Die Lieferung und die Ware ist alles Super . Die Qualität der Schamottesteine , Keramikfaserkleber , Keramikmatten , ist einfach herausragend gut .
Die Steine und Kleber sind mit herkömmlicher Baumarktware nicht im geringsten Vergleichbar. Dafür gibts 10 von 5 Sternen.
Punkt Abzug , Ich brauchte sehr dringend aufgrund einer Veranstaltung Nachschub. Egal was der Versand gekostet hätte. Auf meine Mail wurde bis heute nicht geantwortet . Und die angegebene Nummer auf der Homepage existiert nicht.
Auch darauf habe ich per Mail hingewiesen , Bis heute keine Antwort.
Kauf jederzeit wieder , Nur Kundenservice Sehr Mangelhaft.
Der Kontakt war gut; meist wurde innerhalb von 24 Stunden geantwortet.
Die Ware war in Ordnung bei Anlieferung; nichts war defekt oder hat gefehlt. Absolut inakzeptabel waren die langen Lieferzeiten. Auf der Homepage stand "zwischen drei und sechs Tage", wir haben auf unsere Bestellung sechs Wochen gewartet! Bei einem Warenwert von über 600 EUR war das ein sehr zinsgünstiges Darlehen für den Verkäufer. Man wurde immer wieder mit (standardisierten) Emails vertröstet.
Ob die Produkte den Erwartungen stand halten, werden wir noch sehen.
Wer sehr viel Zeit hat, kann gerne bestellen; wir werden es aufgrund der Lieferzeiten eher nicht mehr tun.
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schamotte-Shop.de
07.03.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Liebe/r Kund:in,
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Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Alles passt, es wurde geliefert was bestellt war. Aber der Versand könnte durchaus schneller erfolgen, auch wenn angekündigt sind 2 Wochen bis die Bestellung eintrifft nicht zeitgemäß
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Antwort von Schamotte-Shop.de
12.02.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Die Versanddauer liegt bei manchen Artikeln höher. Entschuldigen Sie, dass dies nicht mit Ihren Erwartungen übereinkommt.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Ich habe Feinstaubfilter gekauft und bin zufrieden
Ich habe Feinstaubfilter gekauft und die kamen ohne lange Wartezeiten . Was mir sehr gut gefallen hat war die Verpackung , man hätte das Paket aus den zweiten Stock fallen lassen können aber die sehr zerbrechlichen Feinstaubfilter wären nicht gebrochen . Danke für die Sorgfalt .
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15.02.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das von mir bestellte Feuerrost war passgenau und konnte problemlos eingesetzt bzw. ausgetauscht werden. Anlieferung war etwas langsam, lag
mit 10 Tagen aber noch im vorgegebenen Zeitrahmen. Preis fand ich grenz-wertig.
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09.02.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität war super.
Leider war die Lieferzeit etwas länger als ursprünglich angekündigt.
Daher ein Stern Abzug
Die Bezahlung über Klarna war aber dafür wieder unkompliert.
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Antwort von Schamotte-Shop.de
31.01.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Lieferung kam später als angekündigt und eine Nachricht kam erst nach dem ich nachgefragt habe... deshalb ein Stern weniger.... aber sonst alles gut...
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13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität ist sehr gut, Verpackung könnte nicht besser sein, nur die lange Lieferzeit 3 Wochen lässt sehr zu wünschen übrig.
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14.02.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Schamottstein ist eine gute Qualität,der war die Dauer der Lieferung ziemlich lang und nicht wie angegeben.
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19.02.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam leider sehr spät. Aber die Dame am Telefon war sehr freundlich zwecks Klärung.
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01.02.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
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Ihr Schamotte-Shop.de Team
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang einfach. Leider hat die Lieferung sehr lange gedauert, deshalb nur 4 Sterne
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05.02.2024
Liebe/r Kund:in,
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Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell bestellung, aber Lieferung zu lang, Kontakt war einfach und schnell, danke !
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19.02.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpackung war super
Verpackung war super, nur die Lieferung hat ein bisschen lange gedauert.
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20.02.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Lieferungsfrist eingehalten. Produkt ist sehr weich. Gut zu schneiden.
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12.02.2024
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vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Trotz anfangs fehlender Kommunikation alles zu meiner Zufriedenheit
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05.02.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass es Probleme in der Kommunikation gab. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles OK !! Wie ich es erwartet habe !
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30.01.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
👍
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24.02.2024
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
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