Die Lieferung und die Ware ist alles Super . Die Qualität der Schamottesteine , Keramikfaserkleber , Keramikmatten , ist einfach herausragend gut .
Die Steine und Kleber sind mit herkömmlicher Baumarktware nicht im geringsten Vergleichbar. Dafür gibts 10 von 5 Sternen.
Punkt Abzug , Ich brauchte sehr dringend aufgrund einer Veranstaltung Nachschub. Egal was der Versand gekostet hätte. Auf meine Mail wurde bis heute nicht geantwortet . Und die angegebene Nummer auf der Homepage existiert nicht.
Auch darauf habe ich per Mail hingewiesen , Bis heute keine Antwort.
Kauf jederzeit wieder , Nur Kundenservice Sehr Mangelhaft.
Schnelle Lieferung, leider hatte der Brotbackstein nach der ersten Anwendung schon einen Riss.
Email mit Fotos geschickt und umgehend kam ein neues Exemplar.
(Den neuen Stein bis jetzt noch nicht ausprobiert)
Heute neuen Stein ausprobiert. Nach 1 Stunde im Backofen bei 250° ist ein noch gösserer Riss als beim ersten Brotbacksteinn aufgetreten.
Sofort reklamiert, Antwort steht noch aus.
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
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vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
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Ihr Schamotte-Shop.de Team
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich musste einmal an die Bestellung erinnern, was vorkommen kann, anschließend erhielt ich die bestellte Ware innerhalb von 3 Tagen.
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Antwort von Schamotte-Shop.de
15.01.2024
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
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09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit optimieren
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09.01.2024
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.01.2024
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Ansprechpartner war sehr freundlich und hilfsbereit.
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11.12.2023
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01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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04.12.2023
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit war ein bissl lang, sonst lies paletti
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01.12.2023
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Zuerst falsche Ware bekommen, wurde aber nach Bekanntgabe des Sachverhaltes sofort korrigiert.
Habe sehr schnell das bestellte Produkt nachgeliefert bekommen.
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01.12.2023
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30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut, aber lange Bearbeitungszeit für diesen kleinauftrag.
Speditionskosten im Verhältnis zu hoch, vielleicht wäre anderer Versandweg möglich und günstiger
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Antwort von Schamotte-Shop.de
01.12.2023
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Ein anderer Versandweg ist für Ihre bestellten Artikel leider nicht möglich. Wir freuen uns, dass Sie sonst mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
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Die unerwartete lange Lieferzeit ohne eine Info zu bekommen.
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30.11.2023
Liebe/r Kund:in,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Entschuldigen Sie, dass der Versand etwas länger gedauert hat. Eine Info haben Sie allerdings erhalten per Mail.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
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30.11.2023
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vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
Viele Grüße
Ihr Schamotte-Shop.de Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
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30.11.2023
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vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service und Produkten zufrieden sind. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf.
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Nach kleinen Verständigungsproblemen würde die Ware gut verpackt in tadellosem Zustand geliefert. Preis-Leistungsverhältnis ist Top!
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28.11.2023
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26.11.2023
Verifizierte Bewertung
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27.11.2023
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