Die persönliche Beratung am Telefon zur Erstellung eines neuen Eingangsstempels für die Kanzlei und die unglaublich schnelle Lieferung des maßgefertigten Stücks nach zwei Tagen! Die weiteren Teile aus dem regulären Sortiment, trafen sogar schon am Tag nach der Bestellung ein. Ich wünschte mir, manch anderes hierzulande würde auch so unkompliziert und reibungslos klappen! ... ;-)
Ich kann die Qualität der Roben nicht bewerten.
Was mich aber enorm ärgert ist, dass der Liefertermin mit ca. 10 Tagen angegeben wurde. Als ich nach 14 Tagen nachgefragt habe, wie es mit der Lieferung aussieht, wurde mir mitgeteilt, dass es wohl noch weitere zwei Wochen dauern würde (wieder mit einer ca.-Angabe). Wenn man auf die Robe angewiesen ist, weil bald die erste Verhandlung ansteht, ist das natürlich eine eher unbefriedigende Antwort. Ich werde jetzt zur Konkurrenz wechseln, wobei mir jetzt wertvolle Tage "durch die Lappen gegangen sind" und ich darum bangen muss, bis zur Verhandlung eine Robe zu haben.
Ich kann die Qualität der Roben nicht bewerten.
Was mich aber enorm ärgert ist, dass der Liefertermin mit ca. 10 Tagen angegeben wurde. Als ich nach 14 Tagen nachgefragt habe, wie es mit der Lieferung aussieht, wurde mir mitgeteilt, dass es wohl noch weitere zwei Wochen dauern würde (wieder mit einer ca.-Angabe). Wenn man auf die Robe angewiesen ist, weil bald die erste Verhandlung ansteht, ist das natürlich eine eher unbefriedigende Antwort. Ich werde jetzt zur Konkurrenz wechseln, wobei mir jetzt wertvolle Tage "durch die Lappen gegangen sind" und ich darum bangen muss, bis zur Verhandlung eine Robe zu haben.
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Antwort von soldan.de
vor 6 Tagen
Bitte entschuldigen Sie die lange Lieferzeit. Leider haben wir Sie nicht benachrichtigt, dass sich der Termin verschiebt.
Wir arbeiten täglich daran unsere Service-Leistungen zu verbessern und Ihr Feedback hilft uns.
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Nichts angekommen
Ich hab bei Soldan bestellt. Die Bestellung kam bis heute nicht an. Als ich angerufen habe waren keine Mitarbeiter erreichbar. Man konnte wählen, dass man zurückgerufen werden möchte, dies habe ich getan aber dieser kam nie. Zum Glück hab ich es noch nicht bezahlt da ich auf Rechnung bestellt habe. Solange also mein Bestellung nicht ankommt werde ich auch kein Geld überweisen. Gleichzeitig habe ich auch noch nicht mal die Mitteilung bekommen das mein Paket überhaupt versandt wurde. Von wegen innerhalb von einem Tag Lieferzeit. Werde nie wieder hier bestellen
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Antwort von soldan.de
vor 3 Tagen
Vielen Dank für Ihre Mitteilung. Der Verlag teilte uns jetzt mit, dass der bestellte Artikel im Nachdruck ist und wird voraussichtlich Ende Mai ausgeliefert.
Bitte entschuldigen Sie die späte Lieferung.
Angebote in Katalogen, die Fotos der Ware enthalten, sollten dann auch wie abgebildet gesendet werden und nicht, dass Teile fehlen, von denen es dann auf Nachfrage heißt, musst Du extra bestellen und bezahlen.
Das ist Nepp.
Hätte man das gewusst, nein danke.
Werde mich nach einem anderen Anbieter umsehen.
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Antwort von soldan.de
vor 4 Tagen
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. In unserem Shop bei diesem Artikel steht in der Produktbeschreibung: Spezialklammern, Metalldeckleisten und Hängeschienen bitte separat bestellen.
24.04.2024
Verifizierte Bewertung
DPD hat die Adresse nicht gefunden -was absurd ist. Schon viele Bestellungen wurden an die Kanzleiadresse geliefert. Ein neuer Versuch über DHL steht nun noch aus.
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Antwort von soldan.de
25.04.2024
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Die Lieferung über DHL erfolgt in den nächsten Tagen.
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rechnungen mit der Ware verschicken!
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13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Erfahrung bei Fehlbestellung
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Antwort von soldan.de
14.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Firma Soldan hat mich leider erst zwei Tage später darüber informiert, dass mein bestellter Artikel vergriffen war. Deshalb meine Bewertung mit nur "ausreichend". Sie können diese Bewertung aber ignorieren, da ich nicht wirklich in den Dienst der Firma gekommen bin. Bei meiner nächsten Bestellung, und wenn alles gut läuft, bekommt SOLDAN von mir natürlich die volle Punktzahl von mir.
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Antwort von soldan.de
14.03.2024
Schade, dass Sie schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir arbeiten täglich daran unseren Service zu verbessern und hoffen, dass Ihr nächster Einkauf positiv verläuft.
Man hätte bei der Bestellung oder spätestens bei der Bezahlung sagen können, dass der Artikel nicht verfügbar ist!!!!!!!
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Antwort von soldan.de
28.03.2024
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie hier eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie bei uns bestellen und wir es besser machen können.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.