Da gibt nichts auszusetzen. Immer schnell, ansonsten gute Kommunikation und Service.
Ein bisschen Meckern auf hohem Niveau: Die Gutscheinmails für eine kostenlose Lieferung kommen stets kurz NACH einer Lieferung und sind längst abgelaufen, wenn neues bestellt werden soll. Soll das so? Ist nicht so wirklich sinnvoll… ☹️
Die Lieferzeit des Pakets wurde falsch eingeschätzt und ich habe meinen Plan entsprechend dieser Zeit umgesetzt. Außerdem ist die Linse wirklich schlecht, sie bleibt nicht im Auge und nimmt sie von selbst ab.
Der Versand mit GLS sollte überdacht werden. Ich habe meinen Nachbarn angegeben, falls ich nicht da bin, wenn das Paket geliefert wird.
Da er aufgrund eines Tages Verzögerung dann auch nicht Zuhause war, musste ich das Paket im Paketshop abholen, was ja kein Problem ist. Nur musste ich zweimal hin, da das Paket nun auf meinen Nachbarn ausgestellt war und ich mir eine Abholvollmacht von ihm ausstellen lassen musste.
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17.04.2024
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Die Bestellung ist wunderbar einfach, weil die Bestellhistorie gespeichert wird. Die Kontaktlinsen sind einwandfrei und die Lieferung zügig.
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vor 13 Tagen
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Schnell und unkompliziert
Die identische Nachbestellung wäre noch einfacher gewesen. Aber mit Suche und anderen Werten ging es auch schnell, wie auch die Lieferung.
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13.04.2024
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Mit nur einem Klick konnte ich meine Kontaktlinsen nachbestellen und 2 Tage später wurden sie auch schon geliefert. Bin begeistert
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07.04.2024
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Sehr gute und freundliche Beratung am Telefon
Lieferzeit schnell und gut
Mfg k.Frohriep
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14.04.2024
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Es hat alles super gut geklappt!
Die Bestellung wurde schneller geliefert als erwartet.
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