Ich habe um telefonischen Rückruf gebeten. Leider hat dieser Rückruf zu meinen Fragen nie statt gefunden und es hat sich niemand bei mir gemeldet. Nach längerem suchen auf der Homepage habe ich dann zufällig eine Lösung gefunden. Leider funktioniert der Kundenservice nicht gut.
Produkte sind Top!
Aber da ich Amaiva im ganzen bewerten muss..........ich habe ich vor 2 Wochen eine Mail geschickt, hatte eine Frage zu den basischen Rezepten. Im mitgeliefertem Rezeptbuch steht bei Fragen sind wir für sie da...........! Bis heute blieb eine Antwort aus.
Letzte Woche erhielt ich eine weitere Lieferung, ich rief an zwei aufeinanderfolgenden Tagen an und bat um einen Rückruf, bezüglich des Aloe Vera Saftes, ich war mir nicht sicher ob dieser evtl. schlecht war - leider auch hier bis heute keine Rückmeldung ............!
Ich möchte aber wetten das wenn ich eine Frage zum Kauf eines Produktes habe, das mir hier sofort geholfen wird, ich könnte es ja testen.......... aber was hab ich davon ;-
Produkte 5 Sterne
Kundenservice ............
Letzte Woche Freitag bestellt und bis heute keine Rückmeldung wo die Ware ist. Eine Email geschrieben und 2 Anrufe und der Kundenservice kann keine Aussage treffen, warum noch keine Ware versandt wurde oder welchen Status die Bestellung hat. Nur Telefonnummer aufgenommen und die zuständige Abteilung würde zurück rufen, habe aber bisher nichts gehört.
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01.03.2024
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habe die ware bis heute nicht erhalten.
warte immer noch drauf.
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27.02.2024
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Die Ware ist schnell und gut verpackt angekommen.
Im Rezeptheft sind statt 30 nur 26 Rezepte, da welche doppelt sind.
Ansonsten bestens zufrieden
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16.01.2024
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12.01.2024
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07.12.2023
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Bestellung bis Heute (7.12.2023) nicht erhalten.
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06.12.2023
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Lieferung bis heute nicht erfolgt! Nach mehren tel. und e-mail Kontakten keine Rückmeldung, wann Lieferung nun endlich erfolgt.
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05.12.2023
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Ich warte seit mehr als 10 Tagen
Ich warte seit mehr als 10 Tagen. Das ist ein Desaster.
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25.11.2023
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Bestellung ist bis jetzt noch nicht angekommen. Versprochene Lieferzeiten nicht eingehalten
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22.11.2023
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Zufrieden, gerne wieder, Teequalität 3 Sterne
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17.10.2023
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Ware ist nie verschickt worden.
Trotz zweimalige telefonischer Reklamation und noch per Mail keine Antwort erhalten.
Habe das Geld von PayPal zurück gefordert.
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17.10.2023
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ich habe keine Lieferung erhalten und bisher auch keine Antwort auf meine Nachfrage
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15.10.2023
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Nur ein Stern möglich.
Ich kann leider nichts anderes als einen Stern geben, da die Ware auch eine Woche nach Bestellung noch nicht versandt wurde und ich somit mit dieser Ausnahme keine Erfahrung machen konnte...
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08.10.2023
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Alles wie es sein soll. Pünktliche Lieferung, ordentliche Verpackung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.