zaco.euBewertungen:
169 Bewertungen in den letzten 12 Monaten625 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
15.07.2023
Verifizierte Bewertung
Hallo liebes Zaco Team,
Wir sind sehr sehr zufrieden mit unserem Staubsauger-Roboter!
Bei uns heißt Sie Molly und die ist sehr beliebt in der Familie.
Da auch Hund und Katzen im Haus leben und Molly jeden Tag gute Arbeit leistet 😉
Auch Bestellungen von Ersatz teile war wunderbar leicht preislich auch gut und sehr sehr schnelle Lieferung!
Wir können nur sagen macht weiter so
Und bleibt alle gesund!
Ganz ganz liebe Grüße
Familie
Zellner
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Relevanteste negative Bewertung
19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sie haben mir eine Lieferung zugeschickt, was mir gar nicht gehörte.
Habe es telefonisch gemeldet und wurde unverschämt von der Mitarbeiterin behandelt!
Zuerst sollte ich einen ganzen Tag verpflichten zuhause zu bleiben, damit ein lieferservice die falsche Ware abholen kann. Als ich mitteilte, dass ich dafür keinen Urlaub nehmen werde, wurde ich informiert, dass ich sonst verantwortlich gemacht werde! Unglaublich!!!
Nach Rücksprache mit einem Kollegen sagte die Mitarbeiterin ich solle das Teil wegwerfen, es würde ihnen nicht weh tun.
Ich werde eine falschlieferung nicht mehr melden!
Absolut inakzeptabel so ein Verhalten!
Als ich dann sagte man sollte mit Kunden so nicht umgehen, schließlich habe ich es ja gemeldet, sagte die „ Dame“ ich sollte auf meinen Ton achten.
Glückwunsch!
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Bewertungen für zaco.eu
OÛ
Onur Û.
Stuttgart
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sowohl der Kundenservice als auch die Versandabteilung ist klasse!
Die Belange vom Kunden stehen definitiv im Vordergrund.
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Antwort von zaco.eu
16.05.2024
Guten Tag,
vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und lieben Worte.
Es freut uns als Team sehr, wenn wir Sie überzeugen konnten und unsere höchste Priorität, Ihre Zufriedenheit, klar machen konnten.
Beachten Sie bitte auch, dass Ihnen unser Kundenservice gerne weiterhin sowohl telefonisch unter 0209/51303838 im Zeitraum von 10 bis 18 Uhr oder via Email an support@zaco.eu gerne unterstützend zur Seite steht.
Wir wünschen weiterhin viel Freude mit dem Produkt.
Liebe Grüße
Ihr ZACO Team
vor 14 Stunden
Verifizierte Bewertung
Der Saug und Wischroboter macht genau das was er soll.
Perfekt ich bin sehr zufrieden.
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05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und schneller, guter Service
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Antwort von zaco.eu
08.05.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr erfreulich zu hören, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Es ist das größte Kompliment für unsere Arbeit, wenn Sie glücklich damit sind.
Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben, können Sie sich bei unserem Kundenservice melden. Dieser hilft Ihnen sehr gerne weiter.
Tel: 0209 51303838
Email: support@zaco.eu
Liebe Grüße
Ihr ZACO Team
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super schneller Versand und Produkte top
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Antwort von zaco.eu
08.05.2024
Hallo,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind! Wir legen großen Wert darauf, Bestellungen so schnell wie möglich zu versenden und sicherzustellen, dass unsere Produkte von höchster Qualität sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Unterstützung. Wir hoffen, dass Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sein werden.
Liebe Grüße
Ihr ZACO Team
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Utilissimo facile da usate
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Antwort von zaco.eu
vor 4 Tagen
Salve,
la ringraziamo molto per la sua recensione. Siamo molto contenti che si stia trovando bene con il prodotto.
Per qualsiasi domanda, non esiti a inviarci un'e-mail all'indirizzo support@zaco.eu o a chiamarci al numero 0800-42377961.
Cordiali saluti
Il vostro team ZACO
12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von zaco.eu
vor 4 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns zu sehen, dass Sie mit Ihrer Erfahrung zufrieden waren.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und hilft uns dabei, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Aus diesem Grund würden wir Sie bitten uns mitzuteilen, was wir Ihrer Meinung nach weiter verbessern könnten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZACO Team
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
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AS
A. S.
Hannover
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von zaco.eu
vor 4 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Da uns Ihr Feedback ist sehr wichtig ist, sind wir neugierig über Ihre Erfahrung mit uns und unseren Leistungen. Durch ein Feedback unserer Kunden können wir weiter daran arbeiten, unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Aus diesem Grund würden wir Sie bitten uns mitzuteilen, was wir Ihrer Meinung nach weiter verbessern können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr ZACO Team
CF
Christian F.
Leonding
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von zaco.eu
16.05.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist sehr erfreulich zu hören, dass Sie zufrieden mit uns sind.
Wenn Sie Fragen oder Schwierigkeiten haben, können Sie sich bei unserem Kundenservice melden. Dieser hilft Ihnen sehr gerne weiter.
Tel: 0209 51303838
Email: support@zaco.eu
Liebe Grüße
Ihr ZACO Team
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
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SM
Sylvie M.
Erlangen
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
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EH
Ernestine H.
Neusiedl am See
10.05.2024
Verifizierte Bewertung
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06.05.2024
Verifizierte Bewertung
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13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bis heute ist der Sauger noch nicht geliefert
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Antwort von zaco.eu
16.05.2024
Guten Tag,
Danke für Ihre Bewertung.
Bei Ihrer Bestellung handelt es sich wie gekennzeichnet um einen Vorbestellartikel.
Sobald der Artikel wieder lieferbar ist, was in ca. 2 Wochen der Fall sein wird, wird dieser unmittelbar verschickt.
Wir danken für Ihre Geduld und bedauern das Missverständnis.
Wir wünschen im voraus viel Spaß mit dem Produkt. Gerne können Sie uns zukünftig von Ihren Erfahrungen mit dem V5x berichten und bei Anliegen hilft Ihnen unser Kundenservice unter 0209 51303838 (Mo-Fr 10 bis 18Uhr) jederzeit gern weiter.
Liebe Grüße
Ihr ZACO Team
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von zaco.eu
16.05.2024
Guten Tag,
gerne würden wir erfahren, was Sie zu dieser Bewertung bewegt hat, um unseren Service sowie Leistungen kontinuierlich verbessern zu können. Daher würden wir Sie bitten, Ihre Erfahrungen zu erläutern.
Beachten Sie bitte auch, dass Ihnen unser Kundenservice telefonisch unter 0209/51303838im Zeitraum von 10 bis 18 Uhr gerne unterstützend zur Seite steht.
Liebe Grüße
Ihr ZACO Team
GH
gertrud h.
edemissen
22.04.2024
Verifizierte Bewertung
schneller Versand, schnelle Reaktion auf meine Anfrage/ Rückabwicklung und schnelle Gelderstattung.
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Antwort von zaco.eu
23.04.2024
Hallo,
es freut mich uns zu hören, dass Sie mit dem schnellen Versand und der zügigen Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie der Rückabwicklung zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist toll zu sehen, dass dies in Ihrem Fall gut funktioniert hat. Wenn es etwas gibt, das wir noch verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als Kunde begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße
Ihr ZACO Team