Meinzuhause.de bewertete ich mit sehr gut. Bestellung und Service waren sehr gut.
Allerdings war die Erfahrungen mit dem Hersteller himolla ganz schlecht. Schrauben in Wert von weniger als 5€ haben bei der Lieferung gefehlt. Diese waren auch so speziell, dass ich diese in Baumärkte nicht gefunden habe. Der Hersteller hat sich ca. 3 Monaten Zeit genommen, bis diese Schrauben endlich angekommen sind. In den drei Monaten war der teure Sofa demontiert im Wohnzimmer! Unglaublich!
Zusammenfassung:
Ich werde gerne bei meinzuhause.de wieder bestellen, aber auf keinen Fall wieder bei himolla.
Leider muss ich Ihnen mitteilen, dass mir die Qualität Ihrer Beratung und der schlechte Lieferservice jegliche Freude an dem neuen Möbelstück genommen haben. Die Spedition hat sich nicht an die Terminabsprache gehalten und mir erst nach mehreren Telefonaten am frühen Morgen 2 grosse Kartons vor die Haustür gestellt. Auspacken, Montage und Mitnahme der leeren Verpackung gehöre nicht zu ihrer Aufgabe. Da ich schwerbehindert bin und die großen Pakete allein nicht händeln kann, wurden die Kartons auf mein Bitten hin ins Haus gebracht. Für die Montage war ich dann wieder auf fremde Hilfe angewiesen. In meinem Bekanntenkreis hat man erstaunt auf meine Schilderung reagiert, denn alle hatten ihre Sessel fertig montiert geliefert bekommen.
Ausgezeichnete Kommunikation bis zum Ende. Der Preis war voll Konkurrenzfähig. Die Lieferung wurde rechtzeitig angekündigt und einwandfrei durchgeführt. Ich bin mehr als Zufrieden mit dem Service und mit meinem schicken neuen Schlafsofa.
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07.11.2023
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Würde immer über Status... Informiert. Termineinhaltung Top usw. Kann nichts negatives benennen. Immer wieder gern!
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04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kurzfristige E-Mail-Nachfrage
Bei avisierter Lieferfrist von 8-10 Wochen ist eine E-Mail-Nachfrage über die örtlichen Gegebenheiten für die Anlieferung (problemlos oder nicht) freundlich und nett. Ob eine korrekte Abwicklung der Produktlieferung erfolgt ist erst nach tatsächlicher Lieferung bewertbar.
Das ging ja total reibungslos und schnell. Jetzt wünsche ich mir nur, dass der Möbelhersteller auch so schnell arbeitet.
Vielen Dank.
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24.10.2023
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Alles super geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Schnelle antwortzeiten bei Rückfragen. Ware war wie beschrieben. Immer gerne wieder.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr leichte Abwicklung. Unschlagbarer Preis.
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17.10.2023
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Super zufrieden kann ich nur empfehlen
Hat alles sehr gut geklappt auch wenn man anruft sind die Mitarbeiter sehr freundlich und man bekommt eine kompetente Antwort.Die Lieferung war auch einwandfrei wurde auch ausgepackt.Ich würde jeder Zeit wieder bestellen
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17.10.2023
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10.10.2023
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09.10.2023
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Versand der Möbel dauert ewig
Der Schrank ist seit 6 Wochen fertig und wir warten auf den Versand. Ein Termin wird vorgeschlagen, kann man an diesem Tag nicht, muss man 3 Wochen auf den nächsten Termin warten. Den Schrank haben wir noch immer nicht.
Die Spedition ist leider hier auch nicht kooperativ.
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09.10.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Korrespondenz, schnelle Kontaktaufnahme , top Preise ,
Jetzt muss alles nur noch mit der Lieferung klappen …
Die Bearbeitung der Anfrage hat schnell geklappt, auf die Bestätigungs-E-Mail habe ich mit der Bitte um eine Individuelle Höhenkürzung geantwortet und habe promz ein persönliches Angebot zugeschickt bekommen.
Die Lieferzeit war sehr lang, das wurde mir aber vorab kommuniziert und war der Lieferzeit des Herstellers und meiner Höhenkürzung geschuldet. Die Lieferung kam dann wie angekündigt. Bis dahin wurde ich auf dem Laufenden gehalten, was mir die Sicherheit gegeben hat, nicht vergessen worden zu sein (insbesondere bei Vorkasse).
Die Beratung und Kommunikation war stets freundlich und der Preis einfach der beste in dem Moment, besonders durch Boni für schnelle Entscheidung und Vorkasse. Der Schrank ist 1a und genau wie bestellt. Ich bin absolut zufrieden und kann es voll weiterempfehlen.
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Importierte Bewertungen
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