Ich habe den Filo-B 2.0 Drehstuhl ohne Kopfstütze bestellt und bin rundum zufrieden.
In der Preisklasse findet man sonst nichts vergleichbares. Es sitzt alles fest, sieht hochwertig und elegant aus und lässt alle denkbaren ergonomischen Einstellungen zu (Armlehnen vor/zurück/Winkel/Höhe, Sitztiefe/-höhe, Rückenlehne Position/Widerstand). Am wichtigsten aber der hohe Sitzkomfort: Das Sitzkissen ist weicher als andere, nur die Rückenlehne ist mir im freien Modus noch etwas zu fest.
Der Versand erfolgte sofort am nächsten Tag, ließ nur wegen Fehlleitung von DHL zwei Wochen auf sich warten.
Einiges Manko: Eine Rücksendung wäre nur möglich gewesen, wenn man sie selbst zahlt und das geht bei 21 kg ins Geld. Dadurch war ein gewisses Risiko mit dem Kauf verbunden. Immerhin gab es einen telefonischen Support vorab, mit dem man alle relevanten Kriterien besprechen konnte, auch ohne Probesitzen.
Das Risiko hat sich gelohnt nach zwei Fehlkäufen!
Der Hochtisch Jazz wurde aufgrund von nicht passenden Bohrlöchern reklamiert, da die Kufenfüße nicht waagerecht stehen.
Eine kundenorientierte Reklamationserledigung scheint nicht möglich zu sein, durch fehlender Bereitschaft den Mangel zu beheben oder den Tisch austauschen zu lassen.
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Antwort von WeberBÜRO
31.05.2023
Sehr geehrte Frau Janßen,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir möchten unseren Kunden immer gerne weiterhelfen. Bei Ihrer Reklamation benötigen wir allerdings ihre Mithilfe da wir dies an den Hersteller leiten müssen und unser Hersteller eben solche Fotos benötigt.
Ihr WeberBÜRO Team
31.05.2023
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sehr guter Kundenservices, sehr hilfsbereit und leicht erreichbar! TOP
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29.05.2023
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Schnell, zuverlässig, unkompliziert
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27.05.2023
Verifizierte Bewertung
Wir wurden durch giropay Zahlung betrogen.
Wir wurden an andere Kontonummer weitergeleitet und das geld ist weg.
Die Vermutung von der Polizei das es Computerhack gibt
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Antwort von WeberBÜRO
30.05.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Sie finden unsere Bankverbindung ebenfalls auf unsere Homepage und auch auf jeder Eingangsbestätigung, diese wir an unsere Kunden senden.
Bedauern sehr, dass Sie gehackt wurden.
Ihr WeberBÜRO Team
26.05.2023
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Die Bestellung und Abwicklung war seht schnell. Die Lieferung war schnell vor Ort.
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25.05.2023
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Schnelle Lieferung und tolle Qualität - wir sind sehr zufrieden :)
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Importierte Bewertungen
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