lillydoo.comBewertungen:
234 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.274 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.06.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mir die Testbox bestellt, um zu schauen ob die Windeln von Lillydoo zu uns und unserem kleinen Spatz passen. Die Lieferung erfolgte super schnell und es ist eine tolle Sache erst 10 Windeln testen zu können, bevor ich ein Abo abschließe.
Die Windeln sind total weich und leicht, mein Sohn hat damit richtig viel Bewegungsfreiheit. Sie werden auch wenn sie vollgesaugt sind nicht so riesengroß wie andere Windeln.
Auch finde ich die Windeln sehr luftig, man hat das Gefühl, dass keine dicke Schicht aus Plastik den Babypopo umschließt. Die Windeln sind trotz der Dünne und Leichtigkeit super saugstark und laufen nicht aus.
Die Kirsche auf der Sahne sind die süßen Designs. Werde definitiv ein Abo abschließen und spare mir die weitere Suche nach der perfekten Windel!
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Relevanteste negative Bewertung
13.06.2023
Verifizierte Bewertung
2019 habe ich meine große Tochter bekommen. Ich habe nur lillydoo Windeln benutzt und war mehr als begeistert. Jetzt knapp vier Jahre später wollte ich auch für meinen Sohn Lillydoo Windeln benutzen. Leider habe ich festgestellt dass die Qualität nicht mehr dieselbe ist. Permanent läuft die Windel von mein Sohn aus. Ich bin nur am umziehen und soo enttäuscht von der Qualität. Ich gebe gern mehr Geld aus wenn die Qualität stimmt aber ich bin so enttäuscht und werde vorerst keine Windeln mehr kaufen. Tut mir leid.
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Bewertungen für lillydoo.com
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Website ist übersichtlich aufgebaut, der Versand war super schnell. Es war super süß verpackt und man merkt es steckt Liebe hinter dem Produkt. Leider fand ich die Windeln nicht mehr als befriedigend. Nach ca. 2 Std. wirkte die Windel sehr voll und es roch unangenehm nach Urin. Andere Windeln halten deutlich länger ( gerade für nachts sehr wichtig) und riechen weniger.
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Antwort von lillydoo.com
04.08.2023
Liebe Dina,
es tut uns leid, dass Du von unseren LILLYDOOs nicht überzeugt warst, sehr gern möchten wir Dich hierzu nochmals beraten und vielleicht ein passenderes Produkt für Deine Bedürfnisse finden. Du hast soeben eine E-Mail erhalten.
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden
Die Lieferung erfolgte sehr zügig und vollständig. Die Windeln haben eine gute Qualität, allerdings sind sie etwas kleiner (kürzer) als die Windeln anderer Marken. Gehen jedoch ganz normal zu. Soweit sind wir zufrieden.
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Antwort von lillydoo.com
24.10.2023
Liebe Kim Alessa,
vielen Dank für Deine positive Bewertung unserer LILLYDOO Windeln.
Um noch vor Versand Deiner ersten Abobox über unsere verschiedenen Größen und Schnitte zu sprechen, haben wir Dir soeben eine E-Mail geschickt und freuen uns auf Deine Rückantwort 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
21.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Warenlieferung ist seit letzten Donnerstag angemeldet und wurde der Post bis jetzt noch nicht übergeben und ich warte immernoch auf meine Ware,sehr ärgerlich.ansonsten sind es die besten Windeln die wir hatten.
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Antwort von lillydoo.com
21.08.2023
Liebe Eileen,
es freut uns sehr zu hören, dass Du unsere LILLYDOOs so gerne für Deinen kleinen Entdecker verwendest 😊.
Wir haben Deinen Sendungsstatus für die aktuelle Bestellung überprüft und eigentlich sollte diese zeitnah ausgeliefert werden.
Bitte melde Dich bei der service@lillydoo.com, falls Du morgen noch kein konkretes Lieferdatum bei DHL im Live-Tracking siehst, so können wir eine Reklamation erstellen und die Bestellung bei Bedarf erstatten und das nächste Paket sofort losschicken.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Größe 2 bestellt weil wir bei den anderen Marken 2 benutzen und die noch leicht groß sind. Bei lillydo ist es zu klein, an den Seiten kommt es doch mal hoch der Urin.
