Easy Konversation mit dem Kundendienst. Echter Support. Wirklich freundlich und nett.
Und: Das bestellte Produkt, wovon ich 4 Stück genommen habe, kostete gut 40% weniger als bei einem doch namhaften Mitbewerber UND die Lieferung erfolgte binnen 5 Arbeitstagen!!! (Beim besagten Mitbewerber wurde ich nich 8 Wochen Warten darauf hingewiesen, dass die bestellten Gegenstände zur Zeit nicht lieferbar wären. Also wirklich 100 Punkte für Casamia. Und die gelieferten Möbelstücke (Barhocker) sind genau wie beschrieben und dargestellt und entsprechen exakt unseren Vorstellungen. Sehr schön.
Meine am 14.05.23 bestellte und sofort per Paypal beglichene Ware (CAS005536, Sitzpouf) ist bis heute nicht bei mir eingetroffen! Leider habe ich auch keine entsprechende Sendungverfolgungsnummer erhalten!
Meine am 14.05.23 bestellte und sofort per Paypal beglichene Ware (CAS005536, Sitzpouf) ist bis heute nicht bei mir eingetroffen! Leider habe ich auch keine entsprechende Sendungverfolgungsnummer erhalten!
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Antwort von casamia.shop
30.05.2023
Ihr Paket wurde am 15.05.2023 mit GLS versendet. Die Sendungsnummer wurde Ihnen am 15.05.2023 um 11:33:22 Uhr per Mail mitgeteilt und lautet: 183223206448.
Laut GLS konnte das Paket nicht zugestellt werden, da der Empfänger nicht angetroffen wurde.
Das Paket wurde dann im PaketShop am 24.05.2023 um 09:23 Uhr abgegeben und liegt dort zur Abholung bereit.
Laut GLS wurden Sie über diesen Vorgang informiert.
Super schnelle Lieferung, Ware einwandfrei, gerne wieder!
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18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut verarbeitet und pünktliche Lieferung wie beschrieben.
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17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Couchtisch zu bereits vorhandenen Pinienmöbeln gefunden
Wir suchten einen neuen Couchtisch, der farblich zu unseren früher bei Chalet-Möbel erworbenen Möbeln aus Pinienholz passte. Bei der Farbauswahl sind wir am Telefon gut beraten worden. Darüber hinaus haben wir zwei Probehölzer zugeschickt bekommen, mit denen wir den Farbton bestens abgleichen konnten. Der gelieferte Tisch entspricht genau dem ausgewählten Farbton und ist qualitativ sehr hochwertig.
Es wurde durch die Spedition ein Karton zu wenig geliefert.
Die Abwicklung der Reklamation durch Casamia war aber vorbildlich!
Schnell, einfach und sehr freundlich.
Wir sind sehr zufrieden.
Die Ware hat auch genau unseren Vorstellungen entsprochen.
Ich würde wieder dort kaufen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.