Gütesiegel
Zertifiziert seit: 30.10.2012Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Qualität der Möbel wird von vielen Kunden als hochwertig, stabil und schön empfunden. Die Beratung wird überwiegend als freundlich, kompetent und hilfreich beschrieben. Ebenso wird der freundliche und angenehme Umgang durch Mitarbeiter und Lieferanten hervorgehoben. Der Kundenservice überzeugt mit schnellen Antworten und effektiver Problemlösung. Viele Kunden loben zudem die sehr gute und sichere Verpackung der Produkte. Möglichkeiten zur Individualisierung und Sonderanfertigungen werden ebenfalls positiv bewertet. Es gibt jedoch vereinzelt Kritik an fehlerhafter Beratung. Bei Nachfragen kommt es manchmal zu Frust aufgrund fehlender Rückmeldungen seitens des Kundenservices. Einige Kunden bemängeln, dass das Verpackungsmaterial nach der Lieferung nicht mitgenommen wird. Zudem werden kleinere Umsetzungsprobleme bei individuellen Sonderwünschen genannt. Auch die Lieferdauer und Zuverlässigkeit werden unterschiedlich erlebt, da sowohl pünktliche als auch verspätete oder problematische Lieferungen berichtet werden.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungencasamia.shop
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Verifiziert
Alle Möbel sind in einem Top Zustand angekommen. Die gelieferten Möbel sehen genauso aus, wie ich sie im Internet gesehen habe. Diese Möbel kann ich nur empfehlen. In einem normalen Möbelgeschäft findet man solche Möbel nicht. Top Qualität = Top Preis
Allerdings habe ich mich über die Versandkosten von 79 Euro geärgert. Die beiden Lieferanten konnten schlecht deutsch sprechen. Sie haben die Pakete im Wohnzimmer abgestellt, danach wollte man gleich die Unterschrift und gehen. Ich habe darauf bestanden, dass die Verpackungen entfernt werden und ich mir in Ruhe die Möbelstücke anschauen konnte. Danach erfolgte die Unterschrift. Die Verpackung haben Sie nicht mitgenommen. Vor 2 Wochen wurde mir telefonisch versichert, dass die Verpackung natürlich mitgenommen wird. Die Spedition W. Roth GmbH | NL Erfurt Möbel hat die Information scheinbar nicht erhalten . Schade!
Verifiziert
Die Möbel ist wie immer sehr schön und solide. Ich habe seit 20 Jahren Pinien Möbel von Casa Mia und bin sehr zufrieden. Allerdings die Lieferung verzögerte sich auf fast 6 Wochen, obwohl die Möbel Stücke schon längst beim Lieferanten waren. Auch mitgeteilte Termine wurden nicht eingehalten. Es kam einfach niemand. Danach musste ich wieder zwei Wochen warten. Ich würde ihnen raten den Lieferanten zu wechseln.
Verifiziert
Ich hatte einen Esstisch aus Pinie bestellt. Sehr freundliche Beratung und die beauftragte Spedition war äußerst flexibel beim Liefertermin und sehr umsichtig.
Der Tisch kam unbeschädigt an, was meist leider nicht Standard ist.
Verifiziert
Sehr schöne Möbel
Die Möbel sind hochwertig und sehen sehr gut aus. Der Service bei Casamia ist auch gut.
Nur das Transportunternehmen ist höchstens einen Stern wert. Meine Möbel standen dort über ein Monat rum, bis die Möbel zu mir gebracht wurden. Casamia hat sich nach der Übergabe an das Unternehmen auch nicht mehr richtig darum gekümmert.
Ich habe bei Casamia schon paar Möbel gekauft, es gab vorher nie Probleme.
Aber diese lange Wartezeit kann ich nicht akzeptieren und werde mir zweimal überlegen, ob ich dort wieder Möbel bestellen werde.
Verifiziert
Hochwertige Qualität und Verarbeitung, entspricht voll und ganz unseren Wünschen, kompetente Beratung durch Frau Renate Sprung- allerdings sehr lange Lieferzeit und problematische Zustellung aufgrund eingeschränkter Zeitfenster sowie keine Möglichkeiten für Direktkontakt.
