ROBOT WORLD

Bewertungen:

Guten Tag, Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass Ihr Paket während des Transports verloren gegangen ist, und es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Ich sehe, dass die Rückerstattung unmittelbar nach der Bestätigung des Verlusts erfolgte, und hoffe daher, dass die Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde. Mit freundlichen Grüßen, ROBOT WORLD

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit dem bei uns erworbenen Produkt nicht zufrieden waren. Ich sehe aber, dass Sie von Ihrem 14-tägigen Rückgaberecht Gebrauch gemacht haben und der Kaufpreis bereits erstattet wurde. Daher gehen wir davon aus, dass Sie als Kunde unseres Shops doch mit unserem Service zufrieden waren. Beste Grüße, ROBOT WORLD

Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir möchten betonen, dass wir seit 20 Jahren auf dem europäischen Markt im Bereich der Roboterassistenten tätig sind und Ihre Zweifel also nicht nötig sind. Mit freundlichen Grüssen aus Tschechien, ROBOT WORLD

Hallo, vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass die erste Lieferung nicht erfolgreich war. Das Paket wurde aus unbekannten Gründen an uns zurückgeschickt und wir haben es gestern erneut an Sie gesendet. Wir glauben, dass die Lieferung dieses Mal erfolgreich sein wird. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Komplikationen zu kontaktieren.

Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen weisen wir darauf hin, dass der Versand werktags um 15:30 Uhr erfolgt. Deshalb haben wir Ihre Bestellung, die am Freitagabend eingegangen ist, erst am Montag verschickt, was zu einer Verzögerung geführt hat. Wir hoffen, dass dies verständlich ist. Wir freuen uns, dass eine Lösung zur Abholung des Pakets gefunden wurde und alles schließlich gut verlaufen ist. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. MfG ROBOT WORLD

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns nicht zufrieden sind. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, um dieses mögliche Missverständnis aufzuklären. Wir stehen Ihnen gerne unter +49 25 197 159 962 zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, ROBOT WORLD

Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit zur Registrierung an, um den Bestellstatus leicht verfolgen zu können. Falls es nicht möglich war, sich anzumelden, handelte es sich lediglich nur um einen vorübergehenden technischen Ausfall. Diese Funktion sollte nun wieder verfügbar sein. Wir entschuldigen uns für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten. Vielen Dank für Verständnis

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, Ihnen versehentlich die falsche Bedienungsanleitung zugeschickt zu haben. Um die Umwelt zu schonen, haben wir Ihnen umgehend Links zur Online-Versionen der Anleitung und zum Rezeptbuch zugesendet. Wir hoffen, dass alles jetzt in Ordnung ist. Danke für Verständnis. MfG ROBOT WORLD

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Unser Online-Shop www.robotworld.de ist ausschließlich für den deutschen Markt mit einer Lieferadresse in Deutschland bestimmt (siehe: https://www.robotworld.de/AGB – § 7). Danke für Verständnis. Mit freundlichen Grüssen ROBOT WORLD

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem bei uns gekauften Produkt nicht zufrieden sind. Ihre 14-tägige Rückgabefrist ist weiterhin gültig. Zögern Sie also nicht, uns zu kontaktieren und wir senden Ihnen alle Anweisungen zum Widerruf. Für alle Fragen kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter +49 25 197 159 962. Mit freundlichen Grüssen, ROBOT WORLD

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Für die Komplikationen bei der Zahlung entschuldigen wir uns sehr. Um herauszufinden, warum die Zahlung bei Ihrer Bestellung nicht erfolgreich war, haben wir Ihre Beschwerde direkt Comgate support weitergeleitet. Bei Interesse für die Ware bieten wir Ihnen als Zahlungsalternative Banküberweisung und PayPal an. Danke für Verständnis. Mit freundlichen Grüssen, ROBOT WORLD

Guten Tag, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie kein positives Einkaufserlebnis bei uns hatten. Unser Online-Shop www.robotworld.de ist jedoch ausschließlich für den deutschen Markt mit einer Lieferadresse in Deutschland bestimmt (siehe: https://www.robotworld.de/AGB – § 7). Danke für Verständnis. Mit freundlichen Grüssen ROBOT WORLD

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie bei uns kein positives Kauferlebnis hatten. Unser unser Online-Shop www.robotworld.de ist jedoch ausschließlich für den deutschen Markt mit einer Lieferadresse in Deutschland bestimmt (siehe bitte: https://www.robotworld.de /AGB - § 7).Dennoch haben wir versucht, Ihnen entgegenzukommen und die Lieferung in ein anderes Land zu ermöglichen, was auch zu einer Erhöhung der Portopreise führte. Danke für Verständnis. Mit freundlichen Grüssen, ROBOT WORLD

Guten Tag, danke für Ihr Feedback. Wir würden gerne wissen, warum Sie mit dem Einkauf bei uns nicht zufrieden waren und was wir tun können, um Ihre Meinung zu ändern. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter +49 25 197 159 962 oder per Email info@robotworld.de. Mit freundlichen Grüssen, ROBOT WORLD

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem bei uns gekauften Produkt nicht zufrieden sind. Wenn in der Beschreibung des Roboters angegeben ist, dass er horizontale Flächen reinigt, dies aber nicht der Fall ist, senden Sie ihn zur Bearbeitung einer Reklamation an uns zurück. Wir überprüfen die Funktionalität des Roboters. Danke für Verständnis. Mit freundlichen Grüssen, ROBOT WORLD

Guten Tag, leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass unser Fokus nicht auf Zubehör für die Pooltechnik liegt. Dennoch möchten wir Ihnen helfen. Bitte senden Sie Ihre Frage zusammen mit Fotos an info@robotworld.de. Vielen Dank. MfG ROBOT WORLD

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unserer Herkunft enttäuscht haben. Wir verkaufen in ganz Europa und verbergen nichts vor unseren Kunden. Alle Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie auf unserer Website. Danke für Verständnis.

Hallo, danke für Ihre Bewertung, die uns leider sehr beunruhigt hat. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Daten missbräuchlich verarbeitet wurden, wenden Sie sich bitte direkt an uns, damit wir es gemeinsam untersuchen können. Danke im Voraus. MfG ROBOT WORLD

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung und dass Sie uns auf unseren Fehler aufmerksam gemacht haben. Die Anleitung sind im Paket selbstverständnich enthalten, also ist ist ein Versehen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservis unter info@robotworld.de Wir senden Ihnen die Betriebssaleitung umgehend zu. Danke für Verständnis. MfG ROBOT WORLD