Ich habe um telefonischen Rückruf gebeten. Leider hat dieser Rückruf zu meinen Fragen nie statt gefunden und es hat sich niemand bei mir gemeldet. Nach längerem suchen auf der Homepage habe ich dann zufällig eine Lösung gefunden. Leider funktioniert der Kundenservice nicht gut.
Produkte sind Top!
Aber da ich Amaiva im ganzen bewerten muss..........ich habe ich vor 2 Wochen eine Mail geschickt, hatte eine Frage zu den basischen Rezepten. Im mitgeliefertem Rezeptbuch steht bei Fragen sind wir für sie da...........! Bis heute blieb eine Antwort aus.
Letzte Woche erhielt ich eine weitere Lieferung, ich rief an zwei aufeinanderfolgenden Tagen an und bat um einen Rückruf, bezüglich des Aloe Vera Saftes, ich war mir nicht sicher ob dieser evtl. schlecht war - leider auch hier bis heute keine Rückmeldung ............!
Ich möchte aber wetten das wenn ich eine Frage zum Kauf eines Produktes habe, das mir hier sofort geholfen wird, ich könnte es ja testen.......... aber was hab ich davon ;-
Produkte 5 Sterne
Kundenservice ............
Habe nach 8 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten….auch auf Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten…es wird mit Versand von 3 Werktagen geworben…echt schade
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18.08.2023
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Keine Lieferung erhalten. Trotz mehrmaligen Nachfragen. Kann nur abraten da zu kaufen.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2mal angefragt wegen einer Retour und habe keine Antwort bekommen.
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bestellung ist seit 1 woche immernoch nicht angekommen.
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12.07.2023
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Lange Lieferzeit - noch immer keine Ware
Mein Paket wurde am 6.7.2023 elektronisch angekündigt und am 12.7.2023 gibt es immer noch kein Update und ich habe keine Ware erhalten.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von der bestellten und vorab bezahlten Lieferung kam nur die Hälfte. Auf Beschwerde per E-Mail kam eine leere E-Mail als Antwort zurück. Ein Anruf meinerseits führte dazu, dass mir ein Rückruf zugesichert wurde, der dann nicht erfolgte.
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22.06.2023
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Auf Anfragen wird nicht reagiert!!!
Bestellung (die 2.) vom 3. Juli 23 wurde bis dato nicht geliefert, was ja nicht so schlimm wäre, weil Lieferschwierigkeiten mal vorkommen können, aber für was ich überhaupt kein Verständnis habe ist, dass ich nach mehrmaligem!!! Anfragen noch immer keine Antwort von diesem Unternehmen erhalten habe. Meine 1. vom Juni hat super geklappt, aber die 2. bzw. meine Anfragen werden einfach ignoriert.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung bis heute nicht angekommen
Auf mein Mail keine Antwort erhalten
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