Verifiziert
Ich habe jetzt das 2. Mal bestellt und ich bin sehr zufrieden. Mit dem Service, der Llieferung und natürlich auch mit den Möbeln. Sieht schön aus und gute Verarbeitung
Verifiziert
Wir warten noch auf die Lieferung
Aus vorherigen Zeiten aber sehr zufrieden
Verifiziert
Das Möbelstück kam leider recht kaputt an einigen Stellen an. Wir haben es trotzdem behalten und einen kleinen Erlass erhalten. Uns wurde versprochen, dass wir zum kaschieren der defekten Stellen passende Farbe zugesandt bekommen. Das ist jetzt etwa 2 Monate her. Wir haben noch nichts erhalten.
Verifiziert
Bisher alles prima, bezüglich der Bestellung. Hoffe, das es so weitergeht.
Verifiziert
Der Verkäufer war shr freundlich am Telefon und hat sich auch gedanken gemacht wie wir das Regal aus Pinie in den 6 Stock bekommen da es zu hoch war. Er hatte nach gefragt ob es auch zerlegt geliefert werden kann, es ging und so haben wir es zerlegt bekommen. Ich kann Casamia nur empfehlen.
Verifiziert
Die Ware entspricht voll und ganz unseren Vorstellungen.
Der Laden und Kauf waren einwandfrei.
Die Lieferung leider gar nicht zufriedenstellend.
Der Lieferant wollte eigentlich nur den riesigen Karton abstellen.
Auf Nachfrage die Ware wenigstens auszupacken um auf Ordnungsgemäßen Zustand zu überprüfen wurde nur widerwillig durchgeführt.
Die Kartonagen wurden nicht mitgenommen und mussten durch uns entsorgt werden.
Bei dem doch Recht üppigen Preis eigentlich nicht nachvollziehen.
Verifiziert
Das perfekte Möbelstück
Das Möbelstück war perfekt verpackt und in einem hervorragenden Zustand. Besser geht online Möbel kaufen nicht!
Gerne mal wieder!
Verifiziert
Tolle hochwertige Wohnmöbel.
Wir sind sehr zufrieden mit der Wohnwand. Alles hat prima geklappt mit der Bestellung vor Ort in Gelenau sowie der Lieferung durch das Transportunternehmen Piano. Die Möbel waren sorgfältig verpackt und die Qualität der Verarbeitung ist wirklich klasse.
Verifiziert
Ich kann noch keine Bewertung abgeben, da die Nachtschränkchen noch nicht geliefert worden sind.
Verifiziert
Die Ware wurde schnell und sehr gut verpackt geliefert. Die beiden Herren der Spedition waren sehr vorsichtig, freundlich und höflich. Sie waren sehr darauf bedacht die Ware und meine Einrichtung nicht zu beschädigen. Ein perfektes Zusammenspiel und zu 100% zu empfehlen.
Verifiziert
Von meiner Bestellung bis zur Lieferung des Highboard habe ich nichts zu beanstanden. Wartezeit wurde realistisch angegeben, der Schrank wurde von 2 sehr freundlichen Mitarbeitern geliefert und war sehr gut verpackt. Der Schrank hat keine Beschädigungen und ist qualitativ hochwertig. Ich habe meine Freude daran! Vielen Dank.
Verifiziert
Gerne wieder
Massivholzmöbel kamen sehr gut verpackt. Mit der Qualität bin ich sehr zufrieden. Die LED-Beleuchtung bei den Kommoden lag lose dabei. Das stand auch in der Beschreibung. Da es allerdings auch notwendig war, Löcher für die Kabeldurchgänge zu bohren, würde ich künftig auf die teure Beleuchtung verzichten und mir günstig LED-Bänder mit Aluprofilen besorgen. Ebenfalls schade, dass man den Weißton nicht wählen kann.
Die Lieferung erfolgte schneller als ursprünglich angegeben.
Insgesamt: Gerne wieder. Dem bin ich auch gefolgt und habe direkt weitere Möbel bestellt.
Verifiziert
Tolle Beratung
Sehr zuverlässig
Absolute Kundennähe
Verifiziert
Verifiziert
Der Online Einkauf war total unkompliziert und alle Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit geklärt. Die Lieferung lief pünktlich und problemlos ab. Und die Herren waren freundlich. Ich erfreue mich täglich an diesen wunderschönen Möbel. Ich kann Casamia sehr empfehlen.
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- Ortenburg, DEU
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Casamia – massive Naturholzmöbel in einzigartigem Design zum überraschend günstigen Preis. Über 30.000 Produkte sind 24h in unserem umfangreichen Online-Shop verfügbar! Mindestens 50% günstiger als vo...
