BOXIO

Bewertungen:

Moin Robert, es tut uns sehr leid zu hören, dass du eine so frustrierende Erfahrung mit deiner Bestellung bei uns gemacht hast. Es entspricht nicht unserem Anspruch, dass zwischen Bezahlung und Versand so viel Zeit lag, die Kommunikation mangelhaft war und zudem noch die Verpackung sowie der Artikel beschädigt ankamen. Dass die Antwort auf deine E-Mail lange auf sich warten ließ und unpersönlich wirkte, tut uns ebenfalls leid. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, trotz des hohen Anfragevolumens alle Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten! Wir haben bereits eine Nachlieferung für das beschädigte Teil veranlasst und hoffen, dass dieses in einwandfreiem Zustand bei dir ankommt. Bitte zögere nicht, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen, falls es weitere Probleme gibt oder du zusätzliche Unterstützung benötigst. Wir möchten sicherstellen, dass alle deine Anliegen zufriedenstellend gelöst werden. Nochmals entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten und danken dir für deine Geduld und dein Verständnis. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Ingrid, vielen Dank für die Zeit, die du dir genommen hast, um uns dein Feedback zu geben. Bitte entschuldige, dass es bei der Zustellung mit der Post zu Problemen kam. Deine Nachlieferung ist bereits beauftragt und sollte in den nächsten Tagen bei dir ankommen! Wir wünschen dir viel Freude mit deiner BOXIO! Bei Fragen zögere bitte nicht uns zu kontaktieren. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Bonjour Françoise ! Merci beaucoup pour ton feedback et pour le temps que tu as pris pour nous donner un feedback ! Nous sommes désolés d'apprendre que ta livraison a subi des retards qui ne correspondent pas à nos promesses. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Malheureusement, des difficultés de livraison ont entraîné des retards. Nous espérons que tout est en ordre avec ton colis. S'il y a d'autres problèmes ou si tu as des questions, n'hésite pas à nous contacter directement. Nous nous excusons encore une fois pour le retard et te remercions de ta compréhension. Meilleures salutations de Rostock ! Ton équipe BOXIO

Moin Andreas, vielen Dank für dein Feedback und die Zeit, die du dir genommen hast um uns eine Rückmeldung zu geben! Es tut uns sehr leid zu hören, dass es Verzögerungen bei deiner Lieferung gab, die nicht unseren Versprechungen entsprachen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Laut unserer Sendungsverfolgung wurde dein Paket mittlerweile zugestellt. Wir hoffen, dass alles in Ordnung ist. Falls es weitere Probleme gibt oder du Fragen hast, zögere bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren. Nochmals entschuldigen wir uns für die Verzögerung und danken dir für dein Verständnis. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Konrad Felix, vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit der Lieferzeit und unseren Kommunikationsmethoden unzufrieden warst. Auf Grund von Lieferengpässen kam es bei einigen Bestellungen leider zu Verzögerungen. Wir nehmen deine Kritik sehr ernst und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Dein Paket ist laut der Sendungsverfolgung nun bereits bei dir eingetroffen. Wir hoffen, dass das Produkt deinen Erwartungen entspricht und du damit zufrieden bist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Prozesse zu verbessern, einschließlich der Kommunikation und der Werbemaßnahmen. Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du weitere Anmerkungen hast oder Unterstützung benötigst. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Hello Caroline! Thank you so much for your feedback and for taking the time to give us feedback! We are sorry to hear that there have been delays in your delivery that have not lived up to our promises. We sincerely apologize for the inconvenience this has caused us. Unfortunately, delivery difficulties have led to the delays. You will receive the corresponding tracking number by e-mail! Please do not hesitate to contact our support team by email if you have any further questions! We apologize again for the delay and thank you for your understanding. Best regards from Rostock! Your BOXIO team