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Antwort von lillydoo.com
08.11.2023
Liebe Esra,
Danke, dass Du Dir die Zeit für ein Produktfeedback genommen hast. Tatsächlich sind die Windelgrößen und Schnitte von Hersteller zu Hersteller sehr unterschiedlich, auch um dies auszutesten, ist unser Testpaket sehr praktisch.
Wir freuen uns umso mehr, dass Du Dich für ein Windel-Abo in der nächsten Größe entschieden hast und haben Dir auch noch eine E-Mail geschickt. Mit der richtigen Größe und eventuell einer angepassten Wickeltechnik habt ihr bestimmt keine austretende Feuchtigkeit mehr künftig 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
NH
Nadine H.
Tellingstedt
16.09.2023
Verifizierte Bewertung
Wie erwartet
Einfache Handhabe der Bestellung. Netter Kundenservice. Zeitnahe Lieferung. Erinnerungsservice vor nächster Lieferung praktisch. Preis - man muss die Sachen wirklich mögen
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Antwort von lillydoo.com
18.09.2023
Liebe Nadine,
herzlichen Dank für Deine aufrichtige und positive Bewertung von LILLYDOO.
Deine vollste Zufriedenheit liegt uns immer am Herzen, falls Du einmal eine Frage zu unseren Produkten oder den Servicedienstleistungen hast, melde Dich jederzeit gerne beim Kundenservice 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
13.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Windeln sind okay aber Nix besonderes. Design is hübsch keine Frage, allerdings sind die nun nicht viel besser oder besonderer als andere.
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Antwort von lillydoo.com
14.11.2023
Liebe Paulina,
vielen lieben Dank, dass Du Dir die Zeit für ein Feedback zum Kauf Deines Testpakets genommen hast.
Vielleicht hast Du ja zu einem späteren Zeitpunkt Lust, einmal unsere plastikneutralisierte Produktlinie LILLYDOO green oder ein begehrtes, limitiertes Windeldesign auf Deinem Wickeltisch auszuprobieren? Melde Dich gerne per Telefon oder im Live-Chat, wenn Dich unser Kundenservice zu unserem umfangreichen Sortiment beraten darf 😊.
Liebe Grüße und einen schönen Tag für Dich und Deine Familie 🥰,
Dein LILLYDOO Team
21.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Windeln sind toll halten auch gut aber die feuchttücher sind viel zu trocken da kann man gleich mit einem Taschentuch sauber machen
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Antwort von lillydoo.com
24.10.2023
Lieber Dennis,
vielen Dank für Deine ehrliche und ausführliche Bewertung des LILLYDOO Testpakets.
Dass die darin enthaltenen Feuchttücher im kleinen Format zu trocken waren, tut uns sehr leid. Wir möchten dies gerne von der Qualitätssicherung prüfen lassen und haben Dir soeben eine E-Mail geschickt, um weitere Informationen zum Produkt abzufragen.
Wir freuen uns auf Deine Rückmeldung, um den Vorfall zu Deiner Zufriedenheit aufklären zu können.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Pampers sind sehr niedrig geschnitten, wenn zu viel Pipi drin ist werden sie sehr kurz von der Höhe das ist schade.
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Antwort von lillydoo.com
18.10.2023
Liebe Alexandra,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für Deine Kritik genommen hast.
Vielleicht passt eine andere Größe - unabhängig von der auf der Packung aufgedruckten Gewichtsangabe - zusammen mit ein paar Wickeltricks Deinem kleinen Entdecker schon besser. Schließt die Windel am Rücken dicht, ohne einzuschneiden? Die Schnitte sind bei jedem Hersteller verschieden.
Wir haben Dir soeben eine E-Mail geschickt und lasse Dir gerne Muster in alternativen Größen zum Ausprobieren zukommen.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
NH
Nadine H.
