ROBOT WORLD

Bewertungen:

Guten Tag, es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Kundenservice unzufrieden waren. Dies entspricht keinesfalls unseren Standards und wir möchten mehr darüber erfahren, was genau schief gelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie erneut unter info@robotworld.de. Wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung und wir würden uns freuen, die Angelegenheit persönlich mit Ihnen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüssen, ROBOT WORLD

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um etwaige Missverständnisse zu klären und Ihnen weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROBOT WORLD Team

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit Ihrem Einkaufserlebnis nicht zufrieden waren. Wir möchten betonen, dass wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind. In Bezug auf die Stornierung Ihrer Bestellung aufgrund einer fehlgeschlagenen Zahlung möchten wir darauf hinweisen, dass wir standardmäßige Prozesse befolgen, um sicherzustellen, dass alle Transaktionen ordnungsgemäß abgewickelt werden. Wenn nach 5 Tagen keine Reaktion erfolgt oder keine Zahlung eingeht, sehen wir uns leider gezwungen, die Bestellung zu stornieren. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind, und stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüssen, Robot World Team

Hallo, Ihr negatives Feedback tut uns sehr leid. Wir haben Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen erfolgreich geliefert und möchten Sie daher um eine weitere Erläuterung des genauen Problems bitten. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um etwaige Missverständnisse zu klären und Ihnen weiterzuhelfen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bald wiederzugewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr ROBOT WORLD Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass die bestellte Ware bereits bei Ihnen angekommen ist und Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden sind. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben sollten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Geduld. Robot World Team

Guten Tag, Danke für Ihr Feedback. Wir werden Ihre Anmerkung zur Verpackung berücksichtigen und prüfen, wie wir sie verbessern können. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr und wünschen viel Spass mit bei uns gekauftem Produkt. ROBOT WORLD Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback zum gekauften Produkt. Wir verstehen, dass die Ersteinrichtung zeitaufwändig sein kann. Sobald Sie jedoch erfolgreich sind, können Sie den Roboter künftig bequem über Ihr die App steuern und viel Zeit sparen. Wenn Sie Unterstützung beim Pairing benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. ROBOT WORLD Team

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem Produkt nicht zufrieden waren. Der HOBOT 2S bietet in der Standardeinstellung die Sprachen: Tschechisch, Slowakisch und Polnisch. Eine weitere Sprachführung - auch auf Deutsch - kann dann in der App eingestellt werden. Die Rückerstattung folgte wie besprochen also hoffen wir, dass alles in Ordnung ist. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Guten Tag, danke für Ihre Bewertung und dass Sie uns auf unseren Fehler aufmerksam gemacht haben. Die Anleitung sind im Paket selbstverständnich enthalten, also ist ist ein Versehen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservis unter info@robotworld.de Wir senden Ihnen die Betriebssaleitung umgehend zu. Danke für Verständnis. MfG ROBOT WORLD

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, Ihnen versehentlich die falsche Bedienungsanleitung zugeschickt zu haben. Um die Umwelt zu schonen, haben wir Ihnen umgehend Links zur Online-Versionen der Anleitung und zum Rezeptbuch zugesendet. Wir hoffen, dass alles jetzt in Ordnung ist. Danke für Verständnis. MfG ROBOT WORLD

Guten Tag, wir bedauern die Lieferverzögerung, die aber nicht unsere Schuld war. Vielen Dank für Ihr Verständnis für diese unerwarteten Umstände und wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei uns. MfG ROBOT WORLD

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben. Für die Komplikationen bei der Zahlung entschuldigen wir uns sehr. Um herauszufinden, warum die Zahlung bei Ihrer Bestellung nicht erfolgreich war, haben wir Ihre Beschwerde direkt Comgate support weitergeleitet. Bei Interesse für die Ware bieten wir Ihnen als Zahlungsalternative Banküberweisung und PayPal an. Danke für Verständnis. Mit freundlichen Grüssen, ROBOT WORLD

Vielen Dank für Ihre Meinung. Wir entschuldigen uns sehr, dass die Bearbeitung der Reklamation länger als üblich gedauert hat. Wir sind dabei diese internen Prozesse in der Zukunft zu beschleunigen. Danke für Verständnis. MfG ROBOTWORLD

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit dem bei uns gekauften Produkt nicht zufrieden sind. Wenn in der Beschreibung des Roboters angegeben ist, dass er horizontale Flächen reinigt, dies aber nicht der Fall ist, senden Sie ihn zur Bearbeitung einer Reklamation an uns zurück. Wir überprüfen die Funktionalität des Roboters. Danke für Verständnis. Mit freundlichen Grüssen, ROBOT WORLD

Guten Tag, es tut uns sehr leid, dass wir Sie mit unserer Herkunft enttäuscht haben. Wir verkaufen in ganz Europa und verbergen nichts vor unseren Kunden. Alle Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie auf unserer Website. Danke für Verständnis.

Guten Tag. Vielen Dank für Ihre Bestellung und Ihr Feedback. In unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen weisen wir darauf hin, dass der Versand werktags um 15:30 Uhr erfolgt. Deshalb haben wir Ihre Bestellung, die am Freitagabend eingegangen ist, erst am Montag verschickt, was zu einer Verzögerung geführt hat. Wir hoffen, dass dies verständlich ist. Wir freuen uns, dass eine Lösung zur Abholung des Pakets gefunden wurde und alles schließlich gut verlaufen ist. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. MfG ROBOT WORLD

Hallo, danke für Ihre Bewertung, die uns leider sehr beunruhigt hat. Wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihre Daten missbräuchlich verarbeitet wurden, wenden Sie sich bitte direkt an uns, damit wir es gemeinsam untersuchen können. Danke im Voraus. MfG ROBOT WORLD