Ich habe um telefonischen Rückruf gebeten. Leider hat dieser Rückruf zu meinen Fragen nie statt gefunden und es hat sich niemand bei mir gemeldet. Nach längerem suchen auf der Homepage habe ich dann zufällig eine Lösung gefunden. Leider funktioniert der Kundenservice nicht gut.
Produkte sind Top!
Aber da ich Amaiva im ganzen bewerten muss..........ich habe ich vor 2 Wochen eine Mail geschickt, hatte eine Frage zu den basischen Rezepten. Im mitgeliefertem Rezeptbuch steht bei Fragen sind wir für sie da...........! Bis heute blieb eine Antwort aus.
Letzte Woche erhielt ich eine weitere Lieferung, ich rief an zwei aufeinanderfolgenden Tagen an und bat um einen Rückruf, bezüglich des Aloe Vera Saftes, ich war mir nicht sicher ob dieser evtl. schlecht war - leider auch hier bis heute keine Rückmeldung ............!
Ich möchte aber wetten das wenn ich eine Frage zum Kauf eines Produktes habe, das mir hier sofort geholfen wird, ich könnte es ja testen.......... aber was hab ich davon ;-
Produkte 5 Sterne
Kundenservice ............
ich habe keine Lieferung erhalten und bisher auch keine Antwort auf meine Nachfrage
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur ein Stern möglich.
Ich kann leider nichts anderes als einen Stern geben, da die Ware auch eine Woche nach Bestellung noch nicht versandt wurde und ich somit mit dieser Ausnahme keine Erfahrung machen konnte...
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08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie es sein soll. Pünktliche Lieferung, ordentliche Verpackung.
Die Lieferung hat zwei Wochen gedauert. Das Produkt ist in Ordnung.
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24.08.2023
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich die Bestellung von 12.8.23 noch nicht erhalten und kann sie nicht bewerten.
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23.08.2023
Verifizierte Bewertung
Warte seit 10 Tagen auf Versand !
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19.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die sind sehr zschwer zum ereichen.
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Habe nach 8 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten….auch auf Nachfrage habe ich keine Antwort erhalten…es wird mit Versand von 3 Werktagen geworben…echt schade
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18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten. Trotz mehrmaligen Nachfragen. Kann nur abraten da zu kaufen.
Bestellvorgang und Bezahlung durch Amazon Pay reibungslos. Versandfertig innerhalb 1-2 Werktage wurde nicht eingehalten. Nach Reklamation an die kostenlose Service Nummer wurde am gleichen Tag eine Sendungsverfolgung durch DHL angekündigt. Alles in Allem in Ordnung.
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe 2mal angefragt wegen einer Retour und habe keine Antwort bekommen.
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29.07.2023
Verifizierte Bewertung
Meine bestellung ist seit 1 woche immernoch nicht angekommen.
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12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit - noch immer keine Ware
Mein Paket wurde am 6.7.2023 elektronisch angekündigt und am 12.7.2023 gibt es immer noch kein Update und ich habe keine Ware erhalten.
Ich habe um telefonischen Rückruf gebeten. Leider hat dieser Rückruf zu meinen Fragen nie statt gefunden und es hat sich niemand bei mir gemeldet. Nach längerem suchen auf der Homepage habe ich dann zufällig eine Lösung gefunden. Leider funktioniert der Kundenservice nicht gut.
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30.06.2023
Verifizierte Bewertung
Von der bestellten und vorab bezahlten Lieferung kam nur die Hälfte. Auf Beschwerde per E-Mail kam eine leere E-Mail als Antwort zurück. Ein Anruf meinerseits führte dazu, dass mir ein Rückruf zugesichert wurde, der dann nicht erfolgte.
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22.06.2023
Verifizierte Bewertung
Auf Anfragen wird nicht reagiert!!!
Bestellung (die 2.) vom 3. Juli 23 wurde bis dato nicht geliefert, was ja nicht so schlimm wäre, weil Lieferschwierigkeiten mal vorkommen können, aber für was ich überhaupt kein Verständnis habe ist, dass ich nach mehrmaligem!!! Anfragen noch immer keine Antwort von diesem Unternehmen erhalten habe. Meine 1. vom Juni hat super geklappt, aber die 2. bzw. meine Anfragen werden einfach ignoriert.
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