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Erfahrungen:

5.064 Bewertungen insgesamt   205 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

5.064 Bewertungen insgesamt
205 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 25.01.2016

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

meinzuhause.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle, freundliche und konstruktive Kommunikation, zudem wird der Kundenservice überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben. Die Lieferung erfolgt in der Mehrheit der Fälle pünktlich und problemlos. Besonders hervorgehoben werden das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis sowie die günstigen Preise. Der Bestellprozess gilt als unkompliziert und effizient. Viele Kunden schätzen die kompetente und hilfreiche Beratung, sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Die Qualität der Möbel entspricht meist den Erwartungen und wird als hochwertig bewertet. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an fehlenden oder späten Rückmeldungen, Verspätungen bei der Lieferung oder beschädigter Ware. Manche Kunden berichten von unkoordinierten oder genervten Ansprechpartnern im Kundenservice. Zudem werden gelegentlich Probleme mit der Systemführung oder Doppelbestellungen im Bestellprozess genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenmeinzuhause.de

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D S
Dan S.
3 Bewertungen
 Verifiziert
Wir kaufen zum zweiten Mal bei dem Anbieter und haben auch bei diesem Einkauf von Wohnzimmermöbeln nur gute Erfahrungen gemacht. Natürlich ist es so, dass man von den Möbeln im Vorab schon seine konkreteren Vorstellungen haben sollte, dann fällt es leichter, auf der Internetseite das Konfigurationsangebot zu überblicken und dann auch entsprechend zusammenzustellen. Die Angebotserstellung erfolgt sehr schnell und im Fall von Unklarheiten oder technischen Nachfragen ist eine unkomplizierte telefonische Korrespondenz möglich. Besondere Erwähnung muss die sehr gute Logistik durch eine versierte Möbelspedition erfahren. Von der unkomplizierten Terminreservierung für die Anlieferung, über die stundengenaue Vorankündigung, bis hin zum Transport der gut verpackten Möbel an den vorgesehenen Abstellort hat wirklich alles sehr gut geklappt. Gerne wieder!
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9 Bewertungen
 Verifiziert
Schneller und sehr kompetenter Service, der zudem auch noch verhältnismäßig günstig ist. Bestellung per Anruf, Suche in alten Bestellunterlagen der Firma und sogar gefunden. Das fanden wir sehr toll. Die immerhin nach mehreren Jahren nachbestellten Schrankeinlegeböden wurden exakt so geliefert, wie die der Originalbestellung. Leider wurden beim Transport die Ecken von einem Boden beschädigt. Kann passieren - werde es aber nicht reklamieren. Das 2. Paket mit weiteren 3 Einlegeböden ist noch nicht ausgepackt. Ich hoffe, die sind alle ok.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Schönes Sideboard - super Qualität

Nach langem Schauen und Vergleichen bin ich bei meinzuhause.de gelandet und konnte hier ein wunderschönes Sideboard nach genau meinen Wünschen konfigurieren. Ich fand es toll, dass ich verschiedene Varianten ganz einfach von zuhause aus erstellen konnte. Die Rabattaktion machte das Ganze natürlich noch „spannender“. Ich hatte zweimal telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice - beide Mitarbeiterinnen waren dabei sehr freundlich und konnten mein Anliegen direkt lösen. Die Lieferung erfolgte pünktlich und einwandfrei. Zwar sind die Möbel von Musterring nicht günstig, aber von der Qualität des Möbelstücks bin ich wirklich begeistert. Der Kauf hat sich vollends gelohnt und meinzuhause.de kann ich wärmstens weiterempfehlen. Ich schaue aktuell schon nach dem nächsten Stück … :)
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5 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe das Sofa selbst über den Konfigurator zusammen gestellt. Das war sehr holprig.. der sollte dringend noch überarbeitet werden. Rückruf wurde leider erst nach mehrmaligen Mails erreicht. Personalmangel...ok, das ist leider bestimmt so. Dann allerdings sehr freundlich, zuverlässig und kompetent. Super Preisangebot wurde von der Mitarbeiterin unterbreitet. Lieferung termingenau. Sofa ist genau wie erwartet. Tolle Verarbeitung, schöne Farbe genau wie im Angebot.
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9 Bewertungen
 Verifiziert

Einfach perfekt.

