Habe leider erst Anfang November bestellt. Bei uns im Erzgebirge, ist dies schon mitten drin in der Heizperiode. Die angegebene Lieferzeit von zwei Wochen wurde aber trotzdem eingehalten. Unglücklicherweise hat ein Bodenstein gefehlt, der ohne Probleme kurzfristig nachgeliefert wurde.
Die Steinplatten selbst passten perfekt zu meinem älteren Kaminofen "Tallin" von Haas & Sohn. Kein Nachfeilen oder dergleichen. Alte Steine bzw. Bruch raus, sauber machen, neue Steine rein. Perfekt!
Der Kontakt war gut; meist wurde innerhalb von 24 Stunden geantwortet.
Die Ware war in Ordnung bei Anlieferung; nichts war defekt oder hat gefehlt. Absolut inakzeptabel waren die langen Lieferzeiten. Auf der Homepage stand "zwischen drei und sechs Tage", wir haben auf unsere Bestellung sechs Wochen gewartet! Bei einem Warenwert von über 600 EUR war das ein sehr zinsgünstiges Darlehen für den Verkäufer. Man wurde immer wieder mit (standardisierten) Emails vertröstet.
Ob die Produkte den Erwartungen stand halten, werden wir noch sehen.
Wer sehr viel Zeit hat, kann gerne bestellen; wir werden es aufgrund der Lieferzeiten eher nicht mehr tun.
Ich habe eine Grillplatte für meinen Weber Grill bestellt.
Die Passform war perfekt und die Verarbeitung und Kanten sahen gut aus.
Nur die Verpackung war an zwei Seiten sehr beschädigt, da die Platte sich bewegen konnte.
Aber da es eine massive eisen Platte ist war sie unbeschädigt.
Ich bin sehr zufrieden und würde sie immer wieder kaufen.
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vor 2 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass es Probleme mit der Verpackung gab. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
21.08.2024
Verifizierte Bewertung
Zunächst hatte ich falsch bestellt. Dies wurde sofort storniert und das schon gezahlte Geld sofort zurück überwiesen. Die “ richtige” Bestellung erfolgte umgehend schnell und problemlos. Vielen Dank
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26.08.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Fragen direkt akkurat beantwortet, bei Verzögerung direkt benachnichigt damit man wusste was Sache ist, längst nicht selbstverständlich heute zu Tage.
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vor 3 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Da ein paar Platten beim Transport kaputt gingen wurden vom Shop prompt neue nachgeliefert. Daumen hoch für so tollen Kundenservice.
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vor 13 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super
Gut verpackt, schnell geliefert und dreistellig gespart im Vergleich zu einem Ofenrost direkt vom Hersteller. Gerne wieder 👍
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vor 3 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Geliefert wie bestellt. Alles top
Und schon im Kaminofen verbaut. Hat den ersten Hitzetest bestanden.
Danke gern wieder !
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vor 2 Tagen
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vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Schnelle Kommunikation zur Beratung und Lieferung. Produkte absolut in Ordnung und gut zu verarbeiten. Alles bestens.
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vor 3 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Ich habe den Außenkamin damit geklebt aber bisher noch nicht getestet ob er hält, deshalb erstmal nur 4 Sterne
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21.08.2024
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Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
QUALITÄT
Trotz der kleinen Bestellmenge und Teile auf Lager hat der Versand etwas gedauert.
Qualität ist sehr gut.
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vor 3 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Schnelle Lieferung und es passt genau. So wie erwartet immer wieder gerne sehr empfehlenswert
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vor 3 Tagen
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26.08.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ein Stern Abzug , da die Lieferung solange gedauert hat.
Ansonsten alles Super !
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28.08.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
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Es war alles so wie es sein sollte.
Gute Ware und beste Qualität
Immer wieder gerne.
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02.09.2024
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Ihr Schamotte-Shop.de Team
Material ist sehr gut .Ich hatte eine sehr gute zusammen Arbeit mit Herrn Scholten
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02.09.2024
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vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
Vermiculite Platten bestellt. War sicher verpackt und schnell geliefert. TOP
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vor 10 Tagen
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Schamottestein
Bestellablauf super Lieferung hat sich verzögert aber mit Nachiccht
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vor 3 Tagen
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vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
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Bestellt, Bezahlt, Geliefert so wie es sein soll. Gerne wieder.
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vor 13 Tagen
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Preise, Qualität, Material und Lieferung alles super gelaufen
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28.08.2024
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vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
Mehrfach hier bestellt. Waren sind immer schnell angekommen
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vor 10 Stunden
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vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung alles hat genau gepast vielen Dank
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vor 7 Tagen
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vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
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Ihr Schamotte-Shop.de Team
Alles super funktioniert. Preis Leistungsverhältnis Top.
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26.08.2024
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vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
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