Tellingstedt
19.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Bestellerlebnis. Zeitnahe Lieferung. Preis Leistung ok, wenn man von den Produkten überzeugt ist
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Antwort von lillydoo.com
20.09.2023
Herzlichen Dank für Deine positive Bewertung 😊
Wir würden uns sehr freuen zu erfahren, was wir künftig tun müssen, um uns eine 5-Sterne-Bewertung von Dir zu verdienen. 😊
Schreib' uns doch gerne eine E-Mail an service@lillydoo.de oder ruf' uns an unter +49 (0) 69 - 643 57 420
30.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leider ist meine kleine mit euren Windel nachts ausgelaufen.
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Antwort von lillydoo.com
30.10.2023
Liebe Franziska,
Danke, dass Du Dir die Zeit für Dein Feedback genommen hast, es ist sehr wichtig für uns, dass Du immer 100 % zufrieden bei der Verwendung unserer Produkte bist.
Da Deine erste LILLYDOO Abo-Box schon bald verschickt wird, möchten wir gerne umgehend eine Lösung für Dich finden, damit Du je nach den Bedürfnissen Deines Kindes nachts mit einer anderen Größe oder einem anderen Schnitt wie bei unseren LILLYDOO Pants auch während der Nachtruhe keine austretende Feuchtigkeit feststellen musst. Wir haben Dir soeben eine E-Mail geschickt und freuen uns auf Deine Antwort!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gefällt es mir. Leider verträgt er sie nicht.
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Antwort von lillydoo.com
14.12.2023
Liebe Nicole,
vielen Dank, dass Du unser Testpaket mit LILLYDOO Windeln und Feuchttüchern erworben und zusammen mit Deinem kleinen Entdecker ausprobiert hast 😊.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass die empfindliche Babyhaut eine Reaktion gezeigt hat, leider reagiert diese oft auch auf ein neues Lebensmittel, Bekleidungsstoffe und wechselnde Umgebung.
Unsere Windeln, Feuchttücher und Wickelunterlagen lassen wir regelmäßig durch unabhängige Institute testen, und sie sind beispielsweise nach OEKO-TEX® STANDARD 100 und Dermatest zertifiziert, daher sollten sie keinen Anlass zu einer Hautreaktion Deines Kindes geben.
Es würde uns sehr freuen, wenn Du unsere LILLYDOO Produkte zu einem späteren Zeitpunkt erneut ausprobieren würdest, melde Dich gerne bei Fragen bei unserem Customer Happiness Team.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Empfehlenswert.
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Antwort von lillydoo.com
02.08.2023
Liebe Heike,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung 😊
Wir würden uns sehr freuen zu erfahren, was wir künftig tun müssen, um uns eine 5-Sterne-Bewertung von Dir zu verdienen.
Schreib' uns doch gerne eine E-Mail an service@lillydoo.de oder ruf' uns an unter +49 (0) 69 - 643 57 420
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
ZÖ
Zeynep Ö.
Bodelshausen
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute windeln
Schnelle Lieferung
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Antwort von lillydoo.com
12.06.2023
Herzlichen Dank für Deine positive Produktbewertung, liebe Eda 💐! Es freut uns, dass Du Dich erneut für unser 100 % flexibles LILLYDOO Windel-Abo entschieden hast 😊.
08.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Windeln sind prima. Service gut
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Antwort von lillydoo.com
10.07.2023
Liebe Laura,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung 😊
Wir würden uns sehr freuen zu erfahren, was wir künftig tun müssen, um uns eine 5-Sterne-Bewertung von Dir zu verdienen.
Schreib' uns doch gerne eine E-Mail an service@lillydoo.de oder ruf' uns an unter +49 (0) 69 - 643 57 420
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt war sehr schnell da
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Antwort von lillydoo.com
31.07.2023
Liebe Sieglinde,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung 😊
Wir würden uns sehr freuen zu erfahren, was wir künftig tun müssen, um uns eine 5-Sterne-Bewertung von Dir zu verdienen.