Moin Alessandri, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass du länger als erwartet auf deine Bestellung warten musstest. Wir möchten dich darüber informieren, dass deine Bestellung bereits unterwegs ist. Da die Lieferung außerhalb der EU erfolgt, muss sie verzollt werden, was leider zu leichten Verzögerungen führen kann. Wir verstehen, wie frustrierend diese Wartezeit sein kann, und arbeiten stetig daran, unseren Prozess zu verbessern und unsere Kommunikation in solchen Fällen zu verstärken. Deine BOXIO sollte nun also bald bei dir eintreffen! Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, falls du weitere Informationen benötigst oder Unterstützung brauchst. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Nina, vielen Dank für dein Feedback. Melde dich gerne per Mail bei unserem Kundensupport was nicht so gut war und wie wir dir helfen können! Beste Grüße aus Rostock Dein BOXIO-Team

Moin Denise, vielen Dank für dein Feedback. Melde dich gerne per Mail bei unserem Kundensupport was nicht so gut war und wie wir dir helfen können! Beste Grüße aus Rostock Dein BOXIO-Team

Moin Stephen, vielen Dank für dein Feedback. Melde dich gerne per Mail bei unserem Kundensupport was nicht so gut war und wie wir dir helfen können! Beste Grüße aus Rostock Dein BOXIO-Team

Moin Stefan, vielen Dank für deine positive Bewertung und dass du deine langjährige Zufriedenheit mit unserer Toilette teilst! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit dem Produkt insgesamt sehr zufrieden bist. Wir bedauern allerdings, dass es ein Problem mit der Verpackung gab. Dein Hinweis ist sehr wertvoll für uns! Bei weiteren Fragen stehen wir dir gerne zur Seite. Zögere nicht uns zu kontaktieren! Nochmals danke für dein Feedback und deine Treue über die Jahre. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Annette, herzlichen Dank für deine Bewertung! Gut das du den Spiegel fest bekommen hast. Wir versuchen den Kleber in Zukunft bei allen Spiegeln zu verbessern. Falls du in Zukunft weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Ortrun, herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Falls du in Zukunft weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Bonjour Cédric, Merci beaucoup pour ton évaluation ! Si tu as d'autres questions à l'avenir, nous sommes à ta disposition. Meilleures salutations de Rostock ! Ton équipe BOXIO

Bonjour Nathalie ! Merci beaucoup pour ton feedback et de partager ton expérience avec nos toilettes sèches après presque un an d'utilisation. Nous sommes heureux d'apprendre que tu trouves les toilettes pratiques. Nous regrettons toutefois les désagréments causés par les clips qui se détachent lors de la conduite. Nous aimerions t'aider et trouver une solution à ce problème. Merci d'envoyer un e-mail à notre service d'assistance clientèle afin que nous puissions l'examiner plus en détail et trouver une solution satisfaisante pour toi. Meilleures salutations de Rostock ! Ton équipe BOXIO

Moin Heike, vielen Dank für dein Feedback und dass du deine Erfahrungen mit der TOILET mit uns teilst. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Trennwand gibt. Wir nehmen deine Anmerkung sehr ernst, denn es ist uns wichtig, dass unsere Produkte in jeder Hinsicht gut funktionieren. Wir werden deine Rückmeldung an unser Produktentwicklungsteam weiterleiten, sodass diese dies ebenfalls intern besprechen können. I Bitte zögere nicht, uns zu kontaktieren, wenn du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Bonjour Vittorio, Merci beaucoup pour ton évaluation ! Si tu as d'autres questions à l'avenir, nous sommes à ta disposition. Meilleures salutations de Rostock ! Ton équipe BOXIO

Moin Rolf, herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Falls du in Zukunft weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Cornelia, herzlichen Dank für deine großartige Bewertung! Falls du in Zukunft weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team

Moin Stefan, herzlichen Dank für deine Bewertung! Bitte entschuldige die verzögerte Lieferzeit auf Grund einen hohen Bestellaufkommens. Wir arbeiten mit Hochdruck daran alles so schnell wie möglich zu versenden! Falls du in Zukunft weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Beste Grüße aus Rostock! Dein BOXIO-Team