Schamotte-Shop.deBewertungen:
2.910 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.804 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und die Ware ist alles Super . Die Qualität der Schamottesteine , Keramikfaserkleber , Keramikmatten , ist einfach herausragend gut .
Die Steine und Kleber sind mit herkömmlicher Baumarktware nicht im geringsten Vergleichbar. Dafür gibts 10 von 5 Sternen.
Punkt Abzug , Ich brauchte sehr dringend aufgrund einer Veranstaltung Nachschub. Egal was der Versand gekostet hätte. Auf meine Mail wurde bis heute nicht geantwortet . Und die angegebene Nummer auf der Homepage existiert nicht.
Auch darauf habe ich per Mail hingewiesen , Bis heute keine Antwort.
Kauf jederzeit wieder , Nur Kundenservice Sehr Mangelhaft.
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Relevanteste negative Bewertung
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Der Kontakt war gut; meist wurde innerhalb von 24 Stunden geantwortet.
Die Ware war in Ordnung bei Anlieferung; nichts war defekt oder hat gefehlt. Absolut inakzeptabel waren die langen Lieferzeiten. Auf der Homepage stand "zwischen drei und sechs Tage", wir haben auf unsere Bestellung sechs Wochen gewartet! Bei einem Warenwert von über 600 EUR war das ein sehr zinsgünstiges Darlehen für den Verkäufer. Man wurde immer wieder mit (standardisierten) Emails vertröstet.
Ob die Produkte den Erwartungen stand halten, werden wir noch sehen.
Wer sehr viel Zeit hat, kann gerne bestellen; wir werden es aufgrund der Lieferzeiten eher nicht mehr tun.
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Bewertungen für Schamotte-Shop.de
vor 1 Tag
Verifizierte Bewertung
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
So soll es sein - so kann es bleiben
Alles bestens - schnelle Lieferung - passgenau - und seltene aber erforderliche Material Stärke
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vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
War in Ordnung
Lieferung war zulange aber sonst alles okay
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 2 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
BI
Barbara I.
Weyhe
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 5 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ist nicht kompatibel mit dem was angegeben ist. Angeblich soll es für Leda Rubin k19 passen, ist aber nicht andem.
Zurück schicken dann auf eigene Kosten. Bin enteuscht.
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 5 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass etwas nicht passt. Es gibt für viele Modelle weitere Varianten und Untermodelle. So kann es schonmal vorkommen, dass trotz des richtigen Hauptmodells das Ersatzteil nicht passt. Das ist aber nicht falsch, sondern liegt in der Zuordnung. Deshalb ist in jedem Artikel beschrieben, dass bitte vorab die Maße abgeglichen werden sollten, da oft das Untermodell nicht bekannt ist. Damit kann die Bestellung eines falschen Artikels vermieden werden.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Viel versprochen, nichts gehalten. Keine Lust mehr mit dieser Firma zusammenarbeiten trotz guter Produkte - schade
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 5 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand einen Tag länger benötigt hat wie es im Shop angegeben war.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
MH
Michael H.
Eisingen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sie haben eine gute Internetseite, schnelle Lieferung!
Besser wäre die Rechnung gleich per E-mail zum Kunden schicken.
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 5 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf. Vielen Dank für den Hinweis mit der Rechnung per Mail.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Wenn der Mörtel wie Beton aushärten würde, hätte ich volle Punktzahl vergeben.
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 5 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Schamottemörtel härtet nur durch die Einwirkung von Hitze aus. Dies ist im Artikel beschrieben. Bei Fragen, können Sie gerne unseren Kundenservice kontkatieren.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 10 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Am 27.4 bestellt
Am 06.5 Mitteilung erhalten über Lieferprobleme
Heute am 22.5 Mitteilung erhalten das Lieferung mit DHL unterwegs ist
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 10 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
MH
Mario H.
Dobitschen
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr unpünktlich ist bis heute noch nicht da obwohl gleich bezahlt
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 10 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger dauert.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Würde den Shop leider nicht…
Lieferung war leider ziemlich verspätet (was mir aber mitgeteilt wurde) und das Produkt sah auf der Webseite auch ein bisschen schöner aus. Werde es jetzt behalten aber nochmal bestellen würde ich bei dem Shop leider nicht.
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 10 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Alle Edelrost-Produkte sind ein unikat und das "Rostbild" ist immer anders - wie auch im Artikel beschrieben.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 10 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
VÖLLIG UNKLAR WANN GELIEFERT WIRD IN EINEM jAHR MORGEN?? EINZIG SICHER NICHT IN NÄCHSTER zEIT
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 12 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
ich glaube Ihre FESTSTELLTASTE hat sich aktiviert. Unser Kundenservice hatte sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt dazu.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 12 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte teilen Sie uns doch unter info@schamotte-shop.de mit, warum Sie nicht ganz zufrieden waren. Wir wollen unseren Service stetig optimieren.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
16.05.2024
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 12 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles funktioniert
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Antwort von Schamotte-Shop.de
15.05.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
14.05.2024
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Antwort von Schamotte-Shop.de
15.05.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
12.05.2024
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Antwort von Schamotte-Shop.de
13.05.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
12.05.2024
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Antwort von Schamotte-Shop.de
13.05.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team