Schreib' uns doch gerne eine E-Mail an service@lillydoo.de oder ruf' uns an unter +49 (0) 69 - 643 57 420
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
ED
Emna D.
Braunschweig
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
27.11.2023
Liebe Emna,
Danke, dass Du Dir die Zeit für ein positives Feedback zu Deinen Bestellungen bei LILLYDOO genommen hast! Wir möchten gerne verstehen, was wir für Dich tun können, um uns künftig 4 oder sogar 5 Sterne zu verdienen. Daher haben wir Dir eine E-Mail geschickt, um auf Deine etwaigen Fragen individuell eingehen zu können und freuen uns auf Deine Rückantwort 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
19.10.2023
Liebe Zyuleiha,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung des Testpakets für unser 100 % flexibles LILLYDOO Windel-Abo 💐.
Lass uns gerne vor Versand Deiner ersten Abobox wissen, was wir noch für Dich tun können, um uns künftig von Dir 5 Sterne zu verdienen. Du erreichst uns per Telefon, E-Mail und im Live-Chat 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
20.07.2023
Liebe Nermiya,
herzlichen Dank für Deine positive Bewertung 😊
Wir würden uns sehr freuen zu erfahren, was wir künftig tun können, um uns eine 5-Sterne-Bewertung von Dir zu verdienen.
Schreib' uns doch gerne eine E-Mail an service@lillydoo.de oder ruf' uns an unter +49 (0) 69 - 643 57 420
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung der Testbox direkt Abo
Vorab: Mir ist die Marke Lillydoo und Philosophie recht sympathisch. Da es die Windeln in der kleinsten Größe nicht im Drogeriemarkt gibt, habe ich online die Testbox bestellt. Hierbei erhält man Probewindeln und Feuchttücher und zahlt lediglich die Versandkosten. Plötzlich erhielt ich eine Nachricht über den Versand eines weiteren Pakets sowie eine Mitteilung von Paypal, dass eine Zahlung von Lillydoo vorgemerkt wurde. Obwohl ich nach der Zahlungsvormerkung das Abo direkt gekündigt habe, war das Paket bereits versendet und muss retourniert werden.
Es stand vermutlich irgendwo etwas von dem Übergang in ein Abo. Als übermüdete frisch gebackene Mutter überliest man dies leider schnell. Da das Paket leider mit Hemnes versendet wurde, muss das schwere Paket zur Retour noch weggebracht werden.
Da ich laut den Bewertungen nicht allein bin mit der Erfahrung bin, finde ich es sehr schade, dass an dem Abo-Verfahren festgehalten wird.
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Antwort von lillydoo.com
09.11.2023
Liebe Patricia,
Danke für Dein Vertrauen in unsere LILLYDOO Qualität 🥰.
Es tut uns sehr leid, dass Du bei Bestellung des Testpakets für unser 100 % flexibles LILLYDOO Abo überlesen hast, dass dieses nach Ablauf der Testphase startet, wenn Du es nicht vorher kündigst. Üblicherweise verschicken wir auch noch eine Erinnerung per E-Mail, diese wird dann bei Dir leider im Spam-Ordner gelandet sein.
Gerne möchten wir Dir für Deinen nächsten Kauf von Produkten in unserem LILLYDOO Webshop den Einzelkauf nahe legen, hier kannst Du alle Wunschprodukte in den Warenkorb legen und erhältst nur eine einmalige Lieferung, es wird kein Abo ausgelöst.
Melde Dich sehr gerne erneut bei unserem Kundenservice-Team, wenn wir die nächste Bestellung gemeinsam mit Dir am Telefon durchführen dürfen, wir sind immer für Dich da.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Die Windeln waren leider zu klein
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Antwort von lillydoo.com
01.08.2023
Liebe Jessica,
vielen Dank, dass Du Dir Zeit für eine Bewertung genommen hast. 😊
Wir möchten Dir gerne helfen, die richtige Größe zu finden und haben Dir deshalb eine E-Mail gesendet. Wir freuen uns auf Deine Nachricht.😊
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team