soldan.deBewertungen:
370 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.038 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die persönliche Beratung am Telefon zur Erstellung eines neuen Eingangsstempels für die Kanzlei und die unglaublich schnelle Lieferung des maßgefertigten Stücks nach zwei Tagen! Die weiteren Teile aus dem regulären Sortiment, trafen sogar schon am Tag nach der Bestellung ein. Ich wünschte mir, manch anderes hierzulande würde auch so unkompliziert und reibungslos klappen! ... ;-)
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Relevanteste negative Bewertung
03.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann die Qualität der Roben nicht bewerten.
Was mich aber enorm ärgert ist, dass der Liefertermin mit ca. 10 Tagen angegeben wurde. Als ich nach 14 Tagen nachgefragt habe, wie es mit der Lieferung aussieht, wurde mir mitgeteilt, dass es wohl noch weitere zwei Wochen dauern würde (wieder mit einer ca.-Angabe). Wenn man auf die Robe angewiesen ist, weil bald die erste Verhandlung ansteht, ist das natürlich eine eher unbefriedigende Antwort. Ich werde jetzt zur Konkurrenz wechseln, wobei mir jetzt wertvolle Tage "durch die Lappen gegangen sind" und ich darum bangen muss, bis zur Verhandlung eine Robe zu haben.
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Bewertungen für soldan.de
AM
Armand M.
Frankfurt/M.
22.04.2024
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23.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
BE
Brigitte E.
Kirchheim b. München
12.01.2024
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Antwort von soldan.de
15.01.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
10.01.2024
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15.01.2024
Für Ihre Bewertung, vielen Dank.
12.12.2023
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08.12.2023
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06.11.2023
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Antwort von soldan.de
07.11.2023
Für Ihre Bewertung, vielen Dank.
16.10.2023
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Antwort von soldan.de
16.10.2023
Für Ihre Bewertung, vielen Dank.
05.10.2023
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06.10.2023
Für Ihre Bewertung, vielen Dank.
AO
Alex O.
Wiesbaden
27.09.2023
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27.09.2023
Für Ihr Feedback, vielen Dank.
AM
Armand M.
Frankfurt/M.
11.09.2023
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Antwort von soldan.de
12.09.2023
Für Ihre Bewertung, vielen Dank.
26.08.2023
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Antwort von soldan.de
28.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
LS
Lucia S.
Mutterstadt
07.08.2023
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25.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
31.07.2023
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31.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
BM
Brigitte M.
Hasbergen
05.07.2023
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06.07.2023
Vielen Dank für ihre Bewertung.
03.07.2023
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03.07.2023
Für Ihre Bewertung, herzlichen Dank.
27.06.2023
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Antwort von soldan.de
28.06.2023
Für Ihre Bewertung, vielen Dank.
JZ
07.06.2023
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Antwort von soldan.de
09.06.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.
18.08.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung bezieht sich eher auf den Auslieferer
Leider arbeitet die Hans Soldan GmbH immer noch mit DPD zusammen und das gibt hier leider immer Probleme, entweder müssen wir die Ware dann selber in den 3ten Stock befördern, weil der Bote es einfach irgendwo im Eingangsbereich abgestellt hat oder die Pakete tauchen hier gar nicht erst auf, sondern verschwinden und wir haben das lästige Problem mehrfach Rückfragen zu halten, Formulare auszufüllen. Aus diesen Gründen bestellen wir fast gar nicht mehr dort, weil es einfach ärgerlich ist, dass es nicht mehr so wie gewohnt klappt.
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Antwort von soldan.de
18.08.2023
Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte. Leider haben viele Zusteller - gerade auch nach der Pandemiezeit - Ihre Ausliefervarianten angepasst / verändert, so dass auch uns die Hände gebunden sind. Selbstverständlich werden wir aber der Sache nachgehen und arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Serviceleistungen und Zustelldiensten.
05.01.2024
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Null Kommunikation oder Produkterhalt trotz Zahlung von 1.200 €
Ich kaufe ein sehr hochwertiges Produkt im Wert von 1.200 € - Nuance Dragon Legal neueste Version - und erhalte absolut keine Rückmeldung, obwohl das Produkt nachweislich durch Bankeinzug bezahlt ist. Stattdessen erhalte ich von zwei unterschiedlichen *.nuance Domains Emails mit download links ohne jede weitere Ausführung oder Bezug zu meiner Rechnung oder dem Produkt. Absoluter Mist, man kann sich als Anwalt gar nicht vorstellen, dass ein führender Händler für hochwertigste Fachliteratur und -software so etwas abliefert.
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Antwort von soldan.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir haben es an unsere Technikabteilung weitergeleitet. Diese wird sich in den nächsten Tagen mit Ihnen in Verbindung setzen.
19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Preis plötzlich viel höher
Preis zum Zeitpunkt der Bestellung war erheblich niedriger und der Grund für die Kaufentscheidung. Dann auf einmal bei der Auftragsbestätigung eine große Steigerung, dass plötzlich Vorkasse verlangt wurde, ist ja kein Problem und aus deren Sicht zur Absicherung verständlich. Nur durch den Preis, der weit höher ausfallen sollte, als fühlte ich mich sehr getäuscht.
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Antwort von soldan.de
27.12.2023
Bitte entschuldigen Sie, dass wir einen falschen Preis angegeben haben. Wir arbeiten täglich daran unsere Leistungen zu verbessern und Ihr Feedback hilft uns.
Vielen Dank.