Schamotte-Shop.deBewertungen:
2.883 Bewertungen in den letzten 12 Monaten16.643 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und die Ware ist alles Super . Die Qualität der Schamottesteine , Keramikfaserkleber , Keramikmatten , ist einfach herausragend gut .
Die Steine und Kleber sind mit herkömmlicher Baumarktware nicht im geringsten Vergleichbar. Dafür gibts 10 von 5 Sternen.
Punkt Abzug , Ich brauchte sehr dringend aufgrund einer Veranstaltung Nachschub. Egal was der Versand gekostet hätte. Auf meine Mail wurde bis heute nicht geantwortet . Und die angegebene Nummer auf der Homepage existiert nicht.
Auch darauf habe ich per Mail hingewiesen , Bis heute keine Antwort.
Kauf jederzeit wieder , Nur Kundenservice Sehr Mangelhaft.
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Relevanteste negative Bewertung
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, leider hatte der Brotbackstein nach der ersten Anwendung schon einen Riss.
Email mit Fotos geschickt und umgehend kam ein neues Exemplar.
(Den neuen Stein bis jetzt noch nicht ausprobiert)
Heute neuen Stein ausprobiert. Nach 1 Stunde im Backofen bei 250° ist ein noch gösserer Riss als beim ersten Brotbacksteinn aufgetreten.
Sofort reklamiert, Antwort steht noch aus.
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Bewertungen für Schamotte-Shop.de
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gesamtpaket der Lieferung passt
Kundenservice schwer zu erreichen, aber wenn man dann im Kontakt ist, sehr höflich und bemüht. Tun alles um eine Lösung zu finden.
Auf Grund Lieferschwierigkeiten eines Lieferanten späte Lieferung an uns was in den letzten kalten Apriltagen ärgerlich war.
Das Glas TOP 👍
Die Verpackung erstklassig. Umwelt und Ressourcen schonend und dennoch sicher 👍
Die Firma, das Team und die Ware sind empfehlenswert
Danke bis zum nächsten mal
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Antwort von Schamotte-Shop.de
30.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, mehrmals nachfragen, 2x falschen Artikel geliefert, sehr freundlich am Telefon
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26.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass etwas nicht geklappt hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit falsch
Es wurden bei der Bestellung falsche Lieferzeiten angegeben.
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Antwort von Schamotte-Shop.de
30.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Das Ersatzteil ist Gut aber 3 Wochen Lieferzeit zu lang.
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 6 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeit, Produkte aber sehr gut
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Antwort von Schamotte-Shop.de
29.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
SK
Stefan K.
Velbert
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut
Die Ware hat eine sehr gute Qualität
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Antwort von Schamotte-Shop.de
24.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut soweit
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Antwort von Schamotte-Shop.de
24.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 1 Tag
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vor 15 Minuten
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 15 Minuten
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
28.04.2024
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29.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
26.04.2024
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29.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
AJ
arthur j.
trittau
25.04.2024
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26.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
24.04.2024
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25.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
EP
Erwin P.
Eschweiler
24.04.2024
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25.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
22.04.2024
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23.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
19.04.2024
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Antwort von Schamotte-Shop.de
22.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
UK
Uwe K.
Premnitz
19.04.2024
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22.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich immer noch keine Ware erhalten, obwohl bereits abgebucht wurde. Es gab eine Info zu Lieferschwierigkeiten und dann habe ich nichts mehr gehört. Auch der Versuch telefonisch Kontakt aufzunehmen scheiterte.
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 11 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger dauert. Information haben Sie per Mail durch uns erhalten. Telefonisch sind wir Montags bis Freitags von 9-16 Uhr erreichbar.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
MM
Martin M.
Herbstein
vor 8 Tagen
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Dämmplatte und Dämmmatte waren fehlerlos.
Hochtemperaturkleber nur zu einem Drittel brauchbar, da der Rest schon in Originalverpackung ( versiegeltes Eimerchen ) verhärtet war.
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Antwort von Schamotte-Shop.de
vor 7 Tagen
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider haben wir von Ihnen keine Reklamation erhalten. So hätten wir schnell und unkompliziert Ersatz senden können.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team