich würde gern einen Scheitel tragen aber bei den Perücken die ich bestellt habe ist es leider nicht möglich obwohl beschrieben ist, dass man die Haare stylen kann wie man möchte Ich finde auch es sind es zu viele Haare oder ich muss mir erst dran gewöhnen.. Der Bestellprozess und die Abwicklung bekommen von mir fünf Sterne

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