Easy Konversation mit dem Kundendienst. Echter Support. Wirklich freundlich und nett.
Und: Das bestellte Produkt, wovon ich 4 Stück genommen habe, kostete gut 40% weniger als bei einem doch namhaften Mitbewerber UND die Lieferung erfolgte binnen 5 Arbeitstagen!!! (Beim besagten Mitbewerber wurde ich nich 8 Wochen Warten darauf hingewiesen, dass die bestellten Gegenstände zur Zeit nicht lieferbar wären. Also wirklich 100 Punkte für Casamia. Und die gelieferten Möbelstücke (Barhocker) sind genau wie beschrieben und dargestellt und entsprechen exakt unseren Vorstellungen. Sehr schön.
Auch bei Sonderwünschen und unvorhergesehenen Problemen wurde uns von casamia in bemerkenswerter Weise geholfen, schnell und unkonventionell. Diesen Kundenservice findet man so nicht mehr allzu häufig. Daher Lob und Anerkennung !
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16.05.2024
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Netter Service, Lieferung wie abgesprochen - Füße der Möbelstücke mussten noch selbst montiert werden aber das stand auch so da. Die Spedition war auch super 😄
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vor 17 Stunden
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Die Möglichkeit Griffe an den Möbeln zu verändern.
Das sollte auch im Shop möglich sein ohne dies telefonisch absprechen zu müssen.
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vor 17 Stunden
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Nette Mitarbeitende in der Firma bei fernmündlichem Kontakt
Die gelieferten Möbel entsprechen den Erwartungen
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vor 16 Stunden
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Lieferung früher als gedacht, sind mit dem Tisch zufrieden, entspricht unseren Erwartungen.
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vor 16 Stunden
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Freundliche Bedienung, gute Kommunikation und pünktliche Lieferung.
Was will man mehr?
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vor 8 Tagen
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Ersatz für defekten Scharnierdämpfer für Vitrinenschrank kostenlos zugestellt.
Die Möbel sind natürlich von bester Qualität. Ich habe den Esstisch selbst aufgebaut und es ist super logisch aufgebaut.
Begeistert war ich auch vom Service, weil ich den ersten Liefertermin nicht wahrnehmen konnte und direkt einen neuen bekam.
Wir werden wieder bei Casamia kaufen!!
Bei der kommode ist die scharnier nicht für die schraube vorgefertigt kein gewinde drin und es bestehen mangel an der kommode
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21.03.2024
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Gute Qualitätsmöbel
Die Bestellung ging per Telefon sehr freundlich und kompetent mit guter Beratung. Die Lieferung erfolgte in einer angemessenen Zeit bei Einhaltung des Liefertages. Leider wurde die Montage des Bettes nicht angeboten.
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09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die von uns bestellten Stühle entsprachen voll der Darstellung im Onlineshop. Die Lieferung erfolgte pünktlich zum vereinbarten Termin und ohne Mängel.