Meinzuhause.de bewertete ich mit sehr gut. Bestellung und Service waren sehr gut.
Allerdings war die Erfahrungen mit dem Hersteller himolla ganz schlecht. Schrauben in Wert von weniger als 5€ haben bei der Lieferung gefehlt. Diese waren auch so speziell, dass ich diese in Baumärkte nicht gefunden habe. Der Hersteller hat sich ca. 3 Monaten Zeit genommen, bis diese Schrauben endlich angekommen sind. In den drei Monaten war der teure Sofa demontiert im Wohnzimmer! Unglaublich!
Zusammenfassung:
Ich werde gerne bei meinzuhause.de wieder bestellen, aber auf keinen Fall wieder bei himolla.
Im Dezember, nach 3 Monaten, die erste Lieferung. Die Möbel waren aufgrund der schlechten Verpackung total beschädigt.
Jetzt nach 3,5 Monaten kam die Nachlieferung. Wieder mit Beschädigungen. Die Verpackung wurde nicht verbessert. Meinzuhause besteht weiterhin auf Nacherfüllung und leitet die Reklamation an den Hersteller weiter.
Ich habe um Preisnachlass gebeten.
Auch 6 Monate nach Kauf unserer 2 Himolla Easyswing Sessel habe ich mich mit einem speziellen Wunsch an Mein Zuhause gewandt Zwecks Anfrage ob eine Absenkung der Sitzhöhe für einen der Sessel möglich ist. Innerhalb kürzester Zeit hatte ich eine positive Antwort mit Kostenvoranschlag Danke für die schnelle Bearbeitung. Der Kundendienst ist einfach spitze
Kinderzimmer bestellt, nach der höchstmöglichen Lieferzeit eine Lieferung erhalten. Leider war es die Hälfte der Bestellung. Eine Nachlieferung wird gemütlich für den Hersteller, Spedition u. Meinzuhause organisiert, aber nicht für mich als Kunde. In solchen Fällen bitte die Kommunikation und die Transparenz mit dem Kunden verbessern.
Der Telefonservice hat mir bei der Farbauswahl super geholfen. Lieferzeit war okay, Möbel ist gute Qualität. Einzig die Spedition war recht unfreundlich. Ich hatte kaum Zeit die Ware zu überprüfen, die haben nicht mal gewartet bis es ausgepackt war, die Verpackung musste ich auch noch selbst entsorgen.
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung auf den Tag . Bin sehr zufrieden und kann sie nur weiter empfehlen. Bei mir war es die erste Bestellung.
Wirklich sehr zu empfehlen, da:
* sehr netter Kontakt,
* fairer Preis und
* hervorragende Kommunikation.
Also jederzeit gerne wieder!
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30.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unschlagbar
Unkomplizierte Abwicklung. Sehr kompetenter und freundlicher Support. Und… unschlagbare Preise! Bin begeistert.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Absolute Empfehlung!
Tolle Beratung, super Service und die Preise sind unschlagbar!
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gutes Angebot! Große Auswahl! Schnelle Lieferung.
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21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos geklappt, gerne wieder 😊
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
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01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nie wieder himolla!
Meinzuhause.de bewertete ich mit sehr gut. Bestellung und Service waren sehr gut.
Allerdings war die Erfahrungen mit dem Hersteller himolla ganz schlecht. Schrauben in Wert von weniger als 5€ haben bei der Lieferung gefehlt. Diese waren auch so speziell, dass ich diese in Baumärkte nicht gefunden habe. Der Hersteller hat sich ca. 3 Monaten Zeit genommen, bis diese Schrauben endlich angekommen sind. In den drei Monaten war der teure Sofa demontiert im Wohnzimmer! Unglaublich!
Zusammenfassung:
Ich werde gerne bei meinzuhause.de wieder bestellen, aber auf keinen Fall wieder bei himolla.
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30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr hochwertige und schöne Möbel :)
Die Bestellung hat gut geklappt. Es ist toll, dass es möglich ist die einzelnen VOSS Möbelstücke so zusammenzustellen wie gewünscht/benötigt. Natürlich ist etwas Geduld mitzubringen bis die Ware geliefert wird (wie in der Möbelbranche so üblich). Die Anlieferung der Ware erfolgte umsichtig und ohne Beschädigungen/Probleme.
Die Möbel sind qualitativ sehr schön verarbeitet. Da außen Echtholz zum Einsatz kommt, wirken sie sehr wertig. Schrauben und Dübel zur Anbringung von Spiegel wie Garderobenpaneel sind im Lieferumfang enthalten.
Es gefällt zudem, dass die Aufhängungen an Spiegel und Paneel so konstruiert sind, dass man eine Justierung/Ausrichtung in gewissen Grenzen vornehmen kann ohne neu zu bohren.
Hinweis: Da die Möbel sehr hochwertig sind, sind diese relativ schwer! Zum Anbringen von Spiegel und Garderobenpaneel ist somit festes Mauerwerk Voraussetzung.
Die Bearbeitung der Anfrage hat schnell geklappt, auf die Bestätigungs-E-Mail habe ich mit der Bitte um eine Individuelle Höhenkürzung geantwortet und habe promz ein persönliches Angebot zugeschickt bekommen.
Die Lieferzeit war sehr lang, das wurde mir aber vorab kommuniziert und war der Lieferzeit des Herstellers und meiner Höhenkürzung geschuldet. Die Lieferung kam dann wie angekündigt. Bis dahin wurde ich auf dem Laufenden gehalten, was mir die Sicherheit gegeben hat, nicht vergessen worden zu sein (insbesondere bei Vorkasse).
Die Beratung und Kommunikation war stets freundlich und der Preis einfach der beste in dem Moment, besonders durch Boni für schnelle Entscheidung und Vorkasse. Der Schrank ist 1a und genau wie bestellt. Ich bin absolut zufrieden und kann es voll weiterempfehlen.