Guten Tag, bisher kann ich nur die Anfrage, die Angebotserstellung, die Antworten auf meine Rückfragen beurteilen. Nach Sofortüberweisung wurden meine Möbel gleich bestellt, haben aber lt. Hersteller noch 8-10 Wochen Lieferzeit. Bis jetzt hat alles prima geklappt. Vielen Dank für die perfekte Kommunikation mit Frau Anette Schäuble.
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Kommunikation war sehr gut, es wurde sehr schnell geantwortet. Auch telefonisch war die Firma zu erreichen, die Gespräche waren konstruktiv und freundlich. Preis/Leistung war hervorragend. Gerne wieder. Die Bezahlung erfolgte durch eine kleine Anzahlung, der Rest nach der Lieferung, ja, nach der Lieferung. wo gibt es so etwas noch. Die Lieferung war perfekt, die Ware kam ohne Beschädigung an. Die Couch wurde ins Haus getragen.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Wir sind sehr zufrieden mit diesem Shop, von der Bestellung bis zur Lieferung ist alles sehr gut abgelaufen. Der Kontakt zum Kundenservice war auch sehr freundlich und zuvorkommend. Das bei Möbeln mal paar kleine Sachen sind ist normal aber kein Problem was man nicht lösen kann. Die Preise sind natürlich sehr günstig im Vergleich zum Einrichtungshaus. Ich kann MeinZuhause.de nur empfehlen und ich werde wieder Kunde sein.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Der Preis ist unschlagbar. zuverlässig. super

Der Preis ist unschlagbar, wir haben circa die Hälfte bezahlt für den gleichen Artikel als wenn wir in unser hiesiges Möbelhaus gegangen wären. Die Lieferungverlief völlig unkompliziert und das Sofa kam sogar drei Wochen früher als angekündigt bei uns an. Keinerlei böse Überraschung und absolute Empfehlung.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Absolut empfehlenswert!

Wir haben mehrere Möbel über MeinZuhause bestellt und es zu keinem Zeitpunkt bereut. Auch bei Problemen mit dem Hersteller/der Lieferung durften wir einen sehr guten Service erfahren. Sowie per Telefon als auch per Mail war immer jemand erreichbar und stets bemüht Abhilfe zu schaffen. Wir würden uns jederzeit wieder bei MeinZuhause Möbel bestellen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr guter Händler!

Ich war mir sehr unsicher bei der Bestellung. Die in einigen Rezessionen angesprochenen Wartezeiten wäre mir aber egal gewesen. Also bestellt! Wartezeit war OK und damit besser als erwartet. Preis, Lieferung und Abrechnung war wirklich exzellent. Zumal ich das Möbel schon habe und dann erst die Restzahlung anweisen muss. Wirklich gut. Was passiert wäre, wenn die Ware nicht Ordnung gewesen wäre weiß ich nicht. Brauchte ich daher nicht testen. Beim nächsten Mal gerne wieder.
Community-Mitglied 
2 Bewertungen
 Verifiziert

MeinZuhause ist Super, Hermes einfach schlecht.

Sehr schneller Bearbeitung. Das Sofa war in 3 Wochen versandfertig. Leider hat Hermes zwei Wochen gebraucht um das Sofa auszuliefern. Das Sofa wurde vor das Haus transportiert um festzustellen, dass es zu schwer ist um es reinzutragen. So hat Hermes das Sofa wieder mitgenommen und in zwei Wochen mit zusätzlichen Mitarbeitern ausgeliefert. Fazit: Mein Zuhause ist super! Schnelle Bearbeitung, Tolle Kommunikation. Immer wieder gerne! Aber nie wieder Hermes...
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr zufrieden, gute freundliche Kommunikation, Lieferung vor Termin

Können nur positives berichten. Bester Preis im Netz, der gefunden werden konnte, aber noch wichtiger, gute freundlichen entgegenkommende Kommunikation und Lieferung vor geplanten Termin. Werden bei Bedarf gerne wieder bestellen.
Privates Profil 
2 Bewertungen
 Verifiziert

Top Beratung, fairer Preis & intuitiver Konfigurator!

