Die persönliche Beratung am Telefon zur Erstellung eines neuen Eingangsstempels für die Kanzlei und die unglaublich schnelle Lieferung des maßgefertigten Stücks nach zwei Tagen! Die weiteren Teile aus dem regulären Sortiment, trafen sogar schon am Tag nach der Bestellung ein. Ich wünschte mir, manch anderes hierzulande würde auch so unkompliziert und reibungslos klappen! ... ;-)
Bestellt wurde ein Aktenschrank, dessen Lieferung 1-2 Tage vorher angekündigt werden sollte. Zusätzlich war ein Treppentransport frei Verwendungsstelle bestellt worden. Zunächst wurde der Schrank ohne vorherige Ankündigung geliefert und sollte laut Transportpersonal vor der Tür des Bürogebäudes abgestellt werden. Für einen Treppentransport habe man kein Personal. Der Schrank wurde wieder mitgenommen. Über eine Woche später erneute Lieferung, wieder ohne vorherige Ankündigung. Der Schrank wurde wieder mitgenommen, da der frühere Aktenschrank ohne vorherige Ankündigung nicht abgebaut worden war. Vereinbart wurde nunmehr eine Lieferung am nächsten Tag, die dann aber nicht erfolgte. Geliefert wurde dann erst eine Woche später nach diversen Telefonanrufen. So lange war es quasi unmöglich, in diesem Zimmer zu arbeiten, weil der alte Schrank abgebaut war und überall Akten rumlagen. Auch wurde der Schrank auf der Palette einfach in den Raum gestellt. Diese Lieferung hat leider überhaupt nicht geklappt!
Anlieferungsprobleme und Zustand Verpackungsmaterial
schnelle Anlieferung, jedoch mit zeitlicher Verzögerung, da zunächst versucht wurde Samstags (Büros in der Regel geschlossen) zuzustellen
Termin wurde neu vereinbart und und pünktlich geliefert, jedoch war hier der Karton selbst schwer beschädigt und einzelne Artikel wurden etwas in Mitleidenschaft gezogen
Ansonsten alle i.O.
Bewertung melden
Antwort von soldan.de
vor 13 Tagen
Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns berichtet haben, dass die Anlieferung nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Generell liefern wir nicht am Samstag aus, da die meisten Büros am Wochenende nicht besetzt sind. Vermutlich handelt es sich hier um ein Missverständnis bei unserem Versender - wir bitten dies zu entschuldigen. Auch das die Verpackung unzureichend war, bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass alle bestellten Artikel noch verwendet werden können, anderenfalls bieten wir natürlich einen entsprechenden Austausch / Nachlieferung (je nach Ware / Wert) gerne an.
Telefonische Beratung war sehr hilfreich.
Online-Bestellung einfach, Lieferung prompt.
Alles tadellos!
Bewertung melden
Antwort von soldan.de
vor 3 Tagen
Über ihr tolles Feedback freuen wir uns sehr, herzlichen Dank.
29.08.2024
Verifizierte Bewertung
Immer zuverlässig, immer reibungslos und schnell, nur beste Erfahrungen
Bewertung melden
Antwort von soldan.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung sowie das Lob zwecks Zuverlässigkeit, reibungslose Lieferung und beste Erfahrung mit Soldan! Empfehlen Sie uns gerne weiter!
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Unverzügliche Bearbeitung und sofortiger Versand der bestellten Ware.
Bewertung melden
Antwort von soldan.de
20.08.2024
Für Ihr tolles Feedback, herzlichen Dank. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die bestellten Artikel werden immer gut und sehr schnell geliefert.
Blitzversand, alle gut verpackt! Jederzeit gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von soldan.de
vor 13 Tagen
Danke, dass Sie sich Zeit genommen haben für die Bewertung. Schön, dass Sie unseren "Blitzversand" loben - das lesen wir gerne, dass die Lieferung zu Ihrer Zufriedenheit durchgeführt wurde. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
Wir sagen DANKESCHÖN für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie besonders die Schnelligkeit und die Korrektheit loben. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung war wieder sehr schnell.
Bewertung melden
Antwort von soldan.de
vor 13 Tagen
Besten Dank für Ihre Bewertung! Schön, dass Sie besonders die Schnelligkeit unserer Lieferung loben. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
31.08.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl und schneller Versand
Bewertung melden
Antwort von soldan.de
vor 13 Tagen
Besten Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie die Sortimentsvielfalt loben und den schnellen Versand. Generell sind wir stets bemüht, einen guten Kundenservice zu bieten. Empfehlen Sie uns gerne weiter!
20.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und zuverlässige Lieferung!
Bewertung melden
Antwort von soldan.de
20.08.2024
Herzlichen Dank für die klasse Bewertung. Auf Ihre nächste Bestellung freuen wir uns sehr.
25.08.2024
Verifizierte Bewertung
sehr gut
hat alles sehr gut funktioniert
Bewertung melden
Antwort von soldan.de
vor 13 Tagen
Wir sagen DANKE für die Bewertung und freuen uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert hat. Empfehlen Sie uns gerne weiter.
28.08.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle und korrekte Lieferung
Bewertung melden
Antwort von soldan.de
vor 13 Tagen
Schnelle und korrekte Lieferung - das freut uns zu lesen.
Danke, für Ihre Bewertung!
Empfehlen Sie uns gerne weiter!
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von soldan.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Schön, dass Sie besonders unsere Schnelligkeit der Lieferung loben.
Empfehlen Sie uns gerne weiter, wenn Sie zufrieden sind!