lillydoo.comBewertungen:
274 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.343 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2024
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Unser Testpaket war zunächst nicht angekommen, aber das Lillydoo Team hat sofort reagiert und das Problem gelöst. Die Windeln und Feuchttücher sind super! Wir haben ein gutes Gefühl, dass sie genau das Richtige für die Haut unseres Kleinen sind und werden wahrscheinlich künftig komplett zur Marke Lillydoo wechseln. Vielen lieben Dank! 😊
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Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorab: Mir ist die Marke Lillydoo und Philosophie recht sympathisch. Da es die Windeln in der kleinsten Größe nicht im Drogeriemarkt gibt, habe ich online die Testbox bestellt. Hierbei erhält man Probewindeln und Feuchttücher und zahlt lediglich die Versandkosten. Plötzlich erhielt ich eine Nachricht über den Versand eines weiteren Pakets sowie eine Mitteilung von Paypal, dass eine Zahlung von Lillydoo vorgemerkt wurde. Obwohl ich nach der Zahlungsvormerkung das Abo direkt gekündigt habe, war das Paket bereits versendet und muss retourniert werden.
Es stand vermutlich irgendwo etwas von dem Übergang in ein Abo. Als übermüdete frisch gebackene Mutter überliest man dies leider schnell. Da das Paket leider mit Hemnes versendet wurde, muss das schwere Paket zur Retour noch weggebracht werden.
Da ich laut den Bewertungen nicht allein bin mit der Erfahrung bin, finde ich es sehr schade, dass an dem Abo-Verfahren festgehalten wird.
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Bewertungen für lillydoo.com
19.06.2024
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20.06.2024
Vielen Dank für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets 💕
19.06.2024
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20.06.2024
Liebe Mirnesa,
herzlichen Dank, dass Du unser Testpaket für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo mit 5 Sternen bewertest 🤩.
Wenn wir Dir noch beim Personalisieren Deiner ersten Abobox behilflich sein dürfen, kontaktiere uns gerne per WhatsApp, Telefon oder Mail.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
18.06.2024
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19.06.2024
Liebe Ramona,
Danke, dass Du unser Testpaket für das flexible LILLYDOO Windel-Abo bestellt hast 😊. Hast Du Fragen zu den Kaufoptionen in unserem Webshop? Unser Customer Happiness Team berät Dich gerne zum Einzelkauf, unseren Sparpacks und der Konfiguration eines für Deine Familie passenden Windel-Abos. Wir sind jetzt auch auf WhatsApp 📱!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
17.06.2024
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18.06.2024
Lieber Christoph,
wie schön, dass ihr von nun an Teil unserer LILLYDOO Familie seid und unser Sommerangebot 2024 genutzt habt ☀️!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
16.06.2024
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17.06.2024
Hallo Panagiotis,
Danke, dass Du das kleine Testpaket für unser LILLYDOO Windel-Abo gekauft hast und Dir die Zeit für diese positive Bewertung genommen hast.
Wir sind immer bestrebt, dass alles zu Deiner vollsten Zufriedenheit ist. Bitte melde Dich bei uns, wenn Du Fragen zu den Produkten, den Kaufoptionen im Webshop oder irgendeinem anderen LILLYDOO Thema hast. Wir sind immer per WhatsApp, Telefon und Mail für Dich da.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
15.06.2024
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17.06.2024
Für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets für das LILLYDOO Windel-Abo möchten wir uns herzlichst bei Dir bedanken 💐!
10.06.2024
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10.06.2024
Hallo und vielen lieben Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung und Deine Treue 💕
08.06.2024
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10.06.2024
Herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets für das LILLYDOO Windel-Abo 🤩
07.06.2024
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10.06.2024
Liebe Stefanie,
vielen Dank, dass Du Dir bereits nach Deiner ersten Abolieferung die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast 💐.
Künftig möchten wir uns gerne auch die 5 Sterne von Dir verdienen, verrate unserem Customer Happiness Team gerne, was wir dafür tun müssten 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
06.06.2024
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07.06.2024
Liebe Denise,
für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets für das LILLYDOO Windel-Abo möchten wir uns gerne bei Dir persönlich bedanken 💐!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
03.06.2024
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04.06.2024
Liebe Saskia,
vielen Dank für Dein Vertrauen in unsere nach OEKO-TEX® STANDARD 100 und Dermatest zertifizierten Windeln 💕.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
02.06.2024
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03.06.2024
Hallo Ergun,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung unseres Testpakets 💐!
Sehr gerne beraten wir Dich zu den verschiedenen Kaufoptionen in unserem Webshop, melde Dich jederzeit bei unserem Customer Happiness Team!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
29.05.2024
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31.05.2024
Vielen lieben Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist.
29.05.2024
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31.05.2024
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung 🤩
28.05.2024
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29.05.2024
Hallo 👋 😊,
vielen Dank für Euer Vertrauen in LILLYDOO und Eure Top-Bewertung der ersten zwei Bestellungen 💕.
Liebe Grüße,
Euer LILLYDOO Team
27.05.2024
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28.05.2024
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung 🤩
27.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
28.05.2024
Liebe Dana,
wie schön zu sehen, dass Du uns erneut Dein Vertrauen schenkst! Melde Dich gerne jederzeit, damit wir Deine LILLYDOO Box noch nach Deinen Wünschen vor Versand anpassen können und alles rechtzeitig bereitliegt 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
27.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
28.05.2024
Hallo und herzlichen Dank für Deine positive Bewertung Deines Testpaket-Kaufs bei LILLYDOO 💐!
Wir möchten Dir gerne helfen, Dein Abo entsprechend den Bedürfnissen Deines kleinen Entdeckers einzurichten, sodass Du auch künftig bequem alle Produkte Deiner Wahl nach Hause erhältst.
Du erreichst unser Customer Happiness Team per Mail, Telefon, WhatsApp und natürlich auf unseren Social-Media-Kanälen, wir freuen uns auf Dich!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
31.05.2024
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Ausgelaufen
Windeln sind jetzt leider schon 2 mal ausgelaufen. Für das Geld leider sehr schade!
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Antwort von lillydoo.com
03.06.2024
Liebe Vanessa,
es tut uns sehr leid, dass die gekauften Windeln nicht zu den Bedürfnissen Deines Kindes passen. Wir würden dies gerne besser verstehen im Rahmen einer Reklamation und eine gute Lösung für Dich finden. Bitte antworte auf die soeben erhalte E-Mail von uns, denn Deine vollste Zufriedenheit als Kundin liegt uns sehr am Herzen.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
23.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
24.06.2024
Hallo Hang,
es tut uns leid zu hören, dass anscheinend etwas mit einer Deiner beiden Bestellungen nicht in Ordnung war. Wir finden sicher eine gute Lösung für Dich, Deine 100%ige Zufriedenheit ist für uns sehr wichtig. Antwortest Du bitte auf eine unserer Mails?
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team