Ich habe mir bei meinzuhause.de die Liege „Daily Dreams“ von Willi Schillig bestellt und bin bisher absolut begeistert vom Einkaufserlebnis. ​ Besonders hervorheben möchte ich: ​- Der Konfigurator: Super intuitiv und hilfreich, um sich das Möbelstück genau nach den eigenen Wünschen zusammenzustellen. ​- Der Kundenservice: Bei meinen Rückfragen zur Aufklärung wurde mir schnell, kompetent und sehr freundlich weitergeholfen. Man fühlt sich hier wirklich als Kunde wertgeschätzt. ​- Der Preis: Im Vergleich zu anderen Anbietern einfach unschlagbar. ​ Da die Ware zum jetzigen Zeitpunkt natürlich noch nicht eingetroffen ist, bezieht sich diese Bewertung primär auf den Bestellprozess und den Service. Sobald die Liege bei mir einzieht, werde ich meine Erfahrungen bezüglich Lieferung und Qualität hier noch einmal ergänzen. ​ Bisher eine klare Empfehlung!
Privates Profil 
2 Bewertungen
 Verifiziert
Schau immer wieder auf meinzuhause.de! Günstige Preise, tolle Aktionen und freundlicher Service! Der Daily Dreams (47000) ist ein Traum. Ich kann ihn weiterempfehlen. Ich habe den hier gekauft: https://www.meinzuhause.de/willi-schillig/modell/daily%20dreams%20(47000)
P L
Peter L.
11 Bewertungen
 Verifiziert
Die Sitzbank wurde gut verpackt und in einwandfreiem Zustand geliefert. Die Ausführung, Farbe etc. sind wie bestellt. Wir sind mit der Abwicklung und Lieferung der Ware sehr zufrieden! Die Lieferzeit hätte etwas kürzer ausfallen können, ist aber o.k.
N I
Nuntirat I.
3 Bewertungen
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Berlin
 Verifiziert
Die Bestellung ist einfach gelaufen. Nachfrage am Telefon war sehr hilfreich. Der Preis war super. Mein Sofa von Himola ist perfekt. Nur die Lieferung dauert bisschen lang und die Lieferung von hermes nicht achtsam beim hinstellen
guenter s.
8 Bewertungen
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28213 bremen
 Verifiziert
Die Abwicklung allgemein war i.O. Es sollten auf jedenfall die Unterlagen zur Auswahl der Möbel überarbeitet werden. Durch einen Fehler im System mußte ich eine zweite Bestellung aufgeben, die mir 79€ Versandkosten auferlegt hat! Ich hoffe, das die Farbkombinationen zur vorherigen Bestellung passen. MfG GSt
Community-Mitglied 
15 Bewertungen
 Verifiziert
Unkomplizierte Konfiguration meiner Wunschmöbel am Handy, gute telefonische Beratung, preislich top, geringe Anzahlung. Die Lieferung steht noch aus.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert
Von der Auftragsannahme bis zur Lieferung hat alles sehr gut und auch zeitlich wie geplant geklappt. Seriös und empfehlenswert. Markus L. , Ansbach
P S
Paul S.
3 Bewertungen
 Verifiziert

Absolut empfehlenswert!

Wir sind rundum zufrieden. Produktauswahl, Kommunikation, Zahlungsmodalitäten und ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis haben uns überzeugt. Die Himolla-Sessel sind pünktlich angekommen und gefallen uns sehr.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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