lillydoo.comBewertungen:
282 Bewertungen in den letzten 12 Monaten12.397 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unser Testpaket war zunächst nicht angekommen, aber das Lillydoo Team hat sofort reagiert und das Problem gelöst. Die Windeln und Feuchttücher sind super! Wir haben ein gutes Gefühl, dass sie genau das Richtige für die Haut unseres Kleinen sind und werden wahrscheinlich künftig komplett zur Marke Lillydoo wechseln. Vielen lieben Dank! 😊
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Relevanteste negative Bewertung
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Vorab: Mir ist die Marke Lillydoo und Philosophie recht sympathisch. Da es die Windeln in der kleinsten Größe nicht im Drogeriemarkt gibt, habe ich online die Testbox bestellt. Hierbei erhält man Probewindeln und Feuchttücher und zahlt lediglich die Versandkosten. Plötzlich erhielt ich eine Nachricht über den Versand eines weiteren Pakets sowie eine Mitteilung von Paypal, dass eine Zahlung von Lillydoo vorgemerkt wurde. Obwohl ich nach der Zahlungsvormerkung das Abo direkt gekündigt habe, war das Paket bereits versendet und muss retourniert werden.
Es stand vermutlich irgendwo etwas von dem Übergang in ein Abo. Als übermüdete frisch gebackene Mutter überliest man dies leider schnell. Da das Paket leider mit Hemnes versendet wurde, muss das schwere Paket zur Retour noch weggebracht werden.
Da ich laut den Bewertungen nicht allein bin mit der Erfahrung bin, finde ich es sehr schade, dass an dem Abo-Verfahren festgehalten wird.
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Bewertungen für lillydoo.com
19.06.2024
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20.06.2024
Vielen Dank für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets 💕
19.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
20.06.2024
Liebe Mirnesa,
herzlichen Dank, dass Du unser Testpaket für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo mit 5 Sternen bewertest 🤩.
Wenn wir Dir noch beim Personalisieren Deiner ersten Abobox behilflich sein dürfen, kontaktiere uns gerne per WhatsApp, Telefon oder Mail.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
18.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
19.06.2024
Liebe Ramona,
Danke, dass Du unser Testpaket für das flexible LILLYDOO Windel-Abo bestellt hast 😊. Hast Du Fragen zu den Kaufoptionen in unserem Webshop? Unser Customer Happiness Team berät Dich gerne zum Einzelkauf, unseren Sparpacks und der Konfiguration eines für Deine Familie passenden Windel-Abos. Wir sind jetzt auch auf WhatsApp 📱!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
17.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
18.06.2024
Lieber Christoph,
wie schön, dass ihr von nun an Teil unserer LILLYDOO Familie seid und unser Sommerangebot 2024 genutzt habt ☀️!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
15.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
17.06.2024
Für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets für das LILLYDOO Windel-Abo möchten wir uns herzlichst bei Dir bedanken 💐!
12.06.2024
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Gute Produkte, schneller Versand
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Antwort von lillydoo.com
13.06.2024
Liebe Magdalena,
herzlichen Dank für Dein Lob. Deine Worte bedeuten uns sehr viel.
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team.
JB
Jessica B.
Hannover
12.06.2024
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Expressversand
Sehr schneller unkomplizierter Bestellprozess und Versand!
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Antwort von lillydoo.com
13.06.2024
Liebe Jessica,
vielen Dank für Deinen positiven Kommentar. Wir freuen uns sehr über Dein Feedback.
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team.
10.06.2024
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10.06.2024
Hallo und vielen lieben Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung und Deine Treue 💕
08.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
10.06.2024
Herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets für das LILLYDOO Windel-Abo 🤩
07.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
10.06.2024
Liebe Stefanie,
vielen Dank, dass Du Dir bereits nach Deiner ersten Abolieferung die Zeit für eine positive Bewertung genommen hast 💐.
Künftig möchten wir uns gerne auch die 5 Sterne von Dir verdienen, verrate unserem Customer Happiness Team gerne, was wir dafür tun müssten 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
06.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
07.06.2024
Liebe Denise,
für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets für das LILLYDOO Windel-Abo möchten wir uns gerne bei Dir persönlich bedanken 💐!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
VM
Veronika M.
Erding
05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind ausnahmslos super.
Schade nur dass man die Prämie nur zum Abo gesendet bekommt obwohl man auch für Einkäufe außerhalb des abos Punkte sammelt.
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Antwort von lillydoo.com
06.06.2024
Hallo und vielen Dank für Deine positive Bewertung und Deine Treue zu LILLYDOO 💕!
Da Du schon sehr lange unsere Kundin bist, hast Du ja bereits die Umstellung des LILLYDOO Clubs miterlebt. Punkte sammelst Du nur auf die Lieferungen Deiner Aboboxen, hier auf alle Produkte in Deiner LILLYDOO Box, und Du kannst Dir jeweils für die nächste Abolieferung Geschenke im Prämienshop aussuchen 😊.
Falls wir Dir weiterhelfen dürfen, wir haben seit Kurzem ja auch den WhatsApp Chat aktiviert und freuen uns auf Deine Nachricht!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Customer Happiness Team
05.06.2024
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Das Design und die Passform ist super leider sind sie ausgelaufene und richt schnell stark nach Urin
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Antwort von lillydoo.com
06.06.2024
Liebe Jacqueline,
vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für ein ausführliches Feedback genommen hast!
Austretende Feuchtigkeit deutet oft darauf hin, dass es doch Zeit für die nächste Größe und damit höhere Saugleistung ist, sehr gerne schicken wir Dir ein Muster unserer Windeln oder Pants zu, wenn Du Interesse daran hast. Unser Customer Happiness Team freut sich auf Deine WhatsApp oder Mail 😊.
Übrigens: da unsere LILLYDOOs ohne Parfüm und Lotionen im Inneren der Windel sind, nimmst Du den Eigengeruch des kindlichen Urins vielleicht stärker wahr als bei anderen Marken.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
03.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
04.06.2024
Liebe Saskia,
vielen Dank für Dein Vertrauen in unsere nach OEKO-TEX® STANDARD 100 und Dermatest zertifizierten Windeln 💕.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
02.06.2024
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Antwort von lillydoo.com
03.06.2024
Hallo Ergun,
vielen Dank für Deine tolle Bewertung unseres Testpakets 💐!
Sehr gerne beraten wir Dich zu den verschiedenen Kaufoptionen in unserem Webshop, melde Dich jederzeit bei unserem Customer Happiness Team!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
02.06.2024
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Alles gut
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03.06.2024
Liebe Romy,
Danke für Deine 5-Sterne-Belohnung 🤩!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
31.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
03.06.2024
Liebe Johanna,
dass Du mit den im Testpaket ausgewählten Produkten nicht zufrieden warst ist sehr schade. Wir möchten Dich gerne vor Versand Deiner ersten Abobox beraten und Dir neue Muster, eventuell in einer anderen Größe oder Passform, kostenlos in Deine Box legen. Bitte antworte auf unsere Mail.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
29.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
31.05.2024
Vielen lieben Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Du mit unseren Produkten zufrieden bist.
29.05.2024
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Antwort von lillydoo.com
31.05.2024
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung 🤩
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles prima
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Antwort von lillydoo.com
29.05.2024
Liebe Monique,
vielen Dank, dass Du Dir nach Deiner ersten Bestellung die Zeit für diese 5-Sterne-Bewertung genommen hast, das erfreut uns wirklich sehr 🤩.
Herzlich willkommen bei LILLYDOO 🥰!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team