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Bewertungen:

Sehr geehrte Daniela, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr Verständnis bezüglich der Verfügbarkeit des ursprünglich gewünschten Produkts. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ersatzprodukt und unserem Kundenservice zufrieden waren. Unser Ziel bei Ultra Techwear ist es, unseren Kunden stets die beste Qualität und den besten Service zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Ultra Techwear Team

Sehr geehrte Kundin / geehrter Kunde, zunächst möchte ich mich für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit Ihrer Bestellung erlebt haben, entschuldigen. Es ist unser ständiges Bestreben, unseren Kunden die bestmögliche Qualität und den besten Service zu bieten, und es tut uns wirklich leid, dass wir in diesem Fall Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Zur Erklärung bezüglich der Lieferzeit: Ein Produkt aus Ihrer Bestellung war leider nicht auf Lager, was zu Verzögerungen in der Lieferkette geführt hat. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die längere Wartezeit und werden unser Bestes tun, um solche Vorfälle in Zukunft zu vermeiden. Was die Qualitäts- und Designprobleme betrifft, so nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst. Die von Ihnen beschriebenen Probleme sind nicht repräsentativ für unseren Standard, und wir werden umgehend mit unseren Lieferanten und der Qualitätskontrolle sprechen, um sicherzustellen, dass solche Probleme nicht wieder vorkommen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice bezüglich der Rücksendung. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen schnell und unkompliziert bearbeitet wird. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir schätzen es sehr und hoffen, dass wir die Gelegenheit haben werden, Ihnen in der Zukunft ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Fuga